住宅綜合險（火災地震竊盜）及美旺福 - 保險

不好意思有幾個小問題請教

1.住宅綜合保險，對方扣款我3697元，可是從頭到尾我都沒有簽署同意扣款（且對方之前
給我的DM上（DM如圖）並沒有這金額，我後來問他，他把14樓以下那行劃線及把竊盜險劃
掉，因為我是買個位數樓層其中一間（整棟有超過14樓），想請問銀行可以不用本人簽名
蓋章就可以
直接從我戶頭扣款嗎？而且我從來都沒看到3697這個金額，而且還是給我錯誤DM，扣款後
才劃線那行，然後line我「有問題請等拿到火險資料時請自行撥電至產險公司詢問」，可
是我是要
買DM含竊盜險的專案呀，這部分如果到時候沒有竊盜險我要找誰申訴？而且是否已扣款表
示已經買了無法改？）（房貸已撥款+房子已交屋）

https://i.imgur.com/TBf4mNG.jpg
https://i.imgur.com/dBuPdpc.jpg

2.美旺福保單買了，18號已扣款，正常一般來說我記得人壽會寄來資料，怎麼會貸款人員
說我急
我自己去銀行拿？（保單在銀行，我也沒填同意保單寄到銀行）是否可請人壽直接寄保單
給我？這樣我還有審閱期限嗎？是否銀行藉此拖過審閱期限以防我退保單他沒業績？
（我是沒有要退單，但覺得資料應該要人壽直接寄給我？

謝謝大家

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