各保險公司理賠申訴率 - 保險

小弟我是最近剛進入南山人壽的保險業務

查了一下"財團法人保險事業發展中心"

網頁如下:

http://www.tii.org.tw/fcontent/information/information03_01.asp?P2b_sn=18

"人身保險業財務業務指標"這檔案裡能看到

96~98年南山人壽理賠訴訟率是保險公司中最低的兩名

但我還是想問實務上呢??市場上呢??

南山的理賠服務到底是不是這麼好??

這會影響我對公司的信心

有沒有人能幫我解答??

謝謝!!

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