前年透過朋友認識一個保險員
現在算是有點在同一個圈子裡面
最近因為要繳機車險所以找他出來討論一下
昨天請了他幫我送信用卡繳款
今天看到之前收到的便利店繳款單 寫說用ibon繳費可折抵保50元
然後以我的繳費金額又可以拿到便利店100元的禮券
後來我問了保險員知不知道這活動 他說他知道 我想用便利店繳也行
保:
但那個服務人員就不是我了唷!
透過我這邊的單子,服務員才是我!
我:
對了 依照你剛剛的意思 是說用便利商店繳的話
服務的業務不是你 你就沒有業績了嗎?
保:
不是...
這個...意思
我:
@@ 哦哦 那我應該還是可以用超商繳費 也不會耽誤到你的業績
保:
是...
然後我想既然跟業績無關 為何還要一直...
保:
我的意思只是不要直接去ibon繳費!
重點也不是業績的問題(因為那也沒很多)
我這邊出單子,客戶本來就要去超商繳費!
而Ibon也有在辦強制險
中間唯一的差別就是妳要選擇人幫你處理還是ibon幫妳處理,就這樣子!
我:
不過不是只有信用卡和ibon兩個選擇嗎?
既然機器可以解決的問題那為何還要麻煩你跑一趟?
保:
妳問到重點了
如果可以知道這輩子都不會遇到車禍,我會選擇用ibon處理!
我:
那你的意思是只要是用便利商店去繳保險費的人
出了什麼事都不會有保險員來干涉嗎?
保:
會,但是會不會理想就很難說!
因為那個人你又不認識
我:
那你的意思是說我用ibon繳款的話 我發生什麼事 也不會有保險員來理我?
保:
會阿,但是你要主動去聯絡他們!
我們的工作是業務,處理車禍的人叫理賠!
我就像橋樑,這樣妳有比清楚嗎?
基本上妳剛剛講的也對,只有理賠人員會處理,保險員就是ibon
這樣有比較清楚一點了嗎?
我總覺得他有在威脅我的感覺 是錯覺嗎?
不知道版上的保險員是不是也會跟客戶說這種話?
我聽了之後是真的覺得很不舒服@@
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