動心導管手術 保險竟拒理賠 - 保險

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By Zora
at 2010-01-03T14:06

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動心導管手術 保險竟拒理賠

林小姐2009年9月進行心導管手術後,向國泰人壽申請手術理賠金,國泰卻以心導管
手術並不是手術,僅是檢查,因而拒賠,她覺得不合理。對此,國泰人壽說,3年前
法院一份判決文,指中華民國心臟學會認為,心導管手術是檢查,而非手術,判定保
險公司不用理賠。但中華民國心臟學會表示,去年已認定心導管手術屬手術項目。保
險發展中心綜合業務處也說,業者應理賠才對。報導.攝影╱投訴組

林小姐說,1996年向國泰人壽投保國泰美滿人生312終壽險,保單中約定,保戶若進
行手術,得要求手術保險金1萬元,多年前曾因心絞痛問題進行心導管手術,獲業者理
賠1次,今年又因心絞痛,2009年9月11日進行第2次心導管手術,但她事後向國泰申請
理賠卻遭拒。
「怎會有兩套標準」

林小姐說,國泰人壽2009年11月19日的回函指,因向中華民國心臟學會查詢,心導管
手術僅為心導管檢查,不符合契約中的手術保險金的要件,因此不給付保險金。
林小姐對此覺得十分不合理,「明明醫師開立是手術的診斷書沒錯啊,怎麼會有以前
賠,現在不賠的兩套標準。」
對此,國泰人壽表示,依照台灣新竹地方法院2006年的判決文,當時中華民國心臟學會
回覆法院,指出心導管手術是檢查,並非手術,所以才認定林小姐的這次理賠申請,
不符合理賠要件,無法理賠。
不過中華民國心臟學會秘書長黃瑞仁表示,經查過去的確是認定心導管手術是檢查,
但2008年學會理監事會議中決議,進行心導管手術因約有千分之一的死亡風險,只要
有死亡風險者,皆認定為手術。
應以最新決議為準

保險發展中心綜合業務處處長葉金印也說,現在只要是切開組織、侵入性的治療、縫
合傷口皆認定手術,心導管手術即被認定為手術,建議林小姐可向保發中心申訴。
律師廖芳萱表示,針對手術的定義決定與否理賠,保險公司應以最新的決議為標準,
建議林小姐除了跟保發中心申訴外,也可提告要求保險公司理賠。
申請保險理賠注意事項

●先確認理賠條件及資格
●備妥各項證明文件
●將資料交給保險公司後,依《保險法》規定,保險公司須在15天內給付理賠金
●若協調未果,可循法律途徑解決
●若雙方對理賠無共識,可向保發中心申訴,電話:(02)2322-3273
資料來源:保險發展中心綜合業務處、《蘋果》資料室

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32205100/IssueID/20100103


實驗演算錯誤 交大生電死自己

【劉昌松、楊勝裕、李亮萱╱連線報導】交通大學發生一起離奇死亡案,研究生張勝淵
在宿舍用自己身體實驗電療紓壓,卻因電流演算錯誤被電擊喪命。承保交大學生團體
保險的國泰人壽認為他是故意自殺,拒絕理賠,但台灣高等法院認為死亡屬實驗意外,
日前判國壽應給家屬100萬元學生身故保險金。這也創下國內學生因實驗被電死獲賠首例。

這起死亡案發生在2007年4月29日。張勝淵的父親張平益昨得知法院判決確定保險公司
應理賠後,欣慰地說:「纏訟兩年多總算還給兒子清白,可告慰兒子在天之靈,謝謝
法官明察秋毫,還給兒子公道。」他說:「為了這件事,妻子幾乎天天以淚洗面,兒
子從小功課優秀,可說是資優生,從不讓父母擔心,這次實驗可能是兒子實事求是的
研究精神才發生不幸。而事後保險公司竟污衊是自殺,但一度私下要以幾萬塊錢和解
。這不是金錢問題,是兒子的清白。」
針對判決結果,國壽昨說,收到判決後會依判決處理;對於張父指國壽曾想私下和解
,國壽不願表示意見。壽險公會理事長林文英則說:「這個案子不賠,說不過去,
意外就是意想不到的事情發生,只要沒有尋死理由,就屬意外。」交大學務長傅學霖說
:「學校證明此案純屬意外,也獲法官採信,這樣判,讓大家都替死者欣慰。」
雙手貼鋁箔助導電
張勝淵的父親張平益昨感謝法官明察秋毫,還給兒子公道。李宗祐攝

