今日要刷台新,全家說信用卡機器故障.... - 信用卡

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By Genevieve
at 2016-06-07T22:54

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前幾天才知道全家可以刷卡(台新卡),去全家先問能不能刷台新卡,說OK,也成功。

結果今天去全家,店員試了幾次就失敗,

(但是我昨天在同一間全家,還刷成功過,是另一個店員)

店員說要去問店長(店長在隔壁的房間)

店長沒出來支援,在房間內就喊說:「幹嘛自找麻煩,你就說機器壞了就沒事啦」

我也不知道今天機器到底是真的壞了,還是是因為不會操作。

總覺得去全家能否刷卡,都要靠運氣,要看機器有沒有壞,人會不會操作

※ 引述《conk (conk)》之銘言:
: 剛剛持帳單跑去全家*2
: 我去第一間,要給帳單時,我說我要用信用卡刷。
: 店員跟我說,不好意思,信用卡機器故障。
: 我走出門之後在想會不會他不會操作才說故障。
: 再走第二家。
: 就先問店員,可以刷信用卡嗎??
: 店員說:只限台新喔!!
: 然後我就要遞交帳單,店員就瞄下信用卡機器
: 他就說不好意思信用卡機器故障。
: 我:那何時會好??
: 店:不知道今天廠商會來嗎??
: 我後來就脫口而出,你是不是不會刷,所以才說故障啊??
: 店:我會刷!!
: 唉.....我居住只有兩家全家都剛好故障....怎麼刷啊??
: 且第一家我上個月27日有刷過呢
: 會不會不約而同都是逢7故障啊??

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All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2016-06-08T08:15
這種不客訴對不起自己
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-06-11T15:51
必客訴..
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-06-12T19:00
店長這種心態真不可取
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-06-14T07:22
店長不配合公司的政策,不怕被裁嗎?
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By Elvira
at 2016-06-16T06:33
今天跑了第五家才成功,3家直接回絕說壞了,一家試不成功
,用晶片不成功,最後用感應第二次才成功
Erin avatar
By Erin
at 2016-06-19T19:17
快客訴.................
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By Sandy
at 2016-06-24T11:22
跟我巷口那間全家丶一卡通刷卡機已經壞了一年一樣......
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-06-25T10:33
直接拿歐付寶綁台新卡呢?
Donna avatar
By Donna
at 2016-06-28T04:27
大部分台灣人還是習慣現金交易
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-07-01T00:40
真的是機器問題,店長老實說
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-07-01T14:25
全家....很意外嗎
Edith avatar
By Edith
at 2016-07-03T05:03
今天去了兩家都說壞了,不過第二家是壞了之後剛修好,刷了
好幾次才成功
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-07-05T05:03
附近4間 每次都不同間壞 三次活動在不同間 才能刷成功
Adele avatar
By Adele
at 2016-07-09T13:44
我都(搭1罐養樂多+5000↑繳費)結帳,常壞的那間就不去
消費了。(通常是工讀生=肉腳=較老店員不會)
Doris avatar
By Doris
at 2016-07-10T10:57
這年頭還是只有悠遊卡他們不敢拒絕...其他卡片商家配合度
真的非常糟...客訴也不見改善多少= =
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-07-14T17:26
信用卡機是有啥問題嗎? 其他感應卡類就沒看過拒收的
Michael avatar
By Michael
at 2016-07-18T19:53
刷手機條碼這種也蠻複雜的也沒在拒收 只有聽說台新信用卡
會一直故障和刷不過 感覺信用卡機應該真的有問題
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-07-23T14:05
我客訴後,附近的全家都會刷了。要在全家刷卡,還是多寫信
和打電話客訴吧,他們擔當會去釘店長店員,也會懲處。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-07-24T22:16
客訴時你可以說再不改善就投書媒體,我想若記者若實際來
報導,那時還不會刷卡並上電視,企業形象就會受損。
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-07-28T00:42
換一家
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By Eartha
at 2016-07-31T21:59
他都說了別自找麻煩 那你就要讓他知道有比不給刷卡更
麻煩的事情 他就會選擇比較不麻煩的了
William avatar
By William
at 2016-08-02T02:07
客訴強迫教育訓練吧
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By George
at 2016-08-03T08:35
真的只有悠遊卡店家比較會操作....
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By Vanessa
at 2016-08-03T18:25
昨天去自己教的全家 一張磁條一張晶片都一次ok
Freda avatar
By Freda
at 2016-08-05T08:12
客訴吧 看來"機器壞掉"已經成為不想刷卡的話術了
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By Kumar
at 2016-08-10T07:53
最好故障率有這麼高 這麼多鄉民碰到刷卡機壞了
Heather avatar
By Heather
at 2016-08-14T02:35
有疑問的是機器壞掉時間都在活動期間,平時沒活動刷再多
Damian avatar
By Damian
at 2016-08-17T03:16
次總會成功…
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-08-20T09:39
沒用過或不會用就說機器壞了 家樂福剛開始用ICASH也這樣
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-08-24T16:20
說機器壞才省事啊
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-08-26T03:47
如果壞掉是藉口,為何平時都能刷成功?
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-08-26T05:18
我一定要處理到好 因為我常去的店如果這樣會很麻煩
Candice avatar
By Candice
at 2016-08-26T11:42
我也去三家三家都壞....
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-08-28T12:55
這種店長一定要客訴的
William avatar
By William
at 2016-09-01T15:28
全家刷卡機壞的機率頗大^^
Belly avatar
By Belly
at 2016-09-05T17:31
離我家最近的全家(騎車15分),從開始可以刷卡開始,沒一
次刷的過,總是機器壞掉...
Rae avatar
By Rae
at 2016-09-09T12:02
前幾天也某一天全省的全家應該都不能刷卡~但是6/6應該
都修復了~6/7我有刷卡成功
Damian avatar
By Damian
at 2016-09-09T22:10
我一律客訴,通常隔天就變成可以刷了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-09-13T16:37
隔天可刷沒用,主要是活動當天不能刷啊…
John avatar
By John
at 2016-09-17T14:52
當到店長還這種服務態度...
Una avatar
By Una
at 2016-09-22T10:28
所以平常就要刷,平常多客訴下次可刷的機率大增

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Iris avatar
By Iris
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By Madame
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Necoo avatar
By Necoo
at 2016-06-07T18:20
有鑑於前陣子許許多多月經文瘋狂PO文詢問是否有延續優惠, 開頭還是要說嘴一下,卡版消息很快,有情報自然會有人更新,所以別再廢文了好咪? 活動內容: 2016 極緻卡免費權益接送活動已正式啟動! 「七月份、八月份、九月份」各限額之 130 趟次「均已經開始受理預約」,若該月份燈 號已呈現「黃燈、橘燈、紅燈」 ...

請問刷退流程到底要向誰確認?

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By Thomas
at 2016-06-07T16:26
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