使用中信環球聯名卡被收年費... - 信用卡

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By Elma
at 2016-03-09T12:55

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因為我家離中和環球很近,常去吃飯購物,因此很早就有辦永旺的環球聯名卡。
後來永旺出問題,環球去年年初改跟中信合作時,我也二話不說,馬上辦了正+副卡。
因為常吃飯購物,我們的正副卡去年的消費金額大約在 90K 左右。

這兩天,在繳卡費的時候,赫然發現被收年費了!
我的卡片是御璽卡,查了一下年消費在 60K 以上應該就可以免年費了。
怎麼會被收到這筆呢?

打電話去中信,發現語音服務的第一層就有減免年費的選項。 -_-
不需服務人員介入就可以取消這次的年費。
但我還是很納悶為什麼會被收年費,因此再次打給客服,問去年消費金額到底是多少?
(後來我老婆才跟我講可以直接從網銀查詢,不過這是後話)
客服跟我說大約是 50K+,差一點點到 60K。
雖然我很不甘心,但因為講著電話,很難收集我消費金額的資料作為佐證,
於是就先掛掉電話,打算蒐集更多的資料後再跟客服討論。

回家後把去年的帳單全部翻出來(因為是電子帳單,所以不難找)加總,
然後又仔細研究環球聯名卡的年費規定。

這時候我才發現有一句話:

『御璽卡/鈦金卡/晶緻卡:各御璽卡/鈦金卡/晶緻卡種之年新增消費金額分開計
算,正、附卡於年費計算期間累計年新增消費金額(不含正、附卡持卡人歸戶內
非御璽卡/鈦金卡/晶緻卡消費之金額)達6萬元(含)以上....(以下略)』

也就是說,我的正卡是御璽卡;
如果副卡是白金卡的話,那副卡的消費金額並不會併入我的年新增消費金額中。

偏偏,是的,我老婆手上那張副卡就是白金卡。

後來我打電話去客服,客服人員也證明了這件事情。
我的主卡去年消費金額也的確只有 50K+(我親自一筆一筆輸入 Excel 計算...)。

雖然客服人員說「如果查證正副卡的消費金額的確夠多,可以幫忙取消當年年費」;
但我個人很不喜歡這種每年都要打電話一次的麻煩事,
所以就直接請客服人員再寄申請書給我一次,我要降成白金卡....

在 fb 上和朋友討論這件事,朋友都很好奇為什麼主副卡會是不同級別的卡?
老實說,因為是一年多前的事情,我不記得當初是同一份申請書同時申請的,
還是我先辦好、我老婆才再申請一次的。
但我有印象拿到卡時有小好奇一下:為何我的是御璽卡?我只需要白金卡啊!
不過當時覺得 60K 的免年費門檻不會太高,因此就沒想太多、繼續使用了。
沒想到現在會發生這樣的事情........

我平常很少辦卡,也很少逛 creditcard 板,因此不知道我說的這些是否為常識。
只是想提醒大家稍微留意一下。

另外也想知道:有人主副卡辦下來級別不同的嗎?

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該不會是因為我是辣米糕吱吱,所以中信爪才這樣搞我吧? XDDDDDDDD

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All Comments

Jake avatar
By Jake
at 2016-03-10T16:29
就是沒看清楚規定而已
Iris avatar
By Iris
at 2016-03-14T05:45
環球停車卡要年費哦xd
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-03-19T05:23
Damian avatar
By Damian
at 2016-03-20T10:29
蠻酷的 還有附卡不一樣的
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-03-21T00:45
打電話就好,兩者其實福利幾乎一樣~~
Doris avatar
By Doris
at 2016-03-23T06:04
打電話不會麻煩啦 加辦學學鼎級後 打鼎級專屬客服 秒接
Enid avatar
By Enid
at 2016-03-25T00:08
通+辨識 不用轉來轉去或者按鍵輸入一堆資料
Delia avatar
By Delia
at 2016-03-28T01:51
推樓上,超方便的~~
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-04-01T20:24
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-04-02T15:11
好家在我是晶緻沒過降成白金,停車卡好用XD 額度不高也
能加辦學學鼎極嗎?qq
Delia avatar
By Delia
at 2016-04-07T05:33
可以考慮創富家,就不用年費了
David avatar
By David
at 2016-04-09T06:06
我老婆的中信附卡都還沒出帳過年費,也省的我分配刷卡金額
到她的附卡 XD
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-04-09T16:58
語音就可減免還蠻方便的耶
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-04-12T20:50
鼎極客服是0800050505這支嗎?可以手機直撥喔?
Doris avatar
By Doris
at 2016-04-13T15:30
可以手機直撥,直撥才能辨識客戶哪位
Annie avatar
By Annie
at 2016-04-14T14:59
不過正附卡等級不同真的好奇妙喔!
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-04-19T14:42
正附卡不同級只有看過黑卡正卡辦簽帳白金附卡給家人
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-04-23T06:57
你的標題,根本殺人標題,不改嗎?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-04-24T05:18
好妙,帳單合併嗎?感覺又有點像是另一張卡而不是附卡…
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-04-27T08:37
感謝你的提醒,這還真是容易沒注意到

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Victoria avatar
By Victoria
at 2016-03-09T10:52
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By Ingrid
at 2016-03-09T09:02
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at 2016-03-09T01:10
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By Faithe
at 2016-03-09T01:10
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By Linda
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