傳統壽險保單附加費用率全都露 壽險業者亂了陣腳 - 保險

鉅亨網記者吳靜君／台北‧4月6日
2007 / 04 / 06 星期五 19:47


傳統壽險附加費用率資料，今年 3月起必須對外揭露，針對此項要求，壽險業

刻意冷處理，大多是將相關費用率資訊悄悄掛在網路上，甚至連業務員都不清楚。


針對壽險附加費用，大多數壽險公司揭露的，多為傳統保單「預定」附加費用，且

多是有上限及下限區間，例如某張保單的附加費用率 26.6%-33.3%；或者指定一個

上限，比如55%、99%，不過年齡、性別不同所適用的費用率也會不同，因此在壽險業

者所揭露的訊息中很難看出。

現代保險指出，有些傳統保單附加費用率上限、下限相差超過30個百分點，因此業者

所揭露的資訊，大多是「看不懂」，搞不清楚費用率如何計算。甚至上網查詢的手續

繁複，還必須下載查詢，揭露訊息也相當複雜，消費者想查詢恐有一定的困難度。

此外，金管會要求，保險業者在保單簡介上，要以明顯字體註明查詢查詢附加費用的

方式，現代保險指出，這也有一定的困難度，主要是因為現在許多壽險業已經很少使

用簡介之外，消費者投保時，不是只有買一張保單，一般業務員大多提供綜合型計

畫書，但是金管會無要求計畫書上必須註明相關文字。

壽險業者想要把附加費用率明白揭露，也有困難，現代保險指出，各家公司的保單種

類眾多，每個險種的費用率原本就不一樣，保險經紀人、保險代理人、業務員的通路

成本不相同，有些保單則採取逐年或分階段遞減，加上保額、保費有高有低，一張

保單的費用就相當繁複，難怪業者也只能以「區間」顯示。

業務員也相當困擾，面對保險的複雜性，如果說不清楚，不但是讓保單銷售困難，

而且這些資訊若使用不當，也容易成為同業之間私下惡性競爭、攻擊對手的工具。

因此，有些業者認為，這項政策「難以承擔」，因若純粹揭露費用率方式，可能講

不清楚、說不明白，最後反而對保險業來說，是一種傷害。也有業者認為，一般消費

者想知道保單是否有利，不能只看附加費用率，現在得強制揭露，只會徒增業務人銷

售困擾，即使業務人員說明清楚了，消費者也不見得願意接受。

不過，有些業者、學者還是站在應該揭露的立場，並且鼓勵業者引導消費者多比較

保單的「內容」，而不單純比較附加費用，那麼附加費用將只是一個參考指標，自

然降低負面影響。甚至有人主張，如果要有更完整的配套措施，減少不必要的衝擊，

乾脆直接揭露佣金。

金管會副主委張秀蓮表示，不會朝向要壽險業揭露佣金的制度，而面對現在附加費

用率的亂象，張秀蓮表示，金管會會全面檢討，並徵詢壽險業者意見，讓這項資訊

可以詳實、易懂。



個人看法

前一陣子 在"我不懂為什麼要買保險"討論串吵得很凶的問題

到底一張保單內 多少錢是拿來保險 多少是成為保險公司的成本 營利和佣金

原來在今年三月間 各保險公司就受政府規定 要揭露附加費用率

就算資料不易取得 但總是個進步



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