保費提前多久扣款是正常的?! - 保險

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By Tracy
at 2016-10-18T22:21

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大家好,

我於去年有投保富邦的兩全其美意外險,
因為一年的時間要到期了,
上禮拜10/13號接到客服電話說我的保單於11/28到期,
如有要續保就要盡快將續保單郵寄回公司。

於是我隔天10/14就將資料寫完寄出,
昨天收到信用卡公司簡訊通知說有扣款一筆保費,

我比較疑惑的是
11/28才到期的保險為什麼會提前到10/17號就先扣款預收保費了?!
整整快了1個半月欸!!

今天打電話去客服詢問,
客服回答資料送審完就會扣款,
這是公司的既定流程!
我說但你們客服人員也沒有告知收件後就會扣款,
如果知道是這樣我也不會那麼趕著回續保...

因為第一次遇到這種問題
想請問看看這是正常的嗎..?!

謝謝大家...


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All Comments

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-10-21T17:22
感覺不管什麼單位催繳跟扣款速度都超快，辦事能拖就拖。
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By Mary
at 2016-10-24T13:49
各家都是這樣的喔，送件當下公司收到後，與扣款同時進行。
客服並不知道保戶並不知道這件事，而視為理所當然的
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By Queena
at 2016-10-27T03:45
有時候是公司跟業務搶客戶 你提早繳的那張 服務權變成公司
而不是你當初買的那個業務員

友邦殘扶險主約壽險搭配疑問

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By Charlotte
at 2016-10-18T21:11
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By Hardy
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既有保單健檢，增加第二實支實付及殘扶險

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By Xanthe
at 2016-10-18T18:18
一、性別：男 二、年齡：35歲 三、職業/工作內容：系統家具/業務主管 四、保障需求： 五、保費預算：8-10萬 六、健康告知： （下列事項亦會於要保書詢問，參考作答即可，如認為自有體況涉及隱私，可不填） （按保險法第64條，隱匿/不實告知，可能會被保險公司解約：http://0rz.tw/8I ...

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