台新銀行-雲端理財會員 EzRich 新上市! - 銀行

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櫃檯行員根本對雲端會員一問三不知,沒半個人聽過,台新真的有心要推嗎?

總行連一張紙(文件)都沒給分行,虧我問的那家分行還算大分行,結果行員臉上充滿

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\哩供蝦/

我身為客戶,對這項產品的瞭解居然比行員多很多,台新真的要加油啊,你整套系統都

還在建構中,跟黃金帳戶那種不成熟的商品匆促上市沒兩樣,很多行員還沒進入狀況、

客服狀況也差不多,回答問題都虛虛的,我一聽就覺得她也不確定。


有興趣的板友再等等吧,再等一二個月,現在去問分行只是折磨彼此而已,行員她可能

比你還不清楚,就別去浪費時間了,櫃檯行員在那邊問客服問老半天像話嗎?客服還叫

行員去問自己分行的理專,結果理專再去問總行,這樣的迴圈……嗯!

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All Comments

Carol avatarCarol2012-07-17
行政落差 外商銀行比較不會有這種問題
Callum avatarCallum2012-07-20
當初推visa帳戶的外幣轉帳 我去問也是一堆人一臉問號
Quanna avatarQuanna2012-07-20
XD
Lydia avatarLydia2012-07-23
感謝情報,這樣我就不用白跑一趟去問了....
Irma avatarIrma2012-07-23
你要想像FB銀!你現在去很多分行問vbanking手續費優惠次數
,還是一堆回答不出來!
Kyle avatarKyle2012-07-24
更正:你要"想想"FB銀!
Aaliyah avatarAaliyah2012-07-24
所以富邦銀行又稱為臉書銀行嗎? FB銀行 記得要加我好友呦