(這篇也有PO在保險板上,但因為有牽扯到信用卡的問題所以也想PO來這問問)
這個事情就發生在小弟身上
因為小弟只是剛當完兵剛出社會的新鮮人
很多東西都不懂,所以導致了這次事情的發生
也希望各位看官們能給小弟一些指教
畢竟剛出社會很多事情真的還不太了解
-------------------------事件開始------------------------------
小弟去年7月剛退伍
9月開始工作
直到12月工作遇到三X美邦的保險業務員
一開始是幫忙填一個問卷
後來就有稍微聊一下
因為小弟在11月底有發生車禍,當時沒有保任何保險
所以在意外險的部分有跟業務做詢問
那時業務有推薦20年還本型的保單
那時小弟是覺得還不錯,但還沒有說要投保
因為剛出社會沒有什麼存款
所以是打算在工作幾個月,工作穩定,又有多餘的存款能做運用時
再來進行投保的動作
那時業務員也說OK,所以那時就是先決定投保的額度、付款的方式
小弟是選擇用信用卡刷清年繳的方式 (因為說有現金回饋1%的關係)
但小弟剛出社會,也還沒辦過信用卡
因為平常工作忙,也沒什麼時間去辦這些東西
業務員就說可以幫忙辦信用卡,小弟也沒有想太多
因為當時業務員說:卡可以先幫你辦好啊,之後你OK的時候,你再刷清就可以了
所以下一次跟業務員約見面的時候
他就拿了信用卡的申請單給我簽名
另外也拿了保單給我簽
那時業務是說:這些你先幫我簽名,之後你要保的時候,我可以直接幫你送
這樣比較快
那時真的沒有想太多,因為那時在想,信用卡就算申辦成功了
我本人沒有開卡,也不能刷,所以全部都簽了,真的是很傻
之後銀行也打來詢問信用卡一些相關事項
後來也核准了,所以都寄卡片過來了
但是小弟那時都沒有開卡
因為之前有說,現在沒什麼存款,工作也還不穩定(隨時都會離職)
後來在上班的時候,業務就拿保單過來了(那時不知道是保單)
這邊要特別說一下
因為之前就有跟業務說好幾次,還沒有要投保,還沒有要投保,還沒有要投保
因為很重要所以要說三次
而且當時信用卡也沒開卡,所以根本不知道保單已經下來了
業務那時也說:這是之後保險的範本,有空可以看一下
說真的小弟連打開都沒打開過,拿回家之後放在書桌上堆在那放很久
今天收到信用卡公司的帳單
保費帳單已經下來了
這讓我不解的是
1.當初我還沒有說要投保,業務員可以這樣直接幫客戶投保嗎?
2.信用卡明明還沒開卡,怎麼就直接開始扣款了?
3.如果業務員用這種方式讓客戶在不知情的情況下投保,這合法嗎?
因為當初在申辦信用卡的時候,有明確的說,卡只是先辦,還沒有要投保
業務幾乎是用誘導的方式,讓客戶傻傻的就投保下去,就說這個地方你簽名就好
今天收到帳單馬上打電話給業務,他就開始打迷糊仗
說什麼之前在辦信用卡的時候以為當下就要直接投保了
說是溝通上面的問題,但有說保單可以退
這件事小弟真的是欠缺經驗
保單是需要的,但小弟也很理性,都是等有可運用資金時再開始投保
但業務員因為小弟沒有相關的經驗就這樣以半強迫的方式投保
而且沒有經過本人同意直接同意信用卡公司扣款
這樣是否違法?
這些是小弟小要弄清楚的
有沒有有相關經驗的人能跟小弟解惑一下呢???
--
這個事情就發生在小弟身上
因為小弟只是剛當完兵剛出社會的新鮮人
很多東西都不懂,所以導致了這次事情的發生
也希望各位看官們能給小弟一些指教
畢竟剛出社會很多事情真的還不太了解
-------------------------事件開始------------------------------
小弟去年7月剛退伍
9月開始工作
直到12月工作遇到三X美邦的保險業務員
一開始是幫忙填一個問卷
後來就有稍微聊一下
因為小弟在11月底有發生車禍,當時沒有保任何保險
所以在意外險的部分有跟業務做詢問
那時業務有推薦20年還本型的保單
那時小弟是覺得還不錯,但還沒有說要投保
因為剛出社會沒有什麼存款
所以是打算在工作幾個月,工作穩定,又有多餘的存款能做運用時
再來進行投保的動作
那時業務員也說OK,所以那時就是先決定投保的額度、付款的方式
小弟是選擇用信用卡刷清年繳的方式 (因為說有現金回饋1%的關係)
但小弟剛出社會,也還沒辦過信用卡
因為平常工作忙,也沒什麼時間去辦這些東西
業務員就說可以幫忙辦信用卡,小弟也沒有想太多
因為當時業務員說:卡可以先幫你辦好啊,之後你OK的時候,你再刷清就可以了
所以下一次跟業務員約見面的時候
他就拿了信用卡的申請單給我簽名
另外也拿了保單給我簽
那時業務是說:這些你先幫我簽名,之後你要保的時候,我可以直接幫你送
這樣比較快
那時真的沒有想太多,因為那時在想,信用卡就算申辦成功了
我本人沒有開卡,也不能刷,所以全部都簽了,真的是很傻
之後銀行也打來詢問信用卡一些相關事項
後來也核准了,所以都寄卡片過來了
但是小弟那時都沒有開卡
因為之前有說,現在沒什麼存款,工作也還不穩定(隨時都會離職)
後來在上班的時候,業務就拿保單過來了(那時不知道是保單)
這邊要特別說一下
因為之前就有跟業務說好幾次,還沒有要投保,還沒有要投保,還沒有要投保
因為很重要所以要說三次
而且當時信用卡也沒開卡,所以根本不知道保單已經下來了
業務那時也說:這是之後保險的範本,有空可以看一下
說真的小弟連打開都沒打開過,拿回家之後放在書桌上堆在那放很久
今天收到信用卡公司的帳單
保費帳單已經下來了
這讓我不解的是
1.當初我還沒有說要投保,業務員可以這樣直接幫客戶投保嗎?
2.信用卡明明還沒開卡,怎麼就直接開始扣款了?
3.如果業務員用這種方式讓客戶在不知情的情況下投保,這合法嗎?
因為當初在申辦信用卡的時候,有明確的說,卡只是先辦,還沒有要投保
業務幾乎是用誘導的方式,讓客戶傻傻的就投保下去,就說這個地方你簽名就好
今天收到帳單馬上打電話給業務,他就開始打迷糊仗
說什麼之前在辦信用卡的時候以為當下就要直接投保了
說是溝通上面的問題,但有說保單可以退
這件事小弟真的是欠缺經驗
保單是需要的,但小弟也很理性,都是等有可運用資金時再開始投保
但業務員因為小弟沒有相關的經驗就這樣以半強迫的方式投保
而且沒有經過本人同意直接同意信用卡公司扣款
這樣是否違法?
這些是小弟小要弄清楚的
有沒有有相關經驗的人能跟小弟解惑一下呢???
--
All Comments