保險員問問題不回 - 保險

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By George
at 2013-12-26T12:48

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各位版上的先進大家好

小弟於102年2月初購買了20年期的儲蓄型保單

每年繳99000元

原本業務員都很客氣很認真

我也覺得值得信賴就跟她買了這張保單

時間一直到今年的11月左右

因為我有些問題想要請教她 所以就用line傳了我的問題

訊息也是顯示已讀

但是兩個禮拜過去了都沒有回覆

讓我覺得有點不高興

怎麼可以成交了就不管客戶的問題

而且我問的也不是什麼困難的問題

心中有點萌生了想要解約的念頭

不過解約大概要損失17000元左右

請問各位先進 是否要因為這件事情就提解約呢？

請各位賜教 謝謝



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All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2013-12-27T02:36
有問題可以直接洽保險公司客服
Jessica avatar
By Jessica
at 2013-12-28T12:55
打電話給客服 做正式的投訴
不要一時生氣　就跟自己的錢過不去...
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-01-01T02:43
儲蓄險一般佣金可以拿３～５年
William avatar
By William
at 2014-01-01T20:01
不想再給她賺的話　減額繳清　他就拿不到更多的佣金
你的損失也不會到一萬七那麼多..
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By Queena
at 2014-01-05T18:39
要不要打個電話跟他確認一下，
現在很多人會在電腦/手機間切換使用，訊息通知常常被吃
Doris avatar
By Doris
at 2014-01-08T00:07
結果剛剛保險公司打過來跟我說業務員業務交接的事情，好巧
Hedy avatar
By Hedy
at 2014-01-09T14:27
所以有資格說有後續服務所以不該退佣的業務比例有多少?
Mary avatar
By Mary
at 2014-01-13T05:44
100%都有資格不退傭。一旦每人都為了業績獎金狂退傭，
Annie avatar
By Annie
at 2014-01-15T13:18
那就是惡性循環更嚴重。不該以結果反推論業務就該推傭
倒楣的終究是投保的客戶。
Connor avatar
By Connor
at 2014-01-18T14:39
退佣是違法行為~~所以誰應該退?
感覺應該是該業務離職了吧...
Elvira avatar
By Elvira
at 2014-01-18T20:08
而且"嚴格來說" 沒記錯的話 這塊屬於保險人職責
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-01-22T16:01
業務員只是協助~~當然就又會有人說BLABLA~~
但法理上 確實是這樣~~所以能做的就是要求服務業務
Annie avatar
By Annie
at 2014-01-24T08:14
車業務就是因為退佣被當正常 所以整個慘業
Regina avatar
By Regina
at 2014-01-25T09:31
請問各位大大退傭指的是什麼?
David avatar
By David
at 2014-01-26T02:41
就是保險公司要給業務員佣金(業務員的薪水來源)
Queena avatar
By Queena
at 2014-01-27T15:34
所以保險業也是有點免洗業的感覺嗎？
Agatha avatar
By Agatha
at 2014-01-27T17:10
生態如此...不適者淘汰
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2014-02-01T13:45
我只是很好奇為什麼會買20年期的儲蓄險
Eden avatar
By Eden
at 2014-02-06T12:43
我是想說就算是買短年期的，等期滿我大概也是找另一個新單放
進去，所以乾脆買長一點。

國泰人壽的APP改版了

Linda avatar
By Linda
at 2013-12-26T00:07
從改LOGO之後一直改版 可能改版改上癮 繼國泰網銀之後是My MobiLife 改版有活動 https://www.cathaylife.com.tw/bc/B2CWebGroup/pages/mmlExperience/index.html# 縮網址：http://goo.gl/14bNEL 有在用的 ...

28歲 第一份保單規畫

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By Enid
at 2013-12-25T22:26
一、性別：男 二、年齡：28 三、職業/工作內容：研究專員 四、保障需求：醫療、重疾、實支 五、保費預算：3W 六、健康告知：父有高血壓，目前本人健康 七、常用交通工具：機車、汽車 八、預計規劃：第一份保單，身邊友人是南山業務，算是人情保， 也有列一些給我參考，有看過 ...

國泰鑫添鑫保單疑問

Hardy avatar
By Hardy
at 2013-12-25T22:14
因為本人長時間在國外 有保國泰鑫添鑫的保單，都是採用年繳扣款 但是今年因來不及回台灣把錢存到帳戶裡 導致扣款不成功 想請問有沒有國泰的業務，我11/17第一次扣款， 但是我要明年一月中才辦法回台灣補錢進去 這樣保單會被停嗎??還是會有墊繳的動作呢??? 如果被停了，我一月回去補錢之後可以回復保單嗎?? ...

富邦實支被拒保

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By Carolina Franco
at 2013-12-25T22:10
之前透過朋友(保經)投保富邦的醫療實支 卻被以在同業投保總額超過年收入20倍為理由打槍，被拒保了~ 我目前年收入大約60~70萬左右 可是我總投保金額並沒有超過1200萬阿?? 但是富邦那邊堅持我的投保金額有超過，審件不給過atat 請問這個金額有包含意外險以及重大疾病或是癌症險等保額的金額嗎? ...

電話行銷想取消

Andy avatar
By Andy
at 2013-12-25T21:13
今天第一次接到電話推銷保險 也是很急著說要馬上決定要不要投保 當下還自以為聰明要了業務員的資料馬上去查 真的有這個人就放心許多(雖然疑慮也很多) 身分證 戶頭帳號就傻傻的都給了 不過等到放下電話才覺得不是很需要這份保單 再打一次電話準備取消的時候業務員又發揮三寸不爛金舌 我也想說乾脆收到資料 ...