台新業務擅自送件 - 信用卡

[手機排版請見諒］
今年10月逛台北新天地時被業務攬住
聽一聽就填了申請表 有簽名 未給財力證明
並告知業務11月之後再送件
我會再補財力證明給他
也請他要送件前通知我

回家之後想一想就不想辦了
因為這陣子辦了挺多不想一直被拉聯徵
（9-11月:花旗/玉山*2/元大*2/富邦）
而且新光三越聯名卡都活動也還好
都有其他替代卡可以刷
後來我自己又去辦富邦卡（光速打槍）
也就把台新這件事丟著
想說業務送件會通知我

結果，11/12號時收到台新未核卡的簡訊
當下在心裡把所有會的髒話全都罵一遍
我根本就沒有要送件
從頭到尾也沒有接到要送件/或補件的電話

請問這種情況我可以投訴業務嗎？
我承認我自己也有疏失
把業務想的太美好
傻傻的相信他會通知我......


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