保險業真的不好做阿! - 保險

Victoria avatar
By Victoria
at 2006-05-01T19:31

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其實一直對業務工作很有興趣,後來聽到了朋友說保險是一個幫助人的業務工作
之後,又去公司聽過了之後發覺,嗯~!保險真的是能夠幫助許多人,雖然它還是從保
戶的手中拿錢出來的,但能幫助人總是好的,也因此我就這樣決定了從事保險業,也
開始了我的保險生涯。


從事保險的同業人員都知道吃最多的就是麵了,但這種相信大家都習以為常,因
為也有親戚從事保險業,所以一開始的我就是從陌生開發來跑我的市場。拒絕對我來
說是正常的,但本著那股熱忱也一直支持著我做下去。但也因此收了些陌生客戶,但
真的並不是那麼的好做。後來公司的一些主管也跟我做了檢討說保險還是從親朋好友
做起比較容易。我也聽從了他們的話,卻發現以往的那些同學、朋友對保險真的不太
瞭解,我也費盡心思跟他們說明。我也很討厭人家說的人情保,也因此我在保險業裡
可說是忠實的說明員,很多主管都說保險不是說明員,重點要收的起來,但我覺得保
險從業人員至少要向客戶詳細說明他們所不瞭解的地方,一般我們很瞭解但客戶卻不
一定瞭解的。十天的契撤期,保險的相關規定,投資型保單先行扣150%的費用,解約
後的解約金,當我說完之後也有許多的客戶都拒絕了。我認為這是很正常的,畢竟保
險公司不會做虧本的生意,不然養那麼多精算師做什麼用,所以保戶會覺得吃虧而都
拒絕了。所以我的業績也還勉強過得去......


在這個版也一陣子了,卻也發覺常常有許多人都有問題存在,我想會有這些問題
存在都是一些業務員的不盡責吧。該說明的都沒說清楚吧,在幫許多客戶檢視保單之
後都會發覺,這是在買什麼保險阿,以往的業務員真的是不知道該說什麼!?我總認為
一個客戶買了一個保險業務員就應該盡到自己的責任,畢竟一份持續的保單至少會抽
到七年的佣金(這是我公司拉),有些業務員總是不見了,這也是我對一些從業人員的
不滿,做一份幫助人的事業,並不應該只是為了錢,而應該是那份心。也因此我會跑
到客戶家聊聊他們的近況,說說如何節稅、儲蓄、投資理財,卻不想強迫他們買我的
保單,每一家保險公司都有它們的主力商品,我也會推薦客戶看它們的需求再跟他們
說保哪一家,後來我的主管知道了之後也跟我說了,對客戶仁慈就是對自己殘忍之後
我也發覺我迷失在保險的漩渦裡面了。


保險重要是在衝業績嗎? 還是在幫助人呢? 在陌生開發中被人拒絕是正常的,但
我有那顆心就好了,可是回到公司掛在板上的那個業績,卻會讓人在說話,漸漸的也
開始動搖我的心了。只想說真話卻不想說好話的人並不一定做的好業績,直到現在我
才知道這是世界的真理,我還以為這是在我之前的製造業才會有的現象,沒想到這是
無所不在的。其實同業的都知道,保險的淘汰率很快,這不是一行只是有心就可以做
的下去的行業,我也很佩服其他的同業人員。


雖然我想放棄了,但卻放不掉那些支持我的人,也不知道還能撐多久。我知道保
險是個很好的東西,會讓人討厭的只是從業人員的不負責任,所以我只希望各位從業
人員能夠本著自己的心幫助你的保戶吧,畢竟保戶的錢也是一點一滴賺來的。


另外想要買保險的一定要慎選業務員,買保險時不要只說好或不好,而是要問為
什麼。你向業務員買了一份保單,買的是一份保障,買的是一份服務,只要你繼續繳
錢他就可以抽佣金,所以你只要有財務問題,一定要問你的業務員。不管是節稅還是
理財都可以問,因為服務你的不只是你的業務員,還有他背後的公司,因為你把錢繳
進公司就有權利可以要求他做服務,千萬不要放棄自己的權利,我總是這樣跟我的客
戶說,不要只是把錢繳出去,要讓錢發揮最大的效用。一個家庭最需要的有三種人來
幫助你,一個是幫助教育的老師,一個是關心健康的家庭醫師,一個是協助生活的理
財顧問,這是一般家庭不可或缺的。我總會跟他們說這三種人你一定都不能缺少,他
們會幫助你的家庭步上越來越好的軌道,所以如果你有財務問題一定要向你的理財顧
問詢,打電話給他們讓他們幫助你吧,不要讓他們忽略你們這些繳過保費的客戶了。


