卡債?債務協商? - 貸款

有親人幾年前因為卡債的問題，
問前有被強制扣1/3，
之前好像有去協商過，因為親人名下還有一些不動產，
所以好像協商失敗還是怎麼樣的?
因親人在問說，被強制扣1/3好像利息是20%的，
這樣只還到利息而已，本金根本還不完。
請問有什麼方法可以再去進行協商的嗎?
還是有什麼救助的單位呢?
剛剛有爬文，有找到一個「台灣金融財富重建協會」
看起來應該是正派的，可以找這個協助嗎?
亦或有其他的管道可以詢問相關問題的嗎?

剛在網路搜尋了一下，
好像滿多這種所謂「財富重建」之類的協會，
好像也不是政府立案的(一開始我以為是政府的)，
不知道有比較有公信力的協助單位嗎?
或者是該找哪個機構協助呢?
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