台銀的預填表單服務 / 預約取號 - 銀行

By Madame
at 2019-06-06T21:46

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最近發現台銀首頁擺上了預填表單的功能

https://cbank.bot.com.tw/

因為公司大部分都是託收票據所以先嘗試填這個

填完後給的是QRcode

然後去的分行取號機沒辦法刷

跟櫃員說有先預填看起來完全不知道如何用

想問下厲害的版眾

1. 這個預填是不是一定要在取號機刷QR才會在櫃台帶資料?

2. 若可不用QR刷要如何告知櫃員操作方式？

3. 預填真能省下櫃員時間還是加重負擔？

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另外

線上預約取號的功能

分行是不是能決定要不要開啟？

去的分行之前可以預約取號

現在不給預約

但其他分行看起來能預約

拿800號的牌子真的滿特殊的

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Tags: 銀行

All Comments

By Edward Lewis
at 2019-06-08T19:07

有些分行號碼機有支援預約填單抽號的功能，但超級少，
大部分都沒有，所以去還是直接抽一般的櫃檯號碼牌，

By Leila
at 2019-06-09T18:31

等叫到你的時候要主動跟行員說你有線上填單，因為行
員並不會知道，然後好像是報電話或身分證字號給行員，
就能完成線上填單所預約的交易了，啊記得有要用到存摺
印章的交易還是要記得帶嘿，然後你說行員感覺不會，
應該是分行沒宣導好，因為是最近才上線的新功能，確
實也沒什麼客人在使用。但這功能真的不是說很方便，如
果線上填單的內容有錯（例如帳號或金額）這筆就要取
消，沒辦法修改，還是只能請客人臨櫃再填正確的單子..
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