看到某人回文歸覽趴會
首先 櫃員要讓客人安心有信任感 這是我們的職責
他點了兩次不一樣他的確應該多點幾次 應該的
也有可能是那台數幣機壞了 變形的硬幣或假幣都有可能會跳過
也是有可能客人把大五角看成五十塊 或是外幣看成本國幣
原因百百種 當場點清是基本概念
這點那個小出納真的做得不對
其實某m說的方法我覺得ok
你遇到很積八的櫃員你可以這樣搞死他
但重點是今天你請主管出來他也沒不處理
有時候因為時間上或作業上的壓力只能先暫時處理
不代表我們完全不顧慮您的權益
請問您當過櫃員嗎?
您有沒有因為分行月曆發完了被人家桶到總行跟金管會?
你有沒有遇過每天都跟你換很多一百新鈔 挑完號碼再回去丟還給你
不給就桶到金管會
重點是你有需要因為這種程度就出大絕嗎?????
這種不成熟的處理方式會有結果嗎?
如果主管願意處理
你花那麼多時間桶到上面搞死那櫃員
為了81塊 你覺得很爽?
當過櫃員都知道要整櫃員超簡單
你要不要私訊你的分行給我 我們過過招?
我們是人總有服務不周到的地方我們感到抱歉
但你一定要這樣搞?
是你太正義還是身為服務業就該死
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