台新送的行李箱是壞的 - 信用卡

上個月周年慶辦了張台新新光三越卡,

首刷禮是登機箱,

結果禮拜一寄來時看到外包裝紙箱破了一個洞覺得不妙,

當晚打電話給台新客服,

客服說會請廠商跟我聯絡,

到禮拜三還是沒人聯絡我所以再打一次客服,

客服一樣說會連絡廠商,

結果到今天週五晚上一通電話也沒接到過,

請問我應該再次撥打客服嗎..?

因為我要搬家了,一個破掉的行李箱還要我搬來搬去覺得很不開心


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