以上只是我個人的感想,保險業真的不好做,順便跟想要從事保險業的人說,你
一定要想清楚再進來吧,如果你不想做親戚朋友的,而想做陌生開發客戶的,那麼我
也跟你說,這條路很難走,一路這樣走來我也快掛了=.=",或許是我比較差吧,不適
何這裡吧。說了一堆也不知道在說什麼,我只希望保險從業人員能夠真正的為你的保
戶做好服務。


PS. 我想問一下同業人員,是不是從事保險業之後會不會遇到很多的意外事件阿
在打這篇文章的同時,一個剛斷手一個禮拜的客戶跟我說另外一個他轉介紹
的客戶也斷腳了=.="。以前都沒這樣,從我萌生退意後就開始接連發生不少
事情了阿^^",保險還真是能夠看盡人情冷暖阿。

I wish you have a happy life .


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All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2006-05-06T01:14
感同身受 推~~
Freda avatar
By Freda
at 2006-05-10T22:49
的確,版上問的問題,業務員的回答都有所保留,一點都不誠實
Damian avatar
By Damian
at 2006-05-15T05:10
你是少見的好業務 撐下去
Zanna avatar
By Zanna
at 2006-05-17T13:36
推~能見到這種好的業務員不多了~加油哩!
Oscar avatar
By Oscar
at 2006-05-20T11:39
推!真是好業務!可惜看來要一輩子綁在這行業幫老客戶了
Faithe avatar
By Faithe
at 2006-05-23T11:20
離開對不起老客戶,不離開又難以在這行生存,真是不歸路啊!
Bennie avatar
By Bennie
at 2006-05-25T21:59
加油~我也跟你一樣努力在撐喲@@~不過我相信堅持是會有結果ꨠ
Anthony avatar
By Anthony
at 2006-05-27T10:49
可以當兼職的吧?這樣應該就沒有不離開的困擾
Quintina avatar
By Quintina
at 2006-05-30T02:19
加油一起努力喔..記得初衷!
Yuri avatar
By Yuri
at 2006-05-31T17:56
加油!
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2006-06-03T05:59
心路歷程跟我很像^^ 一定要推一個!! 一起加油~

業務員...您為保戶做了什麼?

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2006-05-01T11:24
1.請您不要告訴我,公司規定變更,造成保戶權益受影響, 這種事,請保戶直接向公司反應,身為業務員,你們使不上力.... 如果這樣的話,我可不可以要求退佣?身為業務員,你們自己也知道公司的 規定不合理,卻不能幫任何忙,還要保戶自己反應,那要你們業務員何用? 如果只是送送件,理賠也不是你們處理,卻要了一筆 ...

簽保險的心得

James avatar
By James
at 2006-05-01T11:22
昨天簽了我人生的第一份壽險+醫療險啦....是簽給安x的保單20年期的(壽險) 因為是人情的關係所以簽起來有點不情願啦...我的保險員是我的表嫂啦.. 我先承認我是傲客...因為我想要什麼都知道... 還有我的背景是一位沒錢今年才要剛出社會的年輕人 是買2萬出頭的險 以下是我的心得啦.. 1、保險是 ...

有沒有人自己幫自己保險?

Damian avatar
By Damian
at 2006-04-28T07:57
※ 引述《piggyh ( )》之銘言: : 最近在找保險公司想保醫療防癌之類的險 : 我的預算定在大約三萬左右 : 可是看了很多家的建議書 覺得保障內容都還好 : 理賠沒有想像中高 : 然後我就異想天開啦... : 如果我自己每年定期把這三萬拿去買基金 : 當作一個自己的醫療帳戶(若以年利3%來算 20年後 ...

偽造要保人跟被保險人關係

Frederica avatar
By Frederica
at 2006-04-17T18:02
有個朋友被他在當國x保險業務的親戚遊說 替男友保了保險 男友推說沒錢 所以首期保費是女方刷卡付的 後來兩人分手了 男方不願意付保險的費用 朋友拿出契約仔細看 該業務員在要保書上註明兩人是夫妻關係(實際上不是) 要保人是我朋友 被保險人是我朋友的男友 我朋友根本也不懂要保人 被保險人 差別在哪邊 所以她不知道 ...

剛踏入南山的新生

Robert avatar
By Robert
at 2006-04-14T12:48
※ 引述《hide0140 (松本秀仁)》之銘言: : 我現在大三生 就讀中興 在偶然情況下遇到南山一位主任 並經她介紹到南山上課 而且最 : 近也拿到業務員登入證 然後便開始向周遭的同學學長姐介紹保險 =,= 可是並不如我預期 : 他們最在乎的是我為什麼會來做這個 還有薪資多少 有沒有找到人~~完全對我介紹 ...