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台新 Richart 申請ACH 失敗 - 銀行

Rae avatarRae · 2019-08-23

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Hi,
最近打算申請AHC每個月轉帳2萬到台新Richat，
我在Richart官網照著步驟做，也安裝了台新webatm軟體，
每次都是做到最後要把金融卡拔出來再插回去這裡錯誤，
只要一把卡拔出來，台新webat就會跳訊息說異常，再插回去就讀不到卡了，
請問也有人碰到這樣的問題嗎?
難道只有到分行用他們的電腦來做嗎?
那這樣跟去臨櫃有甚麼兩樣 @@

另外一個問題就是，我要移除台新webatm都失敗，
我進到windows控制台的安裝移除程式選擇要移除，
都會跳出來找不到某個exe檔案的錯誤，每次看到它常駐在電腦上就很礙眼...

THX!

薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計/分行經辦 問者直接刪文
請觀看板規10 大於三行50字

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All Comments

Leila avatarLeila2019-08-28
你直接用richart app 設定ach比較快
Irma avatarIrma2019-09-01
阿？Richart app可以設定ACH？我以爲不能
Leila avatarLeila2019-09-05
我再app上ACH去申請，也是被導到網頁去申請阿
Kelly avatarKelly2019-09-08
換瀏覽器試試如何
Freda avatarFreda2019-09-12
可能是讀卡機有省電模式，看有沒有選項把省電功能關掉
Daph Bay avatarDaph Bay2019-09-15
我試了chrome跟IE，結果都一樣
Franklin avatarFranklin2019-09-18
那只好換台電腦了
Oliver avatarOliver2019-09-20
之前chrome失敗，用ie有成功，但也是試很多次，也不知道
關鍵問題是什麼？就台新每個軟體都裝完，重開機再試試看吧
Emma avatarEmma2019-09-23
他有環境檢測的程式吧 先下載下來 跑一下看哪邊錯誤 盡量
用ie
Jacob avatarJacob2019-09-27
那是台新元件寫太爛的問題,之前使用他們家WebATM常遇到
要會抓時間差才能解,在金融卡插拔訊息出來前先趕緊拔出金
融卡,然後他會提示你插入,此時再進行插入然後拔出再插入
的動作…(怎麼感覺敘述很鹹濕@@…
Dorothy avatarDorothy2019-09-28
感恩各位! 後來換其他讀卡機就成功了!
Catherine avatarCatherine2019-10-02
／現在要怎麼把台新webatm移除呢? 每次要移除都錯誤 @@
Ula avatarUla2019-10-06
我都去分行用他們的電腦設定
Ula avatarUla2019-10-09
手機裝Richart直接設定就好了
Charlotte avatarCharlotte2019-10-10
.....大概很多早年設定好的人 現在用app能改日期
就以為新戶第一次用也能用手機設定= =