保險未過戶 出車禍 該怎麼辦? - 保險

我的車十二月的時候過戶過來的，
連同強制險一起過戶，

這台車還有保第三責任險，
只是過戶時沒一起過第三責任險，

可是我們雙方都不知情，
以為保險公司會連同強制險一起過戶，

就在昨天我出車禍了，我打電話去問他該怎麼辦?
他居然跟我說第三責任險尚未過戶，

我問他這台車的保險 前一位保人能不能拿去用在其他車上?
業務員跟我說照理說是不行，

我就反問他，那當初過戶的時候不是應該一起過戶嗎?
這期間你們人員都沒連絡我，我也不知道，還以為已經過戶了，
現在出事了我需要用到這份保險，你們的人員才跟我說我還未過戶，
這不是你們業務上的疏失嗎?

業務員說明天會請一位專員為我詳細回答。
請問各位大大，這件事情我能夠獲得理賠的機率大不大呢?
該怎麼作我才能夠提高我的機率呢?

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