台新昇恆昌無限卡年費問題 - 信用卡

※ 引述《aallwwaayyss ()》之銘言：
: 今日看網銀的信用卡帳單，副卡仍給我收取2.5萬年費
: 致電客服說會處理,
: 但客服有說，好像有不少卡友就算刷滿，但副卡還是被收年費
: 請大家密切注意這期帳單。以免權益受損。

還沒剪卡的人，就算上期沒事，這一期帳單還是要注意一下！

我是去年10月就已達60萬正附卡免年費門檻。
上個月收到帳單，正卡收了 2.5萬年費，然後再折抵 2.5年費。
二張附卡 "都沒有" 被收年費，所以我想說我沒我的事了…
https://d.pr/i/6I0gxv.jpg

結果剛剛收到這一期，其中一張附卡被收了 2.5萬的年費！（另一張附卡沒收）
https://d.pr/i/L54X4i.jpg

打電話去客服，客幫我查了一下後說
上個月是折抵正卡年費，這個月要繳的是附卡的年費，這跟下帳日有關…
我跟他解釋我的核卡日、刷卡金額、下帳日都滿足今年正附卡免年費的條件
（心理同時還想說就算這樣哪有正附卡年費還分二個月收的）

客服又看了一下後說再回我電…
五分鐘後回電說我的確是滿足條件免收年費的，他已經幫我反映上去
可能是最近改年費條件所以有系統有錯亂，待查明後會再致電給我說明…
所以目前我就只能繼續等客服回電了。

記得本期帳單還是檢查一下！

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