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澳盛現金回會饋卡繳錢?! - 信用卡

Brianna avatarBrianna · 2017-12-24

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※ 引述《kikyfunpi (T)》之銘言：
: 已經超過結帳日第7天了
: 但我上期的信用卡(澳盛現金回饋5%)電子帳單都還沒寄來
: 客服撥好幾次都忙線中
: 真不知道該如何繳上期卡費
: 很怕被收循環利率
: 請問申辦這張卡的大家有遇到一樣的問題嗎?
跟原po一樣，結果12/18才自動從他行扣款
今天12/24是新的結帳日，被收了6元的循環利息
但這不是我的問題啊! 是星展澳盛的ACH的問題啊
持有信用卡近十年，第一次被強迫動用到循環利息，還是因為銀行的因素
信用分數滿分800分的澳盛客戶請自己注意一下自己的權益
星展客服也一直打不進去

https://imgur.com/a/KibKf

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All Comments

Queena avatarQueena2017-12-27
看起來準時扣款，晚入帳，跟你是沒關係，入帳都會有時
間差，應該是系統沒設定好
Eden avatarEden2017-12-29
最近有改兩次銀行結帳日的經驗，客服都會叫我當期帳款，
Elizabeth avatarElizabeth2017-12-30
不要等到自動扣款，在當月底前先繳清
Kelly avatarKelly2018-01-03
之前ANZ 是有準時扣晚入帳的狀況 遲滯+300 再減免-300
不知道星展的處理方法是怎樣 這還是只能硬著頭皮打客服
Bethany avatarBethany2018-01-08
我也遇到一樣問題，剛剛進線客服，客服表示因為系統轉換
，會統一於下週某一天進行自動扣款，到時候如果發現因為
這樣產生的利息或遲滯金的話可以再進線客服處理（但是現
在無法幫我處理）
Charlie avatarCharlie2018-01-08
話說我原本設定12/15自動扣款，但是完全沒被扣款到，所
以也不算是晚入帳，是根本沒扣款
William avatarWilliam2018-01-12
我也被收循環利息，有打客服！
Ingrid avatarIngrid2018-01-15
如果發生在我身上，我會和客服說請馬上取消循環利息，否則
就和金管會申訴。系統轉換是銀行的事，不可歸責於持卡人。
Daniel avatarDaniel2018-01-16
系統轉換沒辦法扣到款，應該提早以簡訊，mail或電話告知
持卡人用其他方式繳款。
Iris avatarIris2018-01-20
雖然這種循環利息對信用不會有太大影響（之前樂天分期活
John avatarJohn2018-01-23
動帳單也是寫循環利息），但無緣無故要繳循環利息，大部
份人都會很不爽。
Selena avatarSelena2018-01-24
他有扣繳到，但是收循環利息！
George avatarGeorge2018-01-26
我的自動扣繳扣的錢不是帳單全額，帳戶也還有錢
也很怕有利息或影響信用QQ