台新銀行-雲端理財會員 EzRich 新上市! - 銀行
By Joseph
at 2012-07-13T18:12
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櫃檯行員根本對雲端會員一問三不知,沒半個人聽過,台新真的有心要推嗎?
總行連一張紙(文件)都沒給分行,虧我問的那家分行還算大分行,結果行員臉上充滿
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\哩供蝦/
我身為客戶,對這項產品的瞭解居然比行員多很多,台新真的要加油啊,你整套系統都
還在建構中,跟黃金帳戶那種不成熟的商品匆促上市沒兩樣,很多行員還沒進入狀況、
客服狀況也差不多,回答問題都虛虛的,我一聽就覺得她也不確定。
有興趣的板友再等等吧,再等一二個月,現在去問分行只是折磨彼此而已,行員她可能
比你還不清楚,就別去浪費時間了,櫃檯行員在那邊問客服問老半天像話嗎?客服還叫
行員去問自己分行的理專,結果理專再去問總行,這樣的迴圈……嗯!
--
總行連一張紙(文件)都沒給分行,虧我問的那家分行還算大分行,結果行員臉上充滿
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\哩供蝦/
我身為客戶,對這項產品的瞭解居然比行員多很多,台新真的要加油啊,你整套系統都
還在建構中,跟黃金帳戶那種不成熟的商品匆促上市沒兩樣,很多行員還沒進入狀況、
客服狀況也差不多,回答問題都虛虛的,我一聽就覺得她也不確定。
有興趣的板友再等等吧,再等一二個月,現在去問分行只是折磨彼此而已,行員她可能
比你還不清楚,就別去浪費時間了,櫃檯行員在那邊問客服問老半天像話嗎?客服還叫
行員去問自己分行的理專,結果理專再去問總行,這樣的迴圈……嗯!
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By Carol
at 2012-07-17T02:13
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By Callum
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at 2012-07-23T00:22
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at 2012-07-24T11:04
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