如題
因為之前剛拿到卡的時候,結帳日就已經快到了
所以刷滿了5筆(同時立刻自動加值了500愛金卡),但是有二筆來不及入帳
有致電,客服後來打來說會回饋到第二期帳單,也會回饋愛金卡自動加值
(這一次的第一期是爭取之後,客服打來說二種都會回饋給我)
但今天收到第二期帳單之後,是回饋300元網路部份
(但其實也不清楚是第一期的還是第二期~因為我二期都有滿5筆699)
愛金卡的25回饋金並沒有收到
所以有致電去客服
他說,因為你第二期沒有再自動加值500,所以拿不到25元
然後強調他們是現金回饋和愛金卡自動加值都是次期才回饋
但我看之前大大的文章,列的是7月26號.29號共儲值愛金卡1500,在8月5號就回饋了75元
我一整個覺得很奇怪
所以上來問各位,到底是當期還是次期?
而且就像客服說的,我第一次的加值金500就不會拿到25回饋嗎?
麻煩各位幫我解惑了,謝謝
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因為之前剛拿到卡的時候,結帳日就已經快到了
所以刷滿了5筆(同時立刻自動加值了500愛金卡),但是有二筆來不及入帳
有致電,客服後來打來說會回饋到第二期帳單,也會回饋愛金卡自動加值
(這一次的第一期是爭取之後,客服打來說二種都會回饋給我)
但今天收到第二期帳單之後,是回饋300元網路部份
(但其實也不清楚是第一期的還是第二期~因為我二期都有滿5筆699)
愛金卡的25回饋金並沒有收到
所以有致電去客服
他說,因為你第二期沒有再自動加值500,所以拿不到25元
然後強調他們是現金回饋和愛金卡自動加值都是次期才回饋
但我看之前大大的文章,列的是7月26號.29號共儲值愛金卡1500,在8月5號就回饋了75元
我一整個覺得很奇怪
所以上來問各位,到底是當期還是次期?
而且就像客服說的,我第一次的加值金500就不會拿到25回饋嗎?
麻煩各位幫我解惑了,謝謝
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