張勝淵的父親張平益昨感謝法官明察秋毫,還給兒子公道。李宗祐攝

張勝淵離奇死亡時年僅23歲,是一年級研究生。他的父母向法官表示,兒子自幼聰明
又愛研究,內壢高中畢業後被推甄至中央大學,畢業後再被推甄上台大、清大、交大
三所國內頂尖大學研究所,最後選擇自己有興趣的交大資訊科學與工程研究所就讀
,成績名列前茅,課餘時間則自行研究電療紓壓,並以自身實驗。
2007 年4月29日傍晚,張勝淵被宿舍同寢室室友發現雙手叉胸、蓋著被子躺在床上,
與前一晚入睡時一模一樣,但伸手觸碰後才發現他氣絕多時。警方獲報到場發現,
張生雙手手肘貼著導電鋁箔片,透過兩條電線連接到床旁邊110伏特的電源插座上
,右手臂電線有一個開關及一個可變式電阻,書桌上有一張電流運算手稿,床下則有
礦泉水空瓶。警方研判他生前刻意喝水來幫助身體導電,卻因低電壓電擊導致心因性
休克死亡。
母:兒不可能自殺
張母強調:「兒子絕不可能自殺。」資料照片

張母強調:「兒子絕不可能自殺。」資料照片

事發時張母強調:「兒子絕不可能自殺,他曾提過類似以電療消除疲勞,可能為了自
製電療器通電而意外死亡。」張家因此向國壽請領身故理賠100萬元;但國泰質疑張
生死法和《完全自殺手冊》提及的電擊自殺方式一樣,且張生應知人體通電的危險性
,因此認為是故意自殺而拒絕理賠。
但法院認為,張生在校表現良好,沒有身心輔導紀錄,成績優異且有意赴美留學;學費
、生活費也有父母供應,本身還擔任教授助理領有薪資,經濟無虞;同寢室同學也說
他生活單純,沒有感情困擾,所以認定張生無自殺動機。加上警方在張生的書桌抽屜
發現許多電線、可變電阻,書桌上又有電學計算方式和手繪電路圖,研判張生在進
行電流試驗的可能性極高。
此外,刑事局鑑定認為,張生用人體進行低壓電的電流實驗不會致死,不過交大研
發長李鎮宜事後分析張生演算手稿,作證表示計算電阻跟電流的部分曾塗改過,可
能是這部分出錯才導致不幸,因此法官認定張生主觀上可能認為不至於發生生命危險
,才以自己身體實驗,並非自殺,判國壽應理賠。
觸電急救方法

.不要直接用手接觸觸電者。
.如觸電發生在室內,應立即拔去電源插座、關閉開關、拉開電源總閘刀切斷電流。
.若在戶外,無法切斷電源,應用乾燥的木棒、竹竿、手杖等絕緣物體,將觸電者
身上的電線或電器移開。
.若為高壓電觸電,不可拿任何物體碰觸觸電者,即使絕緣物體也有危險。
.檢查觸電者呼吸、心跳,若有心跳,讓其保持原姿勢躺著,通知119送醫。
.若觸電者無呼吸心跳,立即施以心肺復甦術急救。
資料來源:《蘋果》資料室

