兆豐銀行很跩嘛!! - 銀行
By James
at 2008-05-07T16:13
at 2008-05-07T16:13
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我真的不是一個很容易生氣的人 (說這樣的話 絕對不是為了找台階下)
今天因為私人因素到兆豐銀行開戶
因為現在開戶的確是比以往嚴格 不過這也是因為詐騙實在是太多了
但我只能說兆豐銀行真的給了我一個 "極度不爽" 的開戶經驗
今天先到了A分行準備詢問開戶事宜
A分行說: 小姐,你這個必須到我們的B分行開戶
我知道這部分現在有作區域性的開戶要求 所以先省略不說
但我到達B分行詢問開戶事宜時 此時知道我有一個靜止戶 但還是可以再開戶
B分行說: 這個怎麼會是在我們這裡咧 應該是A才對啊
A他們每次都這樣 都說要來我們這裡 不過小姐 你這個應該是要去C才對
因為C是簡易分行 所以B分行在我要到C行前 已經有先行幫我打電話告知C分行這件事
然後B行的員工開始在我面前說A啊C啊怎麼每次都把客人推到他們B啊
我只是要開個戶而已啊 有必要搞的那麼累嗎
當我離開B行到他們說的C行後 又是一個災難的開始
我: 小姐我要開戶,剛剛B行有打電話跟你們說了
C分行: 一臉疑慮,你為什麼要開戶 (一副怎有人會去他們那開戶的樣子)
我: 私人因素,因為我要上台北,我想說先把戶頭開起來
C分行: 小姐你這個以前有開過了喔
我: 我知道啊,不過B行跟我說還是可以開 所以幫我開吧
C分行: (開始推託) 你這個就辦什麼啪啪啪就好了 試圖要阻止我開戶
並且想叫我再到原始的D分行去
我: 沒關係,我就是要開,不要再叫我去別間了
C分行: 旁邊有個類似主管的開始幫腔 現在盡量不要開那麼多戶比較好
有個小姐還說 也不一定只能來我們這裡開啊 旁邊有人使了他一個眼色
這個時候已經覺得好難過 員工怎麼會在我面前開始氣音交談
這不是超級不禮貌的嗎 尤其是當我聽到也不一定一定要辦我銀行這句話時
這是一個員工該說出口的話嗎 客人都上門了 你卻說你幹嘛來我們家
下面之後發生的事情 我已經不知道要怎麼講了
大概就是罰站了一個多小時 再加上知道原來你們這麼不想要人家開戶
雖然我最後有成功的開到戶 但我只能說兆豐銀行 或許我只是一個很小很小的客戶
或許我的戶頭裡 都是幾千塊或者是幾百塊再轉來轉去 不是幾千萬
在你們的眼裡不是個什麼重要的客戶 但你的員工 把我向皮球一樣踢來踢去
我浪費了一整個下午 明明只是一件簡單的事 為什麼要如此複雜
但我還是很謝謝B行 因為他們沒有跟我說 你這個只能D行結清後才重辦
因為B行知道到D行一點都不符合經濟效益 所以還是很謝謝B行的行員
這篇長抱怨文 只是想抒發心中的不滿而已 終於舒服多了
--
今天因為私人因素到兆豐銀行開戶
因為現在開戶的確是比以往嚴格 不過這也是因為詐騙實在是太多了
但我只能說兆豐銀行真的給了我一個 "極度不爽" 的開戶經驗
今天先到了A分行準備詢問開戶事宜
A分行說: 小姐,你這個必須到我們的B分行開戶
我知道這部分現在有作區域性的開戶要求 所以先省略不說
但我到達B分行詢問開戶事宜時 此時知道我有一個靜止戶 但還是可以再開戶
B分行說: 這個怎麼會是在我們這裡咧 應該是A才對啊
A他們每次都這樣 都說要來我們這裡 不過小姐 你這個應該是要去C才對
因為C是簡易分行 所以B分行在我要到C行前 已經有先行幫我打電話告知C分行這件事
然後B行的員工開始在我面前說A啊C啊怎麼每次都把客人推到他們B啊
我只是要開個戶而已啊 有必要搞的那麼累嗎
當我離開B行到他們說的C行後 又是一個災難的開始
我: 小姐我要開戶,剛剛B行有打電話跟你們說了
C分行: 一臉疑慮,你為什麼要開戶 (一副怎有人會去他們那開戶的樣子)
我: 私人因素,因為我要上台北,我想說先把戶頭開起來
C分行: 小姐你這個以前有開過了喔
我: 我知道啊,不過B行跟我說還是可以開 所以幫我開吧
C分行: (開始推託) 你這個就辦什麼啪啪啪就好了 試圖要阻止我開戶
並且想叫我再到原始的D分行去
我: 沒關係,我就是要開,不要再叫我去別間了
C分行: 旁邊有個類似主管的開始幫腔 現在盡量不要開那麼多戶比較好
有個小姐還說 也不一定只能來我們這裡開啊 旁邊有人使了他一個眼色
這個時候已經覺得好難過 員工怎麼會在我面前開始氣音交談
這不是超級不禮貌的嗎 尤其是當我聽到也不一定一定要辦我銀行這句話時
這是一個員工該說出口的話嗎 客人都上門了 你卻說你幹嘛來我們家
下面之後發生的事情 我已經不知道要怎麼講了
大概就是罰站了一個多小時 再加上知道原來你們這麼不想要人家開戶
雖然我最後有成功的開到戶 但我只能說兆豐銀行 或許我只是一個很小很小的客戶
或許我的戶頭裡 都是幾千塊或者是幾百塊再轉來轉去 不是幾千萬
在你們的眼裡不是個什麼重要的客戶 但你的員工 把我向皮球一樣踢來踢去
我浪費了一整個下午 明明只是一件簡單的事 為什麼要如此複雜
但我還是很謝謝B行 因為他們沒有跟我說 你這個只能D行結清後才重辦
因為B行知道到D行一點都不符合經濟效益 所以還是很謝謝B行的行員
這篇長抱怨文 只是想抒發心中的不滿而已 終於舒服多了
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