昨天又寄了第三封信給國泰
今天終於回信了
以下是信的內容：
--------------------------------------------------
您在7/2日網銀上有匯出匯款，
因為您的帳號或戶名不對，
倒致無法入帳，
麻煩您確認帳號戶名，
因為這筆款項只能改匯或退匯，
而您本人又在國外，
所以要麻煩您填寫委託書，
再請您的家人帶您的証件與自已証件，委託書正本，
與您的印鑑，來行辦理，
如果有任何問題再跟我聯絡，謝謝。
--------------------------------------------------
有人遇過類似的情形嗎？？
我的帳號或戶名怎麼會不對？？
有問題的話不是當初開戶就會發現了嗎？
還頗不高興的...前兩天就跟他們通過2次電話
那時候怎麼不跟我講？
有問題怎麼會過了6天才發現？
要等這些東西寄回去再請家人去辦不知道要等多久
我現在已經快沒現金了 帳戶的錢又被扣著 接下來要怎麼過日子...
出國的興致被打壞就算了 連吃住都成了問題
而且爸媽年紀大又很容易擔心 我實在不想因為這種事情找他們幫忙
唉...
是我現在情緒太不穩定嗎 還是我對銀行作業方式太不瞭解
我實在沒辦法接受這樣處理
--
今天終於回信了
以下是信的內容：
--------------------------------------------------
您在7/2日網銀上有匯出匯款，
因為您的帳號或戶名不對，
倒致無法入帳，
麻煩您確認帳號戶名，
因為這筆款項只能改匯或退匯，
而您本人又在國外，
所以要麻煩您填寫委託書，
再請您的家人帶您的証件與自已証件，委託書正本，
與您的印鑑，來行辦理，
如果有任何問題再跟我聯絡，謝謝。
--------------------------------------------------
有人遇過類似的情形嗎？？
我的帳號或戶名怎麼會不對？？
有問題的話不是當初開戶就會發現了嗎？
還頗不高興的...前兩天就跟他們通過2次電話
那時候怎麼不跟我講？
有問題怎麼會過了6天才發現？
要等這些東西寄回去再請家人去辦不知道要等多久
我現在已經快沒現金了 帳戶的錢又被扣著 接下來要怎麼過日子...
出國的興致被打壞就算了 連吃住都成了問題
而且爸媽年紀大又很容易擔心 我實在不想因為這種事情找他們幫忙
唉...
是我現在情緒太不穩定嗎 還是我對銀行作業方式太不瞭解
我實在沒辦法接受這樣處理
--
All Comments