今日台銀開戶心得 - 外匯

Caroline avatar
By Caroline
at 2010-07-07T00:00

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話說.....
今天我終於去開戶了
其實在開戶的過程中真是一波三折
原本應該在前兩個禮拜就開戶好的
先重頭說起吧
原本就想開個黃金和外幣存摺來玩玩看
中午午休時間匆匆的跑到台銀(還不是普通遠)
看到行員在忙便等.....
結果行員跟我說一句話~吃完飯在來(頓時無語中....)
好吧~結果吃完飯之後又跑回去

行員又說~可以下星期再來嗎??

我該說什麼
我該說什麼

於是我浪費了一個多小時來回
最後得知黃金存摺可在網路上申請(那時間誰要還我)

今天~我終於又去了第二次(還先吃完飯)
看到又是那位行員(銀行沒人了嗎??)

我直接說我要辦外幣存款~

銀:你不是辦完了(...你哪隻眼看的)

我:你叫我下星期辦的(心中有點不悅...我還多拖一星期耶)

銀:開戶要美金100你知道嗎??(廢話~你說過....)
台幣要三千多唷(我知道台幣跟美金怎麼算)

我:我知道

銀:你黃金存摺辦好了嗎?

我:上網辦了(等你是要到民國幾年)

銀:有辦黃金存摺就好了...不用辦外幣了
你有要用嗎?沒有的話就不要辦了

我:就是要用才辦(不用就不能辦嗎?)

再來我看他很不高興的開始幫我處理
嘴中一直碎碎念,結果他居然說我有回去再去開戶行辦~
我有點緊張的說這裡不能辦嗎?(有這條我居然不知道)
結果居然是他不會打戶籍地址(教育程度也太低了吧~我承認我的戶籍地址很奇怪)
還是我幫他打的。
之後他還是一直碎唸講說很麻煩之類了話(麻煩你也可以不用來上班,
我自己可以辦我也不用麻煩你)

終於~我到了要開戶的時候了
他帶我到外匯那裡準備開戶
還好
我最後問那位行員(年輕就是不一樣)
可以上網操作嗎?
他問我那位先生有幫我做開通的動作嗎?我說不知道~
他非常好心幫我查又幫我開通

一波好幾折終於結束
說到底我想說的是

台銀沒人了嗎
沒人也不是這種態度吧~
銀行上班沒有什麼了不起
不要把別人都看的很窮

這篇很像抱怨文~




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Tags: 外匯

All Comments

Olga avatar
By Olga
at 2010-07-08T23:02
老規矩 看他們不爽就投書金管會
Tom avatar
By Tom
at 2010-07-09T07:33
如果你覺得打客服電話只會跟鴿子一樣吃案的話就直接衝了
Steve avatar
By Steve
at 2010-07-13T19:47
你自己上網辦黃金存摺可以省錢 不然要給她們100還200
Edwina avatar
By Edwina
at 2010-07-14T18:34
服務我的行員還蠻好跟我特別解釋 你應該也不想給手續費8
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-07-17T08:38
黃金不會生利息當然臨櫃什麼都要錢@@
Bethany avatar
By Bethany
at 2010-07-21T05:49
行員的態度就是讓人很不悅.不知道是不是因為方圓百里就那一家
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2010-07-24T21:43
可能吧 我們公司附近那條大馬路整排銀行就不會像這樣
Thomas avatar
By Thomas
at 2010-07-29T19:22
每家分行差很多啦,北投分行服務態度就很好
Adele avatar
By Adele
at 2010-07-31T13:36
台銀連去繳個助學貸款也會唸半天= =
Thomas avatar
By Thomas
at 2010-08-01T21:32
學貸只有那家獨大....
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2010-08-03T14:34
我在中工分行開戶幹嘛遇到都還滿親切的
Quintina avatar
By Quintina
at 2010-08-03T17:19
是在台中辦開戶的嗎? 怎麼聽起來好像我遇到的阿囧rz
Harry avatar
By Harry
at 2010-08-04T05:28
這種就投訴金管會就好了 他們會很怕 你就遇一次投一次
Candice avatar
By Candice
at 2010-08-08T17:24
我們行人就好多了 跟你描述的差很多 我們是台南區的
我反而是常遇到排隊等太久就投訴的 遇到都是怪咖亂投訴
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2010-08-13T03:13
要是真的服務不好被投訴就改進嘛 但是有說抱歉還被投訴
遇到這種客人真的很無言 原PO你人太好了 都沒罵下去
要不要考慮來台南辦XD
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2010-08-16T00:35
唉..如果工作時間允許~我也不會想要去那裡..
Freda avatar
By Freda
at 2010-08-18T22:26
行員態度這麼差 直接叫他們經理出來面對了啊 不用浪費時間
跟他生氣
Kelly avatar
By Kelly
at 2010-08-20T06:09
銀行行員的問題不要投訴金管會 基本上這是銀行自己克服在管
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-08-22T17:26
金管會職員要忙的事情多的是 行員態度欠佳 金管會接到投訴
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-08-26T06:34
頂多只能行文該銀行要求改善 對那個行員來說根本不痛不癢
最有效率而且可以馬上解決的方法 就是現場馬上找經理
Ivy avatar
By Ivy
at 2010-08-28T04:39
順便問問經理那個行員幾個月沒領到薪水了 態度這麼差,,,
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2010-09-01T07:04
給原po 像你第一次去台銀 吃完飯再回來碰到行員要你下禮拜
Gary avatar
By Gary
at 2010-09-01T13:06
再來辦 可以直接跟他說你路途遙遠 而且趕著回去上班
請他一定要馬上幫你辦
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-09-03T16:00
你是客戶 這種情況下 應該是行員要配合你而不是你配合他
Jack avatar
By Jack
at 2010-09-08T11:43
原來要用這招 了解了
Rae avatar
By Rae
at 2010-09-09T06:01
你直接說 你叫什麼名字 有投訴信箱嗎 我要找你們長官
Andrew avatar
By Andrew
at 2010-09-11T05:36
直接問員編、姓名+叫老大出來...(糟糕~我好像在教壞人了XDDDD)
Mary avatar
By Mary
at 2010-09-15T09:08
澳客的SOP是直接叫警察
Doris avatar
By Doris
at 2010-09-15T14:09
我遇到的也不錯 真的是要看人
Irma avatar
By Irma
at 2010-09-17T14:50
那時警察正坐在旁邊....還不是保全唷
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2010-09-19T10:52
其實我回到我家那邊~行員態度也非常好....重點比我去那家人
Bennie avatar
By Bennie
at 2010-09-20T14:37
小貓兩三隻的還跟我裝忙....其實是不想浪費時間跟他耗
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2010-09-23T01:26
你知道的~午休時間很寶貴..不要跟自己的薪水過不去XD
Bennie avatar
By Bennie
at 2010-09-23T07:00
這個行員也太白目了吧 當你是鄰居哦..講話這麼家常

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By Isabella
at 2010-07-06T21:15
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By Una
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Margaret avatar
By Margaret
at 2010-06-28T12:23
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