台新網銀好像不穩定 - 銀行

Hazel avatar
By Hazel
at 2008-12-29T00:51

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最近使用台新網銀 感覺好像不穩定
網頁都要download很久
今天臨時想到 想登入看一下 結果網頁開不起來

打電話去客服問是不是網頁有問題
客服人員說目前沒有在維修 他那邊是開得起來
可是我開其他網頁也都很正常
反正客服人員就是覺得沒什麼問題 態度真差


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Tags: 銀行

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2009-01-01T20:57
覺得態度差考以客訴啊~台新有些客服態度的確不好...
可
Cara avatar
By Cara
at 2009-01-03T07:57
你應該先找其他台電腦試一下,搞不好真是你電腦的問題
你可上其他網站甚至別的銀行,不表示每個網站都可以
Catherine avatar
By Catherine
at 2009-01-07T22:02
在你電腦上正常開啟,因為每個網站用的技術不盡相同
如果你的瀏覽器少某個套件或瀏覽器設定的問題
就可能發生這樣的情況
Rachel avatar
By Rachel
at 2009-01-08T08:26
那客服人員是不是應該要有這項技術，能夠像樓上大大那樣
說明，並簡單教人家怎麼搞定那個可能少了的什麼套件
Leila avatar
By Leila
at 2009-01-13T01:19
要不然像原PO說的那樣，我也覺得態度並不好，還加沒技術
Belly avatar
By Belly
at 2009-01-13T22:02
客服可不是IT,能夠回答千奇百怪的系統問題
Bennie avatar
By Bennie
at 2009-01-16T12:23
就算是IT也不可能光靠電話講就解決你電腦問題
Susan avatar
By Susan
at 2009-01-17T12:11
至少該有像樓上大大的回答吧！要不然真的不好
Doris avatar
By Doris
at 2009-01-17T14:17
連轉電話，記錄問題都沒有，根本沒服務到人啊！
Enid avatar
By Enid
at 2009-01-22T02:26
主要是他一直強調他那邊開得起來
問題是我這邊開不起來啊
他叫我連到台新首頁,再點網路銀行
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-01-26T23:41
台新首頁可以開起來,但跳出另一視窗開網銀,就是開不起
然後他就一直重覆他那邊沒問題,所以我的問題還是沒解決
Tom avatar
By Tom
at 2009-01-28T11:18
其他網銀或網頁都可正常開啟
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2009-02-01T07:43
因為網站連不到，主要有三大種可能，1.網站真的掛了
David avatar
By David
at 2009-02-05T09:35
2.網路斷線了 3.使用者的環境問題
台新客服說他的網站可以連，所以排除了1.網站掛了
George avatar
By George
at 2009-02-08T14:56
然後他請你連到首頁，看起來是正常 2.網路斷線也沒問題
Michael avatar
By Michael
at 2009-02-12T00:52
剩下3.使用者環境，而使用者環境千奇百怪，可能是IE系列
也可能是FireFox、Opera等等的瀏覽器
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-02-14T02:14
即便是IE系列，也有設定可以調整，所以一般都是建議
Isabella avatar
By Isabella
at 2009-02-17T03:39
把設定還原成預設值，然後再連連看。
萬一真的還是不行，那就只好找找別的電腦試試看。
Joe avatar
By Joe
at 2009-02-17T11:45
因為之前還有遇到使用者灌FlashGet跟網站相衝突
Mason avatar
By Mason
at 2009-02-20T16:07
而這些問題都很難簡單地光憑電話解決
就像感冒看醫生，醫生也要照照喉嚨，量量體溫，總不可能
Oscar avatar
By Oscar
at 2009-02-20T19:54
打電話給醫生，醫生就直接診斷出病人生了什麼病吧。

如何在銀行上班??

Iris avatar
By Iris
at 2008-12-29T00:33
※ 引述《a0912375145 (好吃吉米吉)》之銘言： : 小弟我上個月剛退伍 : 一直希望能在銀行工作 : 但其實對整個銀行的工作性質不太了解 : 因為身上沒有半張證照 : 想請問版上的各位 : 我想將銀行當成我的畢生工作 : 我該從何準備? : 謝謝。 進銀行不難 想出去的應該也一堆 1. 每年 ...

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Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2008-12-29T00:04
如題， 我在去年四月辦理休學並入伍服役， 如今退伍了我想復學，可以再繼續申請學貸嗎？ 還有一點就是，我家之前用我的名字向中央信託局辦理青年購屋貸款， 如今中央信託已與台灣銀行合併，這會影響我接下來的學貸嗎？ 因為在一月八號之前就要完成復學手續，元旦又連放四天假， 所以有點趕，希望板上前輩能替我解答 ...

如何在銀行上班??

Freda avatar
By Freda
at 2008-12-28T23:13
※ 引述《a0912375145 (好吃吉米吉)》之銘言： : 推 pk0943:lbt不是也是公務員嗎? 12/28 22:24 : → lbt:我是我們班最沒出息的，我才會去當公務員 所以我從不覺得公務 12/28 22:25 : ...

土銀開戶

Puput avatar
By Puput
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※ 引述《upplay (黑色幽默)》之銘言： : 上禮拜五去住家附近的土銀開戶 : 因為未來可能會有做定期的打算 所以我行員說要開綜合存戶 : 後來怪我自己太迷糊沒有當場確認 : 回家後才發現存摺簿活是活存的 : 但已經過了三點半 所以只是打電話回去詢問 : 當初幫我開戶的先生說本來就只有活存的 定存要再另 ...

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Ula avatar
By Ula
at 2008-12-28T22:20
上禮拜五去住家附近的土銀開戶 因為未來可能會有做定期的打算 所以我行員說要開綜合存戶 後來怪我自己太迷糊沒有當場確認 回家後才發現存摺簿活是活存的 但已經過了三點半 所以只是打電話回去詢問 當初幫我開戶的先生說本來就只有活存的 定存要再另外申請一本 所以想請問土銀有綜合存款的存摺嗎? 如果有的話 ...