台新GOGO刷優衣庫網路商店未認特定通路 - 信用卡

看到版上有蠻多人用台新GOGO卡，
想提醒一下最近兩個月有用這張卡在台灣UNIQLO網路商店購物的人～

原本GOGO卡在UNIQLO網路商店購物是有算在限定數位通路2％的加碼回饋中，
一直到4月份的帳單裡面都還是這樣沒錯～

但從五月份開始在帳單中發現UNIQLO網路商店的消費被剔除在外，
跟台新客服詢問的結果是因為.....

原本4月份之前帳單中顯示的都是"UNIQLO-CTVEC New Ta"
但從五月份開始變成顯示"台灣優衣庫有限公司EC OTHER"
系統把他認定為在實體門市的購物所以沒有算進加碼回饋的數位通路當中，
客服請我提供網路商店購物的截圖跟訂單編號還有個人資料e-mail給他之後，
過幾天才簡訊通知已經處理完成，把2％的回饋補到下一個月的帳單中扣掉，
當初客服說會把這個問題報給公司並處理

但這個月6月份的帳單中又發現同樣的問題沒有加碼回饋～
所以又只好再打電話去請客服處理，這次就不需要再提供截圖並e-mail，
直接過兩天就傳簡訊跟我說處理完成了～

因為台新感覺一直不打算處理這個系統錯誤未認列的問題，
所以這兩個月如果有用GOGO卡在UNIQLO網路商店購物的人，
請記得去仔細看一下帳單，把加碼的回饋要回來～～

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