保險公司理賠時間拖延問題 - 保險

4月時去了日本一趟

不幸班機延宕臨時改買機票

因有購買保險

回國後馬上將資料備齊寄給保險公司

我朋友的理賠款項約一兩個禮拜就下來了

之後發現朋友有張餐費的發票未理賠到(約1000~2000元左右)

於是保險公司的業務員A跟我協調

由我這邊的額度來理賠我朋友的那張餐費(也就是那張算在我這邊

理由是他們這樣作業比較方便,因為款項已經發給我朋友了

但由於單據在負責我朋友的那個業務員A那邊

負責我的案子的業務員B說會幫我調過去

之後就是完全放置PLAY

調個單據3個月還沒有調到

我八月初突然想說追一下這件事情好了,對方態度良好一直跟我道歉

還說馬上會幫我處理

但又過了兩個禮拜仍然沒下文,此時已是八月中

之後撥打電話請他查詢,留了我的手機說會回撥也放鳥了2~3次

真的有點乏了,感覺就是一直在放鳥我

不知道有沒有人碰過類似的情況?!錢要怎麼拿回來比較好?(2萬左右)

有點想去檢舉那個業務員,但又很怕變成保險公司黑名單XDD

另外是否保險公司需要支付我什麼利息呢??

還是說態度要兇一點呢?Q口Q

因為我口氣一直都很好,可是真的不想再拖了啦!!!

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