台新大潤發聯名卡服務態度 - 信用卡

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11月二十幾號時去大潤發裡辦台新銀行的大潤發聯名卡 ,但是過了一個月都還沒收到審
核通過的簡訊 ,這中間都有用Line詢問當時的承辦員章先生 ,可能他太忙吧 ,幾乎都
被已讀不回 。於是今天去大潤發買東西時 ,又去他們的服務處尋問 ,這次服務人員是
一位黃X珍小姐 。
黃:你們還差財力證明和現居地址和電話
我:財力證明已經附過了啊
黃:那還缺現居地址和電話啊
我:那章先生至少要跟我說還缺這個資料吧 ?他都沒說啊
黃:啊你就沒有這個資料啊
我:………章先生沒說還缺這個 ,我怎麼會知道 ?
黃:就缺這個資料啊 !(完全避開章先生話題)

整場對話下來搞得我心情很差 ,而且她臉還臭得跟別人欠她錢一樣 ……你只要坐在那等
人上門就行了耶 !服務態度不能好一點嗎 ??相比下來章先生服務態度真的就比較好
,只是很瞎 ……
看來一黨獨大的弊端不是只有在政治上 ,在商業上也一樣。好笑的是因為黃X珍小姐
的態度而覺得章先生服務不錯 ,進而想跟他說謝謝 ??



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All Comments

Andy avatarAndy2017-12-26
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Elvira avatarElvira2017-12-29
洗文章很開心吼
Regina avatarRegina2018-01-03
直接用網路辦就好了 除非有特殊贈品,幹嘛在路邊辦
Brianna avatarBrianna2018-01-04
這也要扯政治...
Dorothy avatarDorothy2018-01-06
這種問題可以跟台新與大潤發雙方服務單位客訴 但大潤發可
Zora avatarZora2018-01-10
能不會理你 但同樣事情三越卡在三越服務台客訴可能會比較
容易被重視 但三越官方通常也限制台新服務台只能辦三越卡
Robert avatarRobert2018-01-11
不少連鎖百貨的其他銀行也是只能承辦該百貨聯名卡,在三越
Rebecca avatarRebecca2018-01-16
駐點問其他台新卡 會請你去大潤發台新駐點或是銀行或上網
Ida avatarIda2018-01-18
或是遠東SOGO只能辦快樂卡(其他遠銀卡 要去遠百或是銀行)
Mia avatarMia2018-01-20
有些百貨管這管很嚴(包括申請人個資影本都會管)不是承辦人
Oscar avatarOscar2018-01-25
遇到工讀生值班也只會給你承辦人名片去問承辦人進度
Lucy avatarLucy2018-01-28
大潤發假日也可能遇到工讀生只幫忙送件(進度要另外問別人)
Charlotte avatarCharlotte2018-01-31
直接說不辦了,另外線上送件
Brianna avatarBrianna2018-02-02
直接線上進件就可以了 自動覆蓋
Tracy avatarTracy2018-02-02
路邊辦不會擔心資料被盜用嗎?
George avatarGeorge2018-02-04
兩邊態度都不好吧
Necoo avatarNecoo2018-02-05
不得不說,設攤的很多都是Third party,只有少數是聘
不會透過那個單位申請
Dorothy avatarDorothy2018-02-07
僱於銀行中,外包人員的福利都很差,也不好做… 是我
Sarah avatarSarah2018-02-10
我在台中大買家遇到的態度都很好,不是跟她辦的態度也
很好
Olive avatarOlive2018-02-11
愛牽拖XD
Dora avatarDora2018-02-14
台新不意外
Kumar avatarKumar2018-02-18
最後扯那段是在幹嘛...
Ingrid avatarIngrid2018-02-19
後面在扯什麼…服務人員態度你不滿意就進線客訴啊。Line
已讀不回我還真的第一次遇到這樣的,是蠻誇張的。
Liam avatarLiam2018-02-21
可能故意壓單吧 最近額度夠了
Quintina avatarQuintina2018-02-25
黃:就缺電話,怎麼連絡妳,當然是等妳來啊
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-03-01
其實蠻推薦網路申辦信用卡的,台新網站的申辦頁面一
目了然,我上次申請,好像5天就拿到卡片了,又快又好
Oliver avatarOliver2018-03-05
跟一黨獨大有何關係?亂扯一通