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32206398/IssueID/20100103


怎麼都是國泰
好險我沒保國泰的

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All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2010-01-05T03:36
挖勒 我最近才想買國泰的東西耶....怎麼可以這樣阿
Cara avatar
By Cara
at 2010-01-07T17:33
國泰貴就算了 理賠還這麼不乾脆 好險沒保這家
Christine avatar
By Christine
at 2010-01-09T00:39
好可惡的公司唷~敢賣不敢賠是怎樣= = 難怪樹越長越大
因為一直收錢~卻不理賠XD 越來越大的樹←玩笑話~勿太認真
Irma avatar
By Irma
at 2010-01-10T06:23
國泰的新聞又開始出現了
Linda avatar
By Linda
at 2010-01-11T14:54
沒那個肛門(理賠)就不要吃那個瀉藥(保費)....
Iris avatar
By Iris
at 2010-01-13T22:21
如果理賠順利也能上新聞就好了
Belly avatar
By Belly
at 2010-01-15T09:47
好事不出門
Emma avatar
By Emma
at 2010-01-15T15:54
壞事滿天下XD
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By Liam
at 2010-01-16T17:07
樹大....招風..嘛 XD...
Elma avatar
By Elma
at 2010-01-18T19:02
因為理賠是應該的(合規定的話)~拒賠是不應該的(不合規定的
話)
Faithe avatar
By Faithe
at 2010-01-23T17:56
話說我第一次理賠也是學校學生團保之類的...實支實付..
Noah avatar
By Noah
at 2010-01-26T06:03
樹大招風 XDD
Catherine avatar
By Catherine
at 2010-01-29T20:25
一件理賠拖了2年 看完都覺得好累QQ"
Zanna avatar
By Zanna
at 2010-01-31T10:21
我家人因中風插管抽出腦中瘀血,大樹也說不賠這種"非手術
後來才說勉強賠一半...從此我家再也不買大樹產品 -..-
Erin avatar
By Erin
at 2010-02-01T01:20
XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD樹大招風 WHAT A JOKE
Charlie avatar
By Charlie
at 2010-02-04T02:02
應該是why so serious...
Queena avatar
By Queena
at 2010-02-04T14:28
其實要看理賠申訴率才是王道
Joseph avatar
By Joseph
at 2010-02-08T23:55
理賠申訴率是指申訴比率嗎?請問應該怎麼看才是王道?
Necoo avatar
By Necoo
at 2010-02-10T07:56
可以去金管會查一下,抱歉我不知怎麼貼網址
Poppy avatar
By Poppy
at 2010-02-14T22:03
理賠申訴率也要看情況...有電銷部隊的通常會比較高。
Susan avatar
By Susan
at 2010-02-15T23:41
國泰真不是我想講~我朋友開刀~大腿十字韌帶~開完後
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2010-02-16T07:54
要自費買護具來戴,然後他保了三家的保險 富邦,國泰
還有一間我忘了是什麼~三間都有保實支實付~富邦跟另
一間都有賠護具的費用~只有國泰沒陪
Selena avatar
By Selena
at 2010-02-19T23:20
理由是以:護具並不是裝在"身體裡"的,所以拒賠
整個就很讚~

首次規劃保險

Bennie avatar
By Bennie
at 2009-12-29T21:46
※ 引述《islands (紅豆)》之銘言: : 性 別:女 : 年 齡:28 : 職 業:醫療工作 : 工作內容:內勤 : 居住區域:台北 : 工作區域:台北 : 婚 姻:未婚 : 子女狀況:無 : (一)目前已有保障(請詳列) : 勞健保、機車強制險+駕駛人傷害險 : (二)欲規劃 ...

為何壽險業務員如此浮濫?

Queena avatar
By Queena
at 2009-11-10T23:16
我說過, 我的重點在於批評之後又再做不當銷售。 ※ 引述《kmkr122719 (出來跑的總是要還)》之銘言: : ※ 引述《lackture ( 笑談間 )》之銘言: : : 見到新人多鼓勵多灌輸好的知識和know-how, : : 做一些有建設性的事情, : : 惡劣的批評只會把還在學習中一知 ...

為何壽險業務員如此浮濫?

Jacky avatar
By Jacky
at 2009-11-10T20:40
頂著被罷免的風險我也要發個文, 這是yahoo奇摩保險專區的文章, 滑鼠旁邊一點,就開始賣起儲蓄險、年金險、 投資型保單、醫療險、分紅保險和其他保險, (以上是yahoo奇摩保險專區的分類) 我這輩子最看不起的就是靠批評他人來銷售自己的東西, 文章說的振振有詞,結果點下一頁又在幹這種勾當。 你看看,才說完保 ...

個人投資型保險所得課稅規定

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By Anthony
at 2009-11-07T21:54
財政部近日發布個人投資型保險所得課稅規定,重點如下: 一、適用於99年1月1日起要保人與保險人所訂立之投資型保險契約。 二、保險人應於投資收益發生年度,按所得類別依法減除成本及必要費用後分別計算要保 人之各類所得額,由要保人併入當年度所得額,依所得稅法及所得基本稅額條例徵免所得 稅。 三、因保險事故發生, ...

保德信讓我有點失望了

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By Belly
at 2009-09-30T02:14
以上吃光光 經過一個月了,我又來報告了ˊˋ 保單還是沒解決好!!! ----------------- 前言: 成功的壽險顧問之所以成功,因為他會積極努力去為客戶想,達成雙贏! 平淡的壽險顧問之所以平淡,因為他總是不懂客戶,永遠在磨合彼此! ----------------- 深深 ...