這禮拜一收到台新加辦的兩張卡片,
分別開卡後,
剛剛就收到簡訊寫:
「台新貴賓您好,感謝持有本行信用卡(末四碼XXXX),由於您持有同品牌所有正卡
(含附卡)將於105年2月9日終止刷卡功能(末四碼ABCD),若有申請以上述卡號自
動代扣繳費用者,請盡早完成調整避免扣款失敗;若將持續使用將終止之信用卡,
請致電客服。」
打電話給客服後,
客服給我的回應還是同一套,
反正就是說內部的作業所以一定要停掉一張,
還問我要停哪一張。
最後我有點抱怨的說:
(雖說是抱怨,但是我語氣還是蠻平和的,因為在公司講電話,不會太嚴厲或兇)
「雖然說你們內部政策決定,
但是:
1.我搞不懂兩張卡號不同、授權碼不同,
還一定要停掉一張的邏輯。
2.更不用說網路上現在就還看得到不少人同時持有魚V&M卡,
卻說內部作業就只要停掉我的卡。
3.在審核的時候一定看得到我已經有一張魚M卡,
當時不先通知,等到我開卡了才來通知我,
讓我感覺很糟。」
最後抱怨完客服發現他沒辦法說服我答應停掉某一張,
他就說他要幫我去問上級,
等上級回我電話。
電話的最後,還跟我拉信貸............=_=
立刻被我笑笑回說:
如果沒辦法兩張卡都持有,我是不可能辦你們信貸的唷^.<...
客服只好尷尬掛掉電話~
現在只好等客服再回應了~
嗚嗚,為什麼不能兩張卡都有刷卡功能QAQ....
為什麼是我被通知到(打滾)!
有人有同時持有魚V跟魚M被強迫選擇一張的經驗嗎?> <""...
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分別開卡後,
剛剛就收到簡訊寫:
「台新貴賓您好,感謝持有本行信用卡(末四碼XXXX),由於您持有同品牌所有正卡
(含附卡)將於105年2月9日終止刷卡功能(末四碼ABCD),若有申請以上述卡號自
動代扣繳費用者,請盡早完成調整避免扣款失敗;若將持續使用將終止之信用卡,
請致電客服。」
打電話給客服後,
客服給我的回應還是同一套,
反正就是說內部的作業所以一定要停掉一張,
還問我要停哪一張。
最後我有點抱怨的說:
(雖說是抱怨,但是我語氣還是蠻平和的,因為在公司講電話,不會太嚴厲或兇)
「雖然說你們內部政策決定,
但是:
1.我搞不懂兩張卡號不同、授權碼不同,
還一定要停掉一張的邏輯。
2.更不用說網路上現在就還看得到不少人同時持有魚V&M卡,
卻說內部作業就只要停掉我的卡。
3.在審核的時候一定看得到我已經有一張魚M卡,
當時不先通知,等到我開卡了才來通知我,
讓我感覺很糟。」
最後抱怨完客服發現他沒辦法說服我答應停掉某一張,
他就說他要幫我去問上級,
等上級回我電話。
電話的最後,還跟我拉信貸............=_=
立刻被我笑笑回說:
如果沒辦法兩張卡都持有,我是不可能辦你們信貸的唷^.<...
客服只好尷尬掛掉電話~
現在只好等客服再回應了~
嗚嗚,為什麼不能兩張卡都有刷卡功能QAQ....
為什麼是我被通知到(打滾)!
有人有同時持有魚V跟魚M被強迫選擇一張的經驗嗎?> <""...
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