合作金庫的服務 (抱怨) - 銀行

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大家早安~

今天早上,也就是剛才,小魯到合作金庫開薪轉戶,開戶過程順利,但前後讓人頗傻眼。

前:
一進合庫大門,我說我要開戶,但服務的小姐好像完全沒聽我講,就幫我抽了一張號碼牌給
我。
等到我的號碼後,到櫃台說我要開戶,櫃台跟我說要重新抽一張號碼牌,要點選『一般』。
我就問號問號的去點一般號碼牌,然後服務台說沒看到我抽號碼,結果原來是要抽『服務台
』,我才又去抽服務台,這才開始辦理。
還好今天早上沒什麼人,不然不知道要等到哪裡去。

後:
歷時約45分鐘,服務台人員終於還我證件、給我存摺和一份完成的開戶申請單。
我坐在旁邊等候區收拾東西,也稍微翻一下申請單,然後看到領取金融卡那邊打勾,我就問
號地到服務台問:『請問卡片是會寄到我家嗎?』
服務員才大嘆:『哎呀!忘記給你了,不好意思。』轉身取卡給我。

我真的大傻眼,欺負社會菜雞也不是這樣嘛…

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感謝各位看完菜雞的小抱怨,祝大家今日都順利啊~ 有個美好愉快的週末。

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2018-11-12
公股行庫兩光行員很多,別在意
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-11-13
客訴啊!快
Ophelia avatarOphelia2018-11-18
公股銀行不意外
Thomas avatarThomas2018-11-23
這家銀行客訴也踢回分行
Harry avatarHarry2018-11-24
合庫日常XD
Sandy avatarSandy2018-11-26
幸好你問了,他給了,否則投訴就慘了
Gary avatarGary2018-11-26
上次去也是去合庫開薪轉戶,站在櫃檯前罰站了半個多
小時,就不能讓人坐著開戶嗎
Andrew avatarAndrew2018-11-27
我也是等很久到關鐵門才開始開戶,站了一個小時,但整
體來說服務沒有不好啊,很親切
Genevieve avatarGenevieve2018-11-29
合庫是泛公股 純公股銀行只有台土銀
Ina avatarIna2018-12-02
申請網銀+改手機號碼站了一小時...
Jake avatarJake2018-12-03
神扯 同為菜鳥前年在三峽遇到算好的了 不過也是等很久
William avatarWilliam2018-12-07
合庫真的很爛...
Eartha avatarEartha2018-12-08
開戶本來就要很久阿,不是可以先說然後去坐著嗎XD
Daniel avatarDaniel2018-12-10
因為你不是貸款戶,所以服務都一般般
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-12-14
貸款戶連去都不用去...專員辦好好
Zanna avatarZanna2018-12-18
上次辦合庫薪轉,行員身家背景調查到非常的鉅細靡遺,被
問了40幾分鐘 XD
Catherine avatarCatherine2018-12-19
他的客服也會讓你翻透白眼
Audriana avatarAudriana2018-12-20
第一次辦大概站了15分鐘吧..開戶加網銀,櫃員還想教我
Belly avatarBelly2018-12-24
行動網銀..可惜我沒有行動網路..
Kyle avatarKyle2018-12-28
還簽了一張~洗錢防制法..感覺就是資深櫃員阿..
Mia avatarMia2018-12-29
當初開薪轉開了兩小時… 還因為預製卡過期,等了那張提
款卡等了3周… 服務不是不好,只是系統真的很瞎
Emma avatarEmma2018-12-31
因為預製卡壞掉,結果他們系統說不能登記卡片又馬上掛毀
損(? 然後就等超久填一堆單子,11點半到 14點走出銀行
Victoria avatarVictoria2019-01-01
土銀也是
Quintina avatarQuintina2019-01-04
大致跟你很像,櫃台服務台兩邊跑,也不講清楚…我是辦結
清家人帳戶,順便查有無欠款和卡債,結果又叫我去別部門
,但重點是去了那他只是叫我自己打電話跟客服溝通,那到
底叫我跑來跑去幹嘛…重點證件我先交在服務台了,接下來
卻每個點都跟我問,我氣到說你不能打去樓上樓下問你們行
員嗎?落漆死了
Tom avatarTom2019-01-08
同樣的事情,在台銀辦就好很多
Lydia avatarLydia2019-01-10
討厭這種兩光又落東西的辦事態度,試問一般上班族這樣不
被電爆?
Necoo avatarNecoo2019-01-11
我合庫開也是耗掉一個小時多 ......程序很多的感覺 中信
才20分鐘
Franklin avatarFranklin2019-01-14
我有一次幫逝是的親屬辦結清銷戶,結果全分行有空的行員
不停翻工作手冊,我印象極為深刻...
*逝世
Adele avatarAdele2019-01-18
合庫行員很會大小眼,有次我去開戶也遇到跟原po差不多狀況
,但門口行員卻忙著泡咖啡請大戶品嚐!整個傻眼~
Liam avatarLiam2019-01-23
做生意誰不大小眼 想要服務就貢獻啊