使用國泰世華ATM拿5元折抵 - 銀行

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我手中有6張啞巴券,是在全家My FamiPort app內『紅利PIN』兌換的,

先用app兌換出現『不明異常』,再去FM機列印亦出現『此券已使用』

進線問國泰說這是全家的業務範圍。
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打全家專線0800071999→[2]點數鎖卡→客服解鎖

客服說此券無法同時開通只能擇1,最保險是在FM機台上列印(無資料傳輸問題)

在app上兌換電子券,有4G/地形連線資料傳輸問題,會出現『連線異常』導致開通失敗。

0800071999→2→客服開通

0800071999→2→客服開通

0800071999→2→客服開通 [很重要,打三次]

開通後先拿1張券,又用全家My FamiPort app內『紅利PIN』兌換,

哇勒,又是啞巴券。(運氣真背阿)

0800071999→2→客服再開通,客服說請我去FM機台上列印(無資料傳輸問題)。

明日再列印紙本券啦....
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更新:今日用app 已經兌換成功啦,啞巴券復活。


※ 引述《kinkids (kinkids)》之銘言:
: 參加活動,人品失常,不正常發揮的時候,
: 真是什麼都會都會不順...
: 參加這個國泰世華ATM活動,跨行提款ATM還會欺負參加者,
: 不肯吐出紙鈔的鳥事...(-87分,兩光台企銀事件),
: 這也就算了,
: 連拿到的16張5元現金抵扣序號卷,
: 還出現1張『啞巴券』,
: 何謂『啞巴券』即是APP紅利PIN CODE兌換顯示交易失敗,
: 進行D-CHK,至FamiPort機台輸入竟顯示該序號已兌換,
: 當下哪知ATM吐出來的序號卷是摻和有『啞巴券』,
: 簡直是應證古人說的『賠了夫人又折兵』,
: 打電話給客服,這種鳥事會幫忙嗎?!
: 最後我還是認賠殺出這張...『啞巴券』
: (寶寶心裡苦,但寶寶不跟客服說)
: 重點提點:
: 這裡提醒各位參與該活動的各位板友們,手上拿的5元兌換券,
: 沒成功兌換之前,一切都是...浮雲、浮雲、浮雲 (很重要,所以說三次)

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All Comments

Mason avatarMason2017-11-14
第一次用不知道要自己印,還想說怎麼沒條碼,店員雖有
點不耐還是幫我印了,真不好意思
Rosalind avatarRosalind2017-11-16
原來是這樣啊!難怪今日我也遭遇到第2次3張券兌換失敗,
Susan avatarSusan2017-11-18
但是,我還是優先使用APP兌換現金抵用券,不要再浪費紙張
Candice avatarCandice2017-11-20
了,再者,啞巴券發生機率目前還可以忍受,收一次集完啞
Liam avatarLiam2017-11-21
巴券,趁著去換食物吃吃時,再一起解開兌換。
Donna avatarDonna2017-11-22
0800221363 全家客服專線,但是沒有按2的服務,難道是午
Bennie avatarBennie2017-11-27
夜,客服專員下班了?! 還是OP提供的專線是VIP隨CALL隨有
Poppy avatarPoppy2017-11-27
到底是拿了多少張紅利序號券,才會有6張啞巴券? 我目前
是0/11,我想op 大的分母應該很大才對
Agatha avatarAgatha2017-11-30
佩服有耐心可以忍受國泰龜速的人,領了券還要再輸入亂碼序
Hedwig avatarHedwig2017-12-01
號...換算下來的cp值真的太低了...比PT工作還要累...
Mia avatarMia2017-12-04
所以如果先用app兌換,一旦因傳輸問題被鎖,就無法在fam
iport印出小白單,需致電客服解鎖才能救回這張券囉?
Lauren avatarLauren2017-12-07
請問紅利兌換劵於11/15之後還可以兌換嘛? 印出來可以
使用到年底,怕放太久條碼模糊之類的。
Isla avatarIsla2017-12-10
放心吧,我手邊還有七月印,年底到期的折扣券
Candice avatarCandice2017-12-13
用APP換之後 要按兌換嗎? 是否會存在手機app內還是要使ꔿ
Mia avatarMia2017-12-15
用再輸入序號 輸入到app會有期限嗎?
Edwina avatarEdwina2017-12-17
11/16~撤券啦
Callum avatarCallum2017-12-18
同標題的推文就有提到活動到11/15 #1P--fDrm