有關華南信用卡補發 - 信用卡

最近申請紅卡跟媽祖卡

開卡後約第三天到超商開啟自動加值

結果紅卡無法自動加值 甚至連手動加值也不行

致電給客服A，客服說要重新寄一張新卡給我

不用臨櫃辦理也不用先把原卡寄回

後來想用媽祖卡加值結果也是不行

致電給客服B

結果他說換卡一定要臨櫃辦理才行

這就很奇怪了 為什麼一家銀行有兩種不同說法

官網是寫說必須要到銀行辦理 但也是有看到人說只要一通電話 信用卡就來了

希望有相關經驗的大大能替我解答



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