元大、大眾整併網路繳款方式【更】 - 信用卡

前略~可以搜尋相同標題
就在今天早上
我要使用現鑽一卡通加油加值失敗

一直想說會不會是之前捷運出站沒感應到被鎖
又再去電元大客服
一樣又等了超級無敵久

客服查詢後告知
因為沒繳款384元
"登愣"
理智線有點快斷了
我又再告知一次之前繳款後查詢狀況
查詢後說帳務過年沒上班
調帳需要3-5個工作天

蛤 所以Atm入帳都隔工作天就可以入帳
帳務要3-5天？？？
好 如果真要這麼久 那上通電話也明知可能來不及吧
也沒後續備註或急處理？？

今天不是我沒繳
而且看到簡訊也沒有不理還主動去電
結果還是這狀況？？

2/7網路繳款
2/16收到簡訊去電反應
2/23還是無法刷？？


後續主管回電致歉
告知應該3月底前回整併完成
故網路繳款建議拿去超商繳
或用卡號為網路轉帳

我也反應
如果系統無法自己沖帳
是否應該分帳單
我都是乖乖照帳單上繳款方式繳丫

主管還是只能致歉
並等帳務調帳完再回電通知我
認真考慮回電時要停卡了

這通電話也有說要停卡
但主管一直致歉
讓我覺得如果又停感覺我很計較小氣

唉唉唉 網路繳款的可能要留意一下

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