代簽且未告知10天猶豫期,無法變更契約 - 保險

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By Jacob
at 2017-12-06T09:05

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我朋友數月前想買保險,於是洽詢某間知名保險經紀公司的業務員A。

由於朋友工作很忙碌,只跟A見過一兩次面,到了10月初朋友出國一陣子,
期間A在LINE上面只是不斷地說要當面找我朋友,但沒提及壽險公司有要求
在幾天內簽回這件事,A在沒有獲得我朋友同意或授權的情況下代簽了保單。

A直到11月中都從未跟我朋友提及代簽、簽名回條、10天猶豫期這些事。
數週前A跟我朋友聯繫,想賣我朋友其他保單,而我朋友的帳戶剛扣了保費、
正在考慮要做變更,詢問A能否變更契約,這才知道已過猶豫期、以及他間接
承認代簽這件事。

我朋友詢問壽險公司且希望調簽名回條對筆跡,但對方說我朋友須找保經協商,
並拒絕提供簽名回條;即便我朋友數次要壽險公司通知保經或A的主管,結果
保經那邊除了A之外,並沒人跟我朋友聯繫(後來得知,A與主管是親屬關係...)。

中間的爭執先略過不談,現在A打算賠我朋友保費,並寄了解約單給我朋友,不斷地
催促我朋友把解約單簽回給A,而且要提供身分證影本等個資,但我朋友現在
根本就不信任A--加上中間的溝通,A與其主管的態度非常不好,以及到現在為止,
我朋友還沒拿到這張保單。

目前我們有幾個想法,想請教各位版友哪個做法較好? 謝謝。
1.我朋友接受A的賠款,將解約單簽回給A
2.不接受賠款,直接找壽險公司解約(or提出契約無效)
3.向保險局等機關申訴
4.其他建議

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All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2017-12-10T07:44
找金融消費評議中心申訴
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By Susan
at 2017-12-15T02:32
3
這樣的業務員不該讓他繼續下去吧
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By Tom
at 2017-12-15T16:42
直接向保險局投訴、有一就有二
今天事小、改天事大
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By Victoria
at 2017-12-16T21:57
https://i.imgur.com/TwWO6KU.jpg
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By Brianna
at 2017-12-17T23:09
非親簽一條就可以讓他直接掛了

一歲男出生有體況適用罐頭保單嗎?

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By Genevieve
at 2017-12-06T08:31
大家好 男寶目前六個月大足月出生,一出生即因呼吸窘迫入住icu1天和3天普通病房,生長曲線體 重85%、身高15-50% 當時有自費檢查心臟,六個月大時追蹤當時卵圓孔與動脈導管現在都已經閉合 目前只有些腸炎與皮膚疹子的狀況 請問像寶寶這樣的狀況能用罐頭保單嗎? 或是如何增加機會可以使用? ...

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By Belly
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By Zora
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By Carolina Franco
at 2017-12-05T21:03
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By George
at 2017-12-05T19:40
一、性別:女 二、年齡:28 三、職業/工作內容:技術員(機台量測) 四、保障需求:(請以IE開啟http://goo.gl/Atpsj進行試算) 五、保費預算:30,000 六、健康告知: (1) 最近2個月內是否曾因受傷或生病接受醫師治療、診療或用藥? 是 (2) 過去2年內是否 ...