台新大潤發聯名卡服務態度 - 信用卡
By Joe
at 2017-12-24T12:02
at 2017-12-24T12:02
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11月二十幾號時去大潤發裡辦台新銀行的大潤發聯名卡 ,但是過了一個月都還沒收到審
核通過的簡訊 ,這中間都有用Line詢問當時的承辦員章先生 ,可能他太忙吧 ,幾乎都
被已讀不回 。於是今天去大潤發買東西時 ,又去他們的服務處尋問 ,這次服務人員是
一位黃X珍小姐 。
黃:你們還差財力證明和現居地址和電話
我:財力證明已經附過了啊
黃:那還缺現居地址和電話啊
我:那章先生至少要跟我說還缺這個資料吧 ?他都沒說啊
黃:啊你就沒有這個資料啊
我:………章先生沒說還缺這個 ,我怎麼會知道 ?
黃:就缺這個資料啊 !(完全避開章先生話題)
整場對話下來搞得我心情很差 ,而且她臉還臭得跟別人欠她錢一樣 ……你只要坐在那等
人上門就行了耶 !服務態度不能好一點嗎 ??相比下來章先生服務態度真的就比較好
,只是很瞎 ……
看來一黨獨大的弊端不是只有在政治上 ,在商業上也一樣。好笑的是因為黃X珍小姐
的態度而覺得章先生服務不錯 ,進而想跟他說謝謝 ??
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核通過的簡訊 ,這中間都有用Line詢問當時的承辦員章先生 ,可能他太忙吧 ,幾乎都
被已讀不回 。於是今天去大潤發買東西時 ,又去他們的服務處尋問 ,這次服務人員是
一位黃X珍小姐 。
黃:你們還差財力證明和現居地址和電話
我:財力證明已經附過了啊
黃:那還缺現居地址和電話啊
我:那章先生至少要跟我說還缺這個資料吧 ?他都沒說啊
黃:啊你就沒有這個資料啊
我:………章先生沒說還缺這個 ,我怎麼會知道 ?
黃:就缺這個資料啊 !(完全避開章先生話題)
整場對話下來搞得我心情很差 ,而且她臉還臭得跟別人欠她錢一樣 ……你只要坐在那等
人上門就行了耶 !服務態度不能好一點嗎 ??相比下來章先生服務態度真的就比較好
,只是很瞎 ……
看來一黨獨大的弊端不是只有在政治上 ,在商業上也一樣。好笑的是因為黃X珍小姐
的態度而覺得章先生服務不錯 ,進而想跟他說謝謝 ??
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at 2017-12-26T14:06
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