台新送的行李箱是壞的 - 信用卡

Valerie avatar
By Valerie
at 2015-11-13T21:43

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上個月周年慶辦了張台新新光三越卡,

首刷禮是登機箱,

結果禮拜一寄來時看到外包裝紙箱破了一個洞覺得不妙,

當晚打電話給台新客服,

客服說會請廠商跟我聯絡,

到禮拜三還是沒人聯絡我所以再打一次客服,

客服一樣說會連絡廠商,

結果到今天週五晚上一通電話也沒接到過,

請問我應該再次撥打客服嗎..?

因為我要搬家了,一個破掉的行李箱還要我搬來搬去覺得很不開心


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All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2015-11-16T23:11
在上班時間打客服，請客服經理處理。
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-11-21T16:28
這家銀行不意外，理專親送的米都可以是過期貨 (茶)
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-11-25T12:50
我也上個月辦的到現在連個影都沒有
Lucy avatar
By Lucy
at 2015-11-30T10:03
那就去換啊 Po文幹啥小?
Donna avatar
By Donna
at 2015-12-04T14:56
那這樣是不是要說台新的服務相對爛了...
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-12-05T23:30
我的經驗客服處理態度都不錯！再反應看看吧
Madame avatar
By Madame
at 2015-12-10T19:09
小魯聽朋友說他曾經申請書勾一卡通來悠遊卡，禮拜四打去
客服，客服說要上班時間才能調申請書隔天聯絡結果禮拜一
還沒聯絡，自己再打過去說明天會再聯絡還是沒聯絡，最後
上班時間打要客服立刻調閱，發現真的是銀行寄錯，要我朋
友再填一張一卡通申請書收到再剪掉悠遊卡
Jake avatar
By Jake
at 2015-12-13T03:26
我上次加辦新卡遇到的客服也是很兩光 ~"~
Kama avatar
By Kama
at 2015-12-16T06:41
為何還要填一張一卡通申請書!? 應該銀行自己要處理阿
Megan avatar
By Megan
at 2015-12-21T01:25
我也有類似問題，打去客服反應，客服都會通知廠商處理，
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-12-21T15:47
後來我有接到廠商電話換了新的給我，會不會是廠商有聯
絡但沒接到
Selena avatar
By Selena
at 2015-12-24T00:46
不意外，補寄帳單都要打三次客服，還自己主動連絡才
有下文

ANA里程華南卡&剪卡請益

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-11-13T21:30
※ 引述《hunter72762 (阿帕契)》之銘言： : 大家好，自己去年申辦ANA中信卡 : 今年用里程換香草航空後，終於了解為什麼大家都愛換里程XDD : 自己做了功課後，也比對消費模式 : 已經申請華南ANA紅利家族(紅卡、美饌及YOHO) : 但是發現依照自己的消費，美饌使用的次數不高 : 以下是自 ...

新辦 國泰現金回饋御璽卡 核卡 (附圖)

Sarah avatar
By Sarah
at 2015-11-13T20:49
[心得] 新辦 國泰現金回饋御璽卡 核卡 (附圖) [職業]:小小研究助理 [工作年資]:二年三個月 [年齡]:27 [年收入]:480K [申辦卡別]: 新辦 國泰銀行 現金回饋御璽卡 (Visa) [提供財力證明]:三個月薪資轉帳戶本內頁 [是否有無貸款]:無 [已持有信用卡額度]: 元大 ...

元大鑽金調額 失敗

Joe avatar
By Joe
at 2015-11-13T20:20
[工作職務]：工程師 [工作年資]：約1年 [年齡] : 25歲 [年收入] : 900k up [已持有的卡片與額度] : 富邦line數位卡 140k 中信酷玩卡 185k 元大鑽金卡 60k ...

遠東商銀.我的卡經典款.核卡

Jessica avatar
By Jessica
at 2015-11-13T20:04
[年齡]:25 [年收入]:填45萬 [申請卡別]:遠東商銀 Cand#39;est Moi我的卡經典款(Visa御璽) [核卡額度]:100k [提供財力證明]:中信活存+定存 [是否有無貸款]:無 [近三個月申請]: 凱基中國人壽聯名卡+馬卡龍悠遊聯名卡 大眾icash聯名卡+分享卡 永 ...

玉山icash現金回饋是下期回饋?

Necoo avatar
By Necoo
at 2015-11-13T19:13
如題 因為之前剛拿到卡的時候，結帳日就已經快到了 所以刷滿了5筆(同時立刻自動加值了500愛金卡)，但是有二筆來不及入帳 有致電，客服後來打來說會回饋到第二期帳單，也會回饋愛金卡自動加值 (這一次的第一期是爭取之後，客服打來說二種都會回饋給我) 但今天收到第二期帳單之後，是回饋300元網路部份 (但 ...