兆豐銀行很跩嘛!! - 銀行

James avatar
By James
at 2008-05-07T16:13

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我真的不是一個很容易生氣的人 (說這樣的話 絕對不是為了找台階下)

今天因為私人因素到兆豐銀行開戶

因為現在開戶的確是比以往嚴格 不過這也是因為詐騙實在是太多了

但我只能說兆豐銀行真的給了我一個 "極度不爽" 的開戶經驗

今天先到了A分行準備詢問開戶事宜

A分行說: 小姐,你這個必須到我們的B分行開戶

我知道這部分現在有作區域性的開戶要求 所以先省略不說

但我到達B分行詢問開戶事宜時 此時知道我有一個靜止戶 但還是可以再開戶

B分行說: 這個怎麼會是在我們這裡咧 應該是A才對啊

A他們每次都這樣 都說要來我們這裡 不過小姐 你這個應該是要去C才對

因為C是簡易分行 所以B分行在我要到C行前 已經有先行幫我打電話告知C分行這件事

然後B行的員工開始在我面前說A啊C啊怎麼每次都把客人推到他們B啊

我只是要開個戶而已啊 有必要搞的那麼累嗎

當我離開B行到他們說的C行後 又是一個災難的開始

我: 小姐我要開戶,剛剛B行有打電話跟你們說了

C分行: 一臉疑慮,你為什麼要開戶 (一副怎有人會去他們那開戶的樣子)

