台灣銀行存錢金額不符時該怎麼辦 - 銀行

Thomas avatar
By Thomas
at 2013-10-25T18:23

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看到某人回文歸覽趴會


首先 櫃員要讓客人安心有信任感 這是我們的職責

他點了兩次不一樣他的確應該多點幾次 應該的

也有可能是那台數幣機壞了 變形的硬幣或假幣都有可能會跳過

也是有可能客人把大五角看成五十塊 或是外幣看成本國幣

原因百百種 當場點清是基本概念

這點那個小出納真的做得不對


其實某m說的方法我覺得ok

你遇到很積八的櫃員你可以這樣搞死他



但重點是今天你請主管出來他也沒不處理

有時候因為時間上或作業上的壓力只能先暫時處理

不代表我們完全不顧慮您的權益

請問您當過櫃員嗎?

您有沒有因為分行月曆發完了被人家桶到總行跟金管會?

你有沒有遇過每天都跟你換很多一百新鈔 挑完號碼再回去丟還給你

不給就桶到金管會



重點是你有需要因為這種程度就出大絕嗎?????

這種不成熟的處理方式會有結果嗎?

如果主管願意處理

你花那麼多時間桶到上面搞死那櫃員

為了81塊 你覺得很爽?



當過櫃員都知道要整櫃員超簡單

你要不要私訊你的分行給我 我們過過招?


我們是人總有服務不周到的地方我們感到抱歉

但你一定要這樣搞?



是你太正義還是身為服務業就該死


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Tags: 銀行

All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2013-10-30T17:11
嚴以待人，寬以律已，很多人都是這樣的，沒什麼好介意的
。很多人話講的很漂亮，實際跟東森被調職的主播無異。
Mary avatar
By Mary
at 2013-11-04T11:29
你忘了原PO已在櫃員點完金額發現有誤後，立即表明錯誤，並
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-11-06T20:17
人工複點給櫃員看，櫃員卻完全不鳥原PO，這櫃原不離普嗎？
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2013-11-11T19:50
看某樓的回復，應該他本來就是這樣對待客戶，難怪不覺有異
William avatar
By William
at 2013-11-12T10:26
雖然不在銀行工作，但身在服務業敝人也想知道您是哪
Elvira avatar
By Elvira
at 2013-11-15T23:42
家的行員？剛特地爬了以前的文，得知樓上是在臺北的
富邦？
Ula avatar
By Ula
at 2013-11-18T03:14
MY9005你在富邦哪家分行?到底有沒有當過櫃員?還是駕駛?工員?總
Robert avatar
By Robert
at 2013-11-18T12:30
行官員?文書?感覺你不了解銀行實務?沒下過分行嗎?
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-11-19T03:56
還交客戶一元一元存咧~有夠外行的~我星期一請個假到你哪存好了
William avatar
By William
at 2013-11-22T12:40
稍稍搜尋了一下，my9005大已不在銀行服務了，今年大
約25歲，也知道您大學是哪所學校的了。
Audriana avatar
By Audriana
at 2013-11-22T16:46
不是我無聊，只是想告訴您，我一個資訊弱手都可以查
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2013-11-27T01:54
出這些東西，若您今天真的是得罪了整群人內含資訊、
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-11-28T00:27
網路高手+一些時間多到爆的人呢？今天大家不滿的是您
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-11-29T23:59
的態度(動不動就金管會、客訴)，我想這社會差勁的服
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-12-03T04:03
務業人是有，但我想也有很多其實不錯的人，只是剛好
Delia avatar
By Delia
at 2013-12-03T10:14
那天狀況不是很ok的人，是人多少會有點情緒，您覺得
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-12-05T10:28
對方不滿意的話，先試著和該員反應看看，若對方還是
Bennie avatar
By Bennie
at 2013-12-06T13:11
置之不理才會動用到往上告。或許您今天的家庭背景不
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-12-09T23:17
差，可以對一份工作不滿就離開，但這社會很多人並不
Olivia avatar
By Olivia
at 2013-12-13T02:13
跟你一樣，也沒這麼多時間成本去告什麼、爭什麼，但
請你將心比心。否則，我相信您總有一天會遇到真的惡
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2013-12-16T00:51
人的。
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2013-12-16T04:43
查他以前發的文真的是..... 令人火大
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-12-19T16:43
就算是離職的行員~用這種方法教客戶~身為銀行員還真是可恥
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-12-22T11:32
MY9005陸績看了你這系列的推文~你對服務業很有看法~請問您現
Christine avatar
By Christine
at 2013-12-27T10:44
在在哪高就?是服務廣大的民眾公務員嗎?還是自己做老闆啊
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-01-01T00:37
請提出您的茁見拉~讓台灣的服務業能夠更好更有競爭性

台灣國內轉帳日幣？

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2013-10-25T11:25
我老婆的外幣戶頭（中國信託）裡面有一筆日幣，可以把那筆日幣直接轉到我的外幣 戶頭裡面嗎？還是一定要先換成台幣才能轉帳？ 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文 請觀看板規10 大於三行50字 - ...

華泰的匯入補貼

Frederica avatar
By Frederica
at 2013-10-25T04:08
※ 引述《HH88 (HH88)》之銘言： : 先看一下網頁： http://www.hwataibank.com.tw/hwatai/personal/deposit_03.jsp : 1.每月跨行提款次數+跨行轉帳次數合計共10次免收跨行手續費優惠。 : 2.補貼3次跨行轉入手續費15元及跨行匯入手續費3 ...

2013/10 八家銀行定存利率比較

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By Kristin
at 2013-10-24T18:05
無意中發現目前自己安置定存的銀行好像利率差了別人一截 所以稍微瀏覽了八家銀行的目前 機動利率 渣打、一銀、中國信託、中華郵政、兆豐、玉山、台灣銀行、彰化銀行 比較結果為下 ===1M======= 1M定存機動利率排行 = 0.88% andgt; 0.87%(-10$) 0.88%(一銀、中國信託、玉山 ...

ATM未領到錢卻被扣款

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By Dorothy
at 2013-10-24T10:46
上週四我在公司門口中信ATM提款,結果出現錯誤訊息 我拿到收據後本想核對ATM旁邊有無貼上錯誤訊息代碼但無資料 當下隨口丟入一旁的垃圾桶 之後回到家附近的7-11ATM領款 直到這個星期一晚上,我開網銀查看基金情況後,隨手點入活存資料 結果發現上週四10/17,我連續被扣了兩筆款項 當下我馬上打給中信客服, ...

台灣銀行存錢金額不符時該怎麼辦

Candice avatar
By Candice
at 2013-10-24T02:30
※ 引述《hoyi (寂寞巡航)》之銘言： : ※ 引述《blackkeyss (LiLi)》之銘言： : 沒輪過出納，以下提供個人從旁觀察的一點小心得， : 希望能讓您下回再碰到類似問題的時候， : 能處理得比較順利^^ : 文長，介意者請按左 ...