使用中信環球聯名卡被收年費... - 信用卡

By Elma
at 2016-03-09T12:55
at 2016-03-09T12:55
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因為我家離中和環球很近,常去吃飯購物,因此很早就有辦永旺的環球聯名卡。
後來永旺出問題,環球去年年初改跟中信合作時,我也二話不說,馬上辦了正+副卡。
因為常吃飯購物,我們的正副卡去年的消費金額大約在 90K 左右。
這兩天,在繳卡費的時候,赫然發現被收年費了!
我的卡片是御璽卡,查了一下年消費在 60K 以上應該就可以免年費了。
怎麼會被收到這筆呢?
打電話去中信,發現語音服務的第一層就有減免年費的選項。 -_-
不需服務人員介入就可以取消這次的年費。
但我還是很納悶為什麼會被收年費,因此再次打給客服,問去年消費金額到底是多少?
(後來我老婆才跟我講可以直接從網銀查詢,不過這是後話)
客服跟我說大約是 50K+,差一點點到 60K。
雖然我很不甘心,但因為講著電話,很難收集我消費金額的資料作為佐證,
於是就先掛掉電話,打算蒐集更多的資料後再跟客服討論。
回家後把去年的帳單全部翻出來(因為是電子帳單,所以不難找)加總,
然後又仔細研究環球聯名卡的年費規定。
這時候我才發現有一句話:
『御璽卡/鈦金卡/晶緻卡:各御璽卡/鈦金卡/晶緻卡種之年新增消費金額分開計
算,正、附卡於年費計算期間累計年新增消費金額(不含正、附卡持卡人歸戶內
非御璽卡/鈦金卡/晶緻卡消費之金額)達6萬元(含)以上....(以下略)』
也就是說,我的正卡是御璽卡;
如果副卡是白金卡的話,那副卡的消費金額並不會併入我的年新增消費金額中。
偏偏,是的,我老婆手上那張副卡就是白金卡。
後來我打電話去客服,客服人員也證明了這件事情。
我的主卡去年消費金額也的確只有 50K+(我親自一筆一筆輸入 Excel 計算...)。
雖然客服人員說「如果查證正副卡的消費金額的確夠多,可以幫忙取消當年年費」;
但我個人很不喜歡這種每年都要打電話一次的麻煩事,
所以就直接請客服人員再寄申請書給我一次,我要降成白金卡....
在 fb 上和朋友討論這件事,朋友都很好奇為什麼主副卡會是不同級別的卡?
老實說,因為是一年多前的事情,我不記得當初是同一份申請書同時申請的,
還是我先辦好、我老婆才再申請一次的。
但我有印象拿到卡時有小好奇一下:為何我的是御璽卡?我只需要白金卡啊!
不過當時覺得 60K 的免年費門檻不會太高,因此就沒想太多、繼續使用了。
沒想到現在會發生這樣的事情........
我平常很少辦卡,也很少逛 creditcard 板,因此不知道我說的這些是否為常識。
只是想提醒大家稍微留意一下。
另外也想知道:有人主副卡辦下來級別不同的嗎?
--
該不會是因為我是辣米糕吱吱,所以中信爪才這樣搞我吧? XDDDDDDDD
--
後來永旺出問題,環球去年年初改跟中信合作時,我也二話不說,馬上辦了正+副卡。
因為常吃飯購物,我們的正副卡去年的消費金額大約在 90K 左右。
這兩天,在繳卡費的時候,赫然發現被收年費了!
我的卡片是御璽卡,查了一下年消費在 60K 以上應該就可以免年費了。
怎麼會被收到這筆呢?
打電話去中信,發現語音服務的第一層就有減免年費的選項。 -_-
不需服務人員介入就可以取消這次的年費。
但我還是很納悶為什麼會被收年費,因此再次打給客服,問去年消費金額到底是多少?
(後來我老婆才跟我講可以直接從網銀查詢,不過這是後話)
客服跟我說大約是 50K+,差一點點到 60K。
雖然我很不甘心,但因為講著電話,很難收集我消費金額的資料作為佐證,
於是就先掛掉電話,打算蒐集更多的資料後再跟客服討論。
回家後把去年的帳單全部翻出來(因為是電子帳單,所以不難找)加總,
然後又仔細研究環球聯名卡的年費規定。
這時候我才發現有一句話:
『御璽卡/鈦金卡/晶緻卡:各御璽卡/鈦金卡/晶緻卡種之年新增消費金額分開計
算,正、附卡於年費計算期間累計年新增消費金額(不含正、附卡持卡人歸戶內
非御璽卡/鈦金卡/晶緻卡消費之金額)達6萬元(含)以上....(以下略)』
也就是說,我的正卡是御璽卡;
如果副卡是白金卡的話,那副卡的消費金額並不會併入我的年新增消費金額中。
偏偏,是的,我老婆手上那張副卡就是白金卡。
後來我打電話去客服,客服人員也證明了這件事情。
我的主卡去年消費金額也的確只有 50K+(我親自一筆一筆輸入 Excel 計算...)。
雖然客服人員說「如果查證正副卡的消費金額的確夠多,可以幫忙取消當年年費」;
但我個人很不喜歡這種每年都要打電話一次的麻煩事,
所以就直接請客服人員再寄申請書給我一次,我要降成白金卡....
在 fb 上和朋友討論這件事,朋友都很好奇為什麼主副卡會是不同級別的卡?
老實說,因為是一年多前的事情,我不記得當初是同一份申請書同時申請的,
還是我先辦好、我老婆才再申請一次的。
但我有印象拿到卡時有小好奇一下:為何我的是御璽卡?我只需要白金卡啊!
不過當時覺得 60K 的免年費門檻不會太高,因此就沒想太多、繼續使用了。
沒想到現在會發生這樣的事情........
我平常很少辦卡,也很少逛 creditcard 板,因此不知道我說的這些是否為常識。
只是想提醒大家稍微留意一下。
另外也想知道:有人主副卡辦下來級別不同的嗎?
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該不會是因為我是辣米糕吱吱,所以中信爪才這樣搞我吧? XDDDDDDDD
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