我: 私人因素,因為我要上台北,我想說先把戶頭開起來

C分行: 小姐你這個以前有開過了喔

我: 我知道啊,不過B行跟我說還是可以開 所以幫我開吧

C分行: (開始推託) 你這個就辦什麼啪啪啪就好了 試圖要阻止我開戶
並且想叫我再到原始的D分行去

我: 沒關係,我就是要開,不要再叫我去別間了

C分行: 旁邊有個類似主管的開始幫腔 現在盡量不要開那麼多戶比較好
有個小姐還說 也不一定只能來我們這裡開啊 旁邊有人使了他一個眼色

這個時候已經覺得好難過 員工怎麼會在我面前開始氣音交談

這不是超級不禮貌的嗎 尤其是當我聽到也不一定一定要辦我銀行這句話時

這是一個員工該說出口的話嗎 客人都上門了 你卻說你幹嘛來我們家

下面之後發生的事情 我已經不知道要怎麼講了

大概就是罰站了一個多小時 再加上知道原來你們這麼不想要人家開戶

雖然我最後有成功的開到戶 但我只能說兆豐銀行 或許我只是一個很小很小的客戶

或許我的戶頭裡 都是幾千塊或者是幾百塊再轉來轉去 不是幾千萬

在你們的眼裡不是個什麼重要的客戶 但你的員工 把我向皮球一樣踢來踢去

我浪費了一整個下午 明明只是一件簡單的事 為什麼要如此複雜

但我還是很謝謝B行 因為他們沒有跟我說 你這個只能D行結清後才重辦

因為B行知道到D行一點都不符合經濟效益 所以還是很謝謝B行的行員

這篇長抱怨文 只是想抒發心中的不滿而已 終於舒服多了

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Tags: 銀行

All Comments

Kama avatar
By Kama
at 2008-05-10T23:49
這是怎麼回事? 為什麼還要跑到別家分行?
Eden avatar
By Eden
at 2008-05-12T16:40
建議打電話去總行抱怨...說這是什麼服務態度
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2008-05-16T18:58
我也不知道我就一直被推來推去..第一次這麼想要客訴啊!
Candice avatar
By Candice
at 2008-05-17T15:29
感覺真的超不好的!!小客戶的時間都不是時間~!囧!
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2008-05-21T07:04
如果分行經理道歉鞠躬會讓你舒服一點就客訴吧,這真的很誇張
Leila avatar
By Leila
at 2008-05-22T17:37
我不是要他鞠躬..我只是想知道小客戶的會不會被注意到!!
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2008-05-25T16:00
我本來想辦網路銀行也是被推託推掉,什麼啪啪啪理由~
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2008-05-26T03:43
你脾氣很好,連去了三家分行還不去投訴....
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2008-05-26T11:56
建議您直接寫出ABCD是哪幾家分行,大家來研究一下摟
Lucy avatar
By Lucy
at 2008-05-28T11:37
雖然我是兆豐的~不過還是覺得你應該反映一下~不喜歡打電
Poppy avatar
By Poppy
at 2008-05-31T15:33
話也可以用網路~很快總行就會通知分行!!不過要把分行都
Adele avatar
By Adele
at 2008-06-02T11:22
寫清楚.....不要寫錯家~~~
Quintina avatar
By Quintina
at 2008-06-04T18:03
好想知道是哪幾間分行喔 不過我家附近的分行不會那樣說...
Eartha avatar
By Eartha
at 2008-06-08T16:22
為什麼不直接在銀行嗆他 顧客最大
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2008-06-13T07:09
建議你直接在分行打總行客訴電話,ABCD一定會有一間幫你開
Emily avatar
By Emily
at 2008-06-15T21:14
我不推薦直接在分行大聲...雖然當時會有人出來道歉~不過
Bethany avatar
By Bethany
at 2008-06-19T23:34
事情過了就算了!!服務態度也不會改~~要跟總行反映比較會
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2008-06-22T13:00
有實質效果...(當場發飆也會為自己帶來異樣眼光<--不推)
Valerie avatar
By Valerie
at 2008-06-22T15:54
我在玉山也遇過..可以看本版12273編號文,是本人的遭遇阿
Lauren avatar
By Lauren
at 2008-06-27T07:49
不好意思打錯 我的文編號是12237文才對
Olga avatar
By Olga
at 2008-07-01T16:15
之前晶片卡壞了,去換,也是推來推去,後來乾脆去總行
Eartha avatar
By Eartha
at 2008-07-02T02:34
脾氣真好XD
Rae avatar
By Rae
at 2008-07-03T20:09
跟他要姓名後直接在他面前打電話客訴不知道有沒有用XD
Dinah avatar
By Dinah
at 2008-07-06T04:34
你的脾氣也太好了 要是我早就在他面前撥電話到總行客訴
Margaret avatar
By Margaret
at 2008-07-09T16:31
酷耶~1.叫經理出來->2.直接問名字在面前打電話客訴
Harry avatar
By Harry
at 2008-07-11T09:52
我自己往來兆豐台中三個分行,服務都很好.我也建議您跟
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2008-07-13T18:14
總行說一下比較好,這種情形是需要改善的.
Enid avatar
By Enid
at 2008-07-15T11:10
之前在兆豐開戶花了五個小時, 差點把我氣死....
心有不甘寫信去投訴..投訴完也沒有覺得心情比較好
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2008-07-19T10:15
兆豐是很大啦..不過有些經辦的態度真是讓人不敢領教
Lucy avatar
By Lucy
at 2008-07-19T23:08
五小時真是太神奇了,您是不是脾氣太好了?還是缺證件?
Caroline avatar
By Caroline
at 2008-07-20T13:44
開戶超過四十分鐘是極限了 因為不用那麼久
Irma avatar
By Irma
at 2008-07-25T07:52
閣下可以自己去試試一次開台幣外幣理財戶
Enid avatar
By Enid
at 2008-07-27T01:56
偉大又神氣的兆豐銀行要開多久

有人有去花旗銀行開過戶嗎

Rachel avatar
By Rachel
at 2008-05-07T13:54
如題, 由於固定要幫我的男朋友匯款到南非(都用moneygram) 但是他現在有個規定要先開戶才能夠匯款..(不知道士啥怪規定) 請問大家有人曾經到花旗開過戶嗎 不知道手續上會不會很繁瑣阿..~~~ 我承認我是個怕麻煩的人 而且我的戶籍地也不在台北市 這樣可以開戶嗎..atat - ...

極糟糕的中信..吃我的提款卡.處理態度ꐠ…

George avatar
By George
at 2008-05-07T13:47
: 推 KillerLi:本來不想再說..但我辦ATM卡時.中信說這樣可以不用到櫃台 05/07 08:23 : → KillerLi:而且如果要臨櫃辦理存提款業務.要另收服務費. 05/07 08:23 : → KillerLi:把ATM講得多好多方便.24小時全年無休.怎麼就沒 ...

請教定存的配置問題

Belly avatar
By Belly
at 2008-05-07T13:00
※ 引述《gosfang (三個字)》之銘言: : 我和我朋友都各有一筆錢想存入定存 : 1. : 我有一筆六萬在二個月才後會用到 : 所以想利用這段期間存定存 : 所以想請教 若這筆六萬想用成 : 二次的一個月定存 該存哪間比較好? 1個月的定存利率,可以去各家銀行的網看查詢 不過說真的,差不了多 ...

請教定存的配置問題

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2008-05-07T12:20
我和我朋友都各有一筆錢想存入定存 1. 我有一筆六萬在二個月才後會用到 所以想利用這段期間存定存 所以想請教 若這筆六萬想用成 二次的一個月定存 該存哪間比較好? 2. 我還有另一筆一萬五 是一年後才會用到的 那我該怎麼存定存才好? 是整存整付一年? 還是定存三月續存一次? 之類的... ...

哪家銀行有買旅支的優惠

Selena avatar
By Selena
at 2008-05-07T08:19
今年要去美國讀書了 想問一下哪家銀行有買旅支的優惠 往年都有抽獎什麼的 今年沒看到 至少會換到一萬美金 有推薦哪一家換嗎? - ...