理財金融 FAQfaqs.tw

元大鑽金一卡通 核卡

William#信用卡

[職業類別]: 服務業 [目前工作年資]: 一年4個月 [年齡]: 26 [年收入]: 填350K [可提供財力證明]: 近三個月薪轉存摺+封面 [已持有卡片額度]: 永豐鈦豐卡 50K (薪轉帳戶加辦) 中信MUJI聯名卡 100K 花旗現金回饋白金卡 88K [申請卡別]: 元大鑽金一卡通聯名卡 [有無貸款]: 無 [最近三個月申辦卡片]: 無 [核卡額度]: 80K [核卡流程]: 9/05 (二) 中午臨櫃填申請書辦理 9/08 (五) 寄補件資料到客服信箱(第一次)* 9/13 (三) 寄補件資料到客服信箱(第二次) 接到電話照會 告知送件審核中 9/15 (五) 網路查進度 核卡通過 9/20 (三) 早上收到寄出簡訊 回家收到卡片 [心得]: 1. 不要太相信臨櫃行員 他印完資料要再自行確認一遍 2. 補件信箱寄service@yuanta.com (官網底部那個) 和ExtraService.bank@yuanta.com (簡訊提供)都可以 最保險的還是兩個都寄,因為我寄了Ex的客服說沒收到 寄完應會有電話照會確認收到,沒接到的話再自己打去確認 (以上感謝板友補充) 3. 勤上網查進度跟打客服最有效率,因為他補件通知是寄“平信” 我好像9/12才收到 (補充說明) 我把證件和存摺交給行員印,結果竟然漏印封面XD 還有一些公司資料沒填齊全,我有問但行員說沒關係,後果就是補件 因為10月要用時間有點緊,每天上網查進度 一發現要補件就打去客服問,掛電話5分後就有專員打來,效率蠻高的 然後簡訊給的補件信箱(ExtraService開頭)我寄了沒用!!! 客服說沒收到(可能手機網路問題 沒發送成功) 還問我有沒有電話知會 所以才會有第二次補件,補完最好打客服確認一下 看到要補件本來擔心是存摺裡存款不夠,先請母親準備另本存摺 結果不意外的被問了一堆XD 以上微用冗長心得,謝謝耐心看完的各位~ –

網友回覆 6

  1. Jacob

    昨天寄Ex開頭那個信箱大概10分後轉院就回電說收到了說*專員

  2. Gilbert

    那我可能是個案吧~ 我也沒有打去問

  3. Regina

    今天寄EX開頭,也是大概十分鐘就打來了照會確認完送件耶~

  4. Skylar Davis

    謝謝樓上樓樓上板友 那我修改一下 畢竟有遇到這狀況 第二次補件回信的也是service

  5. Dora

    請問要怎麼查詢進度

  6. Olive

    直接搜尋“元大信用卡進度” 輸入身分證跟驗證碼就可以了呦

相關文章