卡費已繳卻仍扣款 - 信用卡

Bethany avatar
By Bethany
at 2014-07-30T14:57

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原Po去年辦花旗卡,

在七月初的時候, 因為月中可能出國,

擔心卡費自動扣款不足, 所以利用了一個假日,

臨櫃把這個月要繳的一次都繳清了,

後來人算不天算, 出國延後了,

今天拿起存簿, 突然發現他還是扣款了,

打電話給客服, 都是語音服務, 按了老半天問題沒解決

到分行, 行員只告訴我要打客服, 他們無法退款...

跪求 花旗的語音信箱信用卡問題按法

或者有沒有高人可以提供, 解決問題的方法呢?

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All Comments

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-07-30T22:44
乖乖按照語音指示 輸入身分證字號吧
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By Ethan
at 2014-08-02T14:43
退款通常要扣手續費，有在用的話下期直接刷掉就好
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By Lauren
at 2014-08-02T22:05
花旗的自動扣款系統有點死, 他根本不管你有沒有先繳過部
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By Puput
at 2014-08-05T03:36
分金額, 帳單上寫多少, 扣款日那天就是扣款多少. 有些其
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By Daph Bay
at 2014-08-08T00:41
樓上~每間不都這樣嗎?辦了自動扣繳就要小心不要再自行繳款
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By Carolina Franco
at 2014-08-08T22:09
他銀行, 你只要在某個日子 (不要離扣款日太近) 以前先繳
的部分金額, 他就會自動減少自動扣款金額.
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By Enid
at 2014-08-12T16:47
至少, 我知道富邦, 匯豐是如此.
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By Franklin
at 2014-08-17T10:26
花期就是這樣 我之前也一樣 最後適當溢繳處理 但是非常不爽
因為該期賬單剛好是高消費！ 結果溢繳的費用要花很久才用光！
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By Hedda
at 2014-08-17T22:38
慢慢聽語音指示轉到專員、請客服退匯
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By Kelly
at 2014-08-20T01:38
阿不是某些人說扣繳多好多好？
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By Callum
at 2014-08-22T19:19
這本來就是自動扣繳的遊戲規則阿 銀行早就把該扣的金額拋出
去給扣款行了
Kyle avatar
By Kyle
at 2014-08-24T16:31
我遇過一樣的問題，打電話給花旗客服，請他把多繳的錢退回帳
戶，好像非花旗帳戶也不用扣手續費

花旗大來卡分期與不分期?

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By Cara
at 2014-07-30T14:48
大家好. 我是剛辦了花旗的大來卡的新鮮人 想要詢問如果刷了一筆較大的金額(在扣打內) 請問是分期還是不分期比較划算? 網上寫的不分期利率是12.多% 聰明理財的分期利率是10.多%~18.多% 要怎麼知道他算給我的利率是多少? 另外,一但分期後,哪天中獎把所有的金額繳完 是會算我多少的利率呢? ...

元大鑽金 核卡

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By Damian
at 2014-07-30T14:43
[職業類別]：海運 [工作年資]：9個月 [年齡]：25 [年收入]：120萬 [提供之財力證明]：三個月薪轉 [是否貸款]：無 [核卡額度]：10萬 [三個月內有無辦卡]：五月:富邦LINE、花旗長榮 七月:華南超現+旅鑽 [已持有卡片與額度]： ...

接到免費升級永豐ME卡的電話？

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By Barb Cronin
at 2014-07-30T14:20
中午在午睡時 被一通電話吵醒 原來是永豐的人打給我 說要將我的八通卡免費升級 消費1000元現金回饋6.6元 雖然睡意很濃 但隱隱覺得這回饋並沒有比八通卡好 就問了一下客服人員升級的卡是？ 電話那頭的人說是永豐ME卡，並且要寄說明給我 不過我也沒多想什麼 就跟他回絕了 請問板上有在用八通卡 ...

請問即將畢業可辦的信用卡

Freda avatar
By Freda
at 2014-07-30T10:11
各位板上的前輩好. 小弟在8月底就畢業了. 因為要出國玩,需要一張信用卡(訂機票.飯店等). 不知道有哪家的信用卡可以推薦的. 因為我的身分應該還算是學生. 再加上我有就學貸款. 目前有在補習班教課跟一些案子. 去年的收入大概20萬出頭. 不過補習班沒有收入證明. - ...

卡費已繳卻來電告知卡費未繳

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By Ina
at 2014-07-30T10:06
前幾天收到第一銀行信用卡來電 電話中告知本人前期帳單逾期未繳 因為本人信用卡數較多 加上自己不夠細心沒有將繳費紀錄自行記錄下來 因此也傻傻的覺得and#34;會不會是帳單沒收到所以沒繳and#34; 幸好~~~ 避免擔心來電屬於詐騙電話 因此直接致電客服中心詢問 客服人員協助確認後告知確實該款 ...