今天銀行不讓我把人民幣換回台幣??? - 銀行

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※ 引述《s855185 (s855185)》之銘言:
: 因為月初要到大陸一趟,所以到彰化銀行換了一些人民幣,當初換匯的行員跟我說,
: 水單一定要留著,不然到時候會沒辦法換回來台幣,所以我特地保留水單以便後續的換匯
: 到了大陸之後,我因為怕拿太多鈔票放身上有危險,所以就到那邊的中國建設銀行開了戶,
: 一直到我要回台灣,我到機場把剩下八千多人民幣一次領出來,今天想說有時間,
: 就拿了水單到了銀行去要換回新台幣,誰知道行員告訴我說,
: 因為我拿的鈔票是舊鈔(提款機吐出來的,也沒有到很舊阿),
: 他怕之後的客戶不接受舊鈔,所以跟我說要我拿到台灣銀行看看,
: 回家之後我打給金管會申訴並詢問是否有相關規範,他回答沒有這種規定,
: 我持有水單,他們就應該換給我,他們會幫我連絡銀行處理!!
: 到了晚上,我接到銀行打來,他說不然這鈔票他們要送到香港送驗,我問有無任何費用,
: 他們說一張20元台幣左右,