玉山icash現金回饋是下期回饋? - 信用卡

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如題

因為之前剛拿到卡的時候,結帳日就已經快到了

所以刷滿了5筆(同時立刻自動加值了500愛金卡),但是有二筆來不及入帳

有致電,客服後來打來說會回饋到第二期帳單,也會回饋愛金卡自動加值
(這一次的第一期是爭取之後,客服打來說二種都會回饋給我)

但今天收到第二期帳單之後,是回饋300元網路部份

(但其實也不清楚是第一期的還是第二期~因為我二期都有滿5筆699)

愛金卡的25回饋金並沒有收到

所以有致電去客服

他說,因為你第二期沒有再自動加值500,所以拿不到25元

然後強調他們是現金回饋和愛金卡自動加值都是次期才回饋

但我看之前大大的文章,列的是7月26號.29號共儲值愛金卡1500,在8月5號就回饋了75元

我一整個覺得很奇怪

所以上來問各位,到底是當期還是次期?

而且就像客服說的,我第一次的加值金500就不會拿到25回饋嗎?

麻煩各位幫我解惑了,謝謝

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All Comments

John avatarJohn2015-11-17
是以帳單週期為主沒錯~當期滿5筆699才會啟動計算~
Christine avatarChristine2015-11-21
玉山判定的是"當期".所以這部份應該是可以的.但因為還未
Leila avatarLeila2015-11-25
入帳所以系統判定不出來.這部分只能人工處理.畢竟每家可
使用愛金卡的商店請款速度不一.而活動內也未寫入帳限制
Daph Bay avatarDaph Bay2015-11-26
而我自身帳單回饋是當期回饋.(但全部消費都有入帳)
Bethany avatarBethany2015-11-28
http://goo.gl/i5zMZ2
提供我自身帳單參考看看
Christine avatarChristine2015-11-29
當期回饋
Vanessa avatarVanessa2015-12-03
有可能是人工作業速度沒這麼快.可以再打客服追一下
Jack avatarJack2015-12-04
上次9月淘寶刷卡金也還沒補回.但客服那邊確實有資料
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-12-06
建議還是儘量避免結帳日前消費比較好
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-12-11
是呀,要不是因為第一次拿到時就逼近了才會變成這樣...
Harry avatarHarry2015-12-15
現在我都在剛結完帳出帳之後立馬刷好五筆就不怕了
Olga avatarOlga2015-12-15
當期回饋喔 看起來是客服說要補給你的沒有補
Tom avatarTom2015-12-19
玉山icash介紹頁面的i購物注意事項第五點有寫
Freda avatarFreda2015-12-21
現金回饋限按沖銷順序直接折抵當期新增ㄧ般消費款項
Jacob avatarJacob2015-12-25
我這期滿5筆699但也沒有回饋,有打電話,客服說會幫我爭取
下期回饋,但我下期不會刷那麼多,客服說會再請示主管
Gary avatarGary2015-12-26
我的網購回饋5%上限300 客服今天回電說下一期會幫我扣
若下一期也有符合的話 下一期就會扣兩筆
Isla avatarIsla2015-12-27
不過這期無icash加值, 所以跟原po狀況不一樣
Ethan avatarEthan2015-12-30
當期回饋 所以如果客服有幫你爭取 你兩個月又都有達到
Sarah avatarSarah2016-01-04
應該會有兩筆的300元網路回饋+上期的25元自動加值回饋