台銀的網銀的定存和臨櫃問題! - 銀行
By Genevieve
at 2013-05-09T00:28
at 2013-05-09T00:28
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後面碎碎念很多,我先直接說明最簡單、直接、快速而且比較不傷感情的作法:
跟行員說這樣真的不行嗎?如果你不知道怎麼做是不是請教一下後面的主管?還是
說我打去總行問一下?這樣子老鳥或是後面的主管就會急忙跟你說清楚什麼東西就是不
行,無法改變;拜託一下可不可以怎樣怎樣......你是被拜託的大爺呢!
不建議拍桌子或破口大罵,只會顯示這是個沒文化的野蠻人;最最最不要就是投訴
金管會,金管會唯一會做的只是把問題推回銀行,然後行員一邊解決一邊內心把你詛咒
到死。
※ 引述《clark03188 (田中央)》之銘言:
回報一下狀況:
今天打去金管會申訴,那間台銀分行沒多久打給我了...
台銀小姐:請問是xxx先生嗎,你還記得是哪個小姐只讓你限定存半年的?
我:我沒記他名字,是某某位子的櫃台小姐
台銀小姐:下次如果遇到這種情形,可以立馬跟我們內部人員反應,不需要打去金管會
申訴.........真不好意思 讓你困擾
我:我完全不懂呀!我還以為你們都這樣勒。我只知道打去金管會問問是不是真的這樣而已
金管會是所謂金融監理單位,就是只會監視、不會管理。就像民眾認為銀行官僚、
不知民間疾苦一樣,金管會就是銀行眼中更官僚、最不知疾苦的單位。
有當過兵的都知道1985(你就幫我)申訴專線,倒過來就是5891(無法救你)。因為你
直接衝到高層申訴,高層根本啥屁事都不知道,就是逐級再推推推回來原本的單位負責
。一件兩分鐘處理好的事情,那個倒楣惹禍的經辦要寫兩個小時的道歉文章給兩位主管
看過修改、回覆上層最後到申訴人那邊已經兩天了。不管據理力爭有沒有成功,但我保
證這傢伙絕對被公幹到爆炸。因為他把一個原本可以簡單弄好的問題複雜化、弄的雞飛
狗跳人仰馬翻。你說申訴人有錯嗎?沒錯!......但是值得嗎?絕對不會值得的。
台銀小姐:其實你要存一年可以選擇買我們的保險.....等等
這個小姐經驗不夠喔...推銷術語不是說要不要參考利率更高、免扣二代健保和利息
所得稅的儲蓄險嗎?
我:我很單純要定存,不想搞這麼複雜。你們裡面掛牌1年利率卻不讓人存1年,
怎不乾脆拿掉。6個月以上的都不要掛好了
老實說存款太多的銀行不要說6個月,根本不想掛出那塊定存牌告。這種月經文已經
有無數的爭論,且讓我們看看這兩篇:
#1GadWGYK
#1GbKzyPW
因為種種複雜難懂的因素,有些可告人有些不能說的眉角,銀行無法自由決定利率
、造成很多看的到不給吃的情形。
台銀:下次遇到這種情形,可以跟我們內部人員反應,不要打去金管會...
我心理面os想:哪會有下次了,又不是閒閒沒事 每天都在跑定存...
當然不會有人閒閒沒事每天定存,但是行員每天都在幫客人做定存啊!她只是希望
您告訴親朋好友有事直接在行內解決,因為金管會也是推回總行、總行推回分行而已。
心得:
不曉得有多少不懂的 阿公阿罵伯伯阿姨們被這樣的招式所凹,真的很氣憤
若不是在板上發問和google,我還傻楞楞的以為台銀這樣是可以的
已經開戶、有牌告利率的當然不能拒絕定存,但是要不要讓客戶開戶銀行當然可以
決定。因為存款是金錢消費寄託、是客戶與行方"兩"願訂定的契約。銀行政策因為沒賺
錢不打算浪費時間在小明這賠錢貨身上,又不能直言,行員只好拐彎抹角講廢話啦!
君不見一堆外商銀行開戶要存的不是一千元而是三百萬嗎?沒看過不辦卡、不開證
券戶、理財戶就被百般刁難的嗎?存款不夠時推出優利定存、夠的時候大大方方告訴我
們只能存三個月的嗎(很有趣,這種偏偏客戶又能接受)?然後客戶就會把賠錢生意的定
存存在公股行庫,然後去民營看正妹理專吹冷氣。
※ 引述《clark03188 (田中央)》之銘言:
: 台銀的網銀定存一個月最多只能存200萬。如果超過就要臨櫃辦理。
: 結果今天我去台銀(不是簿子上面的分行)辦理的時候.....
: 小姐跟我講:不好意思,你要臨櫃定存,最多只能存半年的機動唷。
: 我說:好吧!那沒關係,就半年。
: 結果小姐看到我的簿子是在台北某某分行辦理的,
: 就說:不好意思,我們定存只能限定在這裡開戶的人才能辦
: 所以你要辦定存,只能上去台北當初你開戶的那個分行辦理。
: 我回:那我不就要搭車上去台北才能辦.........怎麼這麼麻煩?
: 小姐:就是這樣規定,我也沒辦法唷
: 心得:
: 活存轉定存在台銀臨櫃的話,只能存六個月,而且只能限定在開戶的分行,很不方便。
: 當下,我又跑去中國信託、台新銀行、兆豐銀行....問,
: 結果,這些銀行都說:我們只要是客戶,沒有限定甚麼分行才能辦理,一切都可以辦。
: 現在才知道台銀規定這麼龜.......
: 有要臨櫃定存的版友,看到這篇最好先打電話去問,以免多跑一趟!就像我...
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