今日台銀開戶心得 - 外匯

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話說.....
今天我終於去開戶了
其實在開戶的過程中真是一波三折
原本應該在前兩個禮拜就開戶好的
先重頭說起吧
原本就想開個黃金和外幣存摺來玩玩看
中午午休時間匆匆的跑到台銀(還不是普通遠)
看到行員在忙便等.....
結果行員跟我說一句話~吃完飯在來(頓時無語中....)
好吧~結果吃完飯之後又跑回去

行員又說~可以下星期再來嗎??

我該說什麼
我該說什麼

於是我浪費了一個多小時來回
最後得知黃金存摺可在網路上申請(那時間誰要還我)

今天~我終於又去了第二次(還先吃完飯)
看到又是那位行員(銀行沒人了嗎??)

我直接說我要辦外幣存款~

銀:你不是辦完了(...你哪隻眼看的)

我:你叫我下星期辦的(心中有點不悅...我還多拖一星期耶)

銀:開戶要美金100你知道嗎??(廢話~你說過....)
台幣要三千多唷(我知道台幣跟美金怎麼算)

我:我知道

銀:你黃金存摺辦好了嗎?

我:上網辦了(等你是要到民國幾年)

銀:有辦黃金存摺就好了...不用辦外幣了
你有要用嗎?沒有的話就不要辦了

我:就是要用才辦(不用就不能辦嗎?)

再來我看他很不高興的開始幫我處理
嘴中一直碎碎念,結果他居然說我有回去再去開戶行辦~
我有點緊張的說這裡不能辦嗎?(有這條我居然不知道)
結果居然是他不會打戶籍地址(教育程度也太低了吧~我承認我的戶籍地址很奇怪)
還是我幫他打的。
之後他還是一直碎唸講說很麻煩之類了話(麻煩你也可以不用來上班,
我自己可以辦我也不用麻煩你)

終於~我到了要開戶的時候了
他帶我到外匯那裡準備開戶
還好
我最後問那位行員(年輕就是不一樣)
可以上網操作嗎?
他問我那位先生有幫我做開通的動作嗎?我說不知道~
他非常好心幫我查又幫我開通

一波好幾折終於結束
說到底我想說的是

台銀沒人了嗎
沒人也不是這種態度吧~
銀行上班沒有什麼了不起
不要把別人都看的很窮

這篇很像抱怨文~




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All Comments

Olga avatarOlga2010-07-08
老規矩 看他們不爽就投書金管會
Tom avatarTom2010-07-09
如果你覺得打客服電話只會跟鴿子一樣吃案的話就直接衝了
Steve avatarSteve2010-07-13
你自己上網辦黃金存摺可以省錢 不然要給她們100還200
Edwina avatarEdwina2010-07-14
服務我的行員還蠻好跟我特別解釋 你應該也不想給手續費8
Isabella avatarIsabella2010-07-17
黃金不會生利息當然臨櫃什麼都要錢@@
Bethany avatarBethany2010-07-21
行員的態度就是讓人很不悅.不知道是不是因為方圓百里就那一家
Edward Lewis avatarEdward Lewis2010-07-24
可能吧 我們公司附近那條大馬路整排銀行就不會像這樣
Thomas avatarThomas2010-07-29
每家分行差很多啦,北投分行服務態度就很好
Adele avatarAdele2010-07-31
台銀連去繳個助學貸款也會唸半天= =
Thomas avatarThomas2010-08-01
學貸只有那家獨大....
Aaliyah avatarAaliyah2010-08-03
我在中工分行開戶幹嘛遇到都還滿親切的
Quintina avatarQuintina2010-08-03
是在台中辦開戶的嗎? 怎麼聽起來好像我遇到的阿囧rz
Harry avatarHarry2010-08-04
這種就投訴金管會就好了 他們會很怕 你就遇一次投一次
Candice avatarCandice2010-08-08
我們行人就好多了 跟你描述的差很多 我們是台南區的
我反而是常遇到排隊等太久就投訴的 遇到都是怪咖亂投訴
Dorothy avatarDorothy2010-08-13
要是真的服務不好被投訴就改進嘛 但是有說抱歉還被投訴
遇到這種客人真的很無言 原PO你人太好了 都沒罵下去
要不要考慮來台南辦XD
Vanessa avatarVanessa2010-08-16
唉..如果工作時間允許~我也不會想要去那裡..
Freda avatarFreda2010-08-18
行員態度這麼差 直接叫他們經理出來面對了啊 不用浪費時間
跟他生氣
Kelly avatarKelly2010-08-20
銀行行員的問題不要投訴金管會 基本上這是銀行自己克服在管
Sierra Rose avatarSierra Rose2010-08-22
金管會職員要忙的事情多的是 行員態度欠佳 金管會接到投訴
Caroline avatarCaroline2010-08-26
頂多只能行文該銀行要求改善 對那個行員來說根本不痛不癢
最有效率而且可以馬上解決的方法 就是現場馬上找經理
Ivy avatarIvy2010-08-28
順便問問經理那個行員幾個月沒領到薪水了 態度這麼差,,,
Elizabeth avatarElizabeth2010-09-01
給原po 像你第一次去台銀 吃完飯再回來碰到行員要你下禮拜
Gary avatarGary2010-09-01
再來辦 可以直接跟他說你路途遙遠 而且趕著回去上班
請他一定要馬上幫你辦
Daniel avatarDaniel2010-09-03
你是客戶 這種情況下 應該是行員要配合你而不是你配合他
Jack avatarJack2010-09-08
原來要用這招 了解了
Rae avatarRae2010-09-09
你直接說 你叫什麼名字 有投訴信箱嗎 我要找你們長官
Andrew avatarAndrew2010-09-11
直接問員編、姓名+叫老大出來...(糟糕~我好像在教壞人了XDDDD)
Mary avatarMary2010-09-15
澳客的SOP是直接叫警察
Doris avatarDoris2010-09-15
我遇到的也不錯 真的是要看人
Irma avatarIrma2010-09-17
那時警察正坐在旁邊....還不是保全唷
Hamiltion avatarHamiltion2010-09-19
其實我回到我家那邊~行員態度也非常好....重點比我去那家人
Bennie avatarBennie2010-09-20
小貓兩三隻的還跟我裝忙....其實是不想浪費時間跟他耗
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2010-09-23
你知道的~午休時間很寶貴..不要跟自己的薪水過不去XD
Bennie avatarBennie2010-09-23
這個行員也太白目了吧 當你是鄰居哦..講話這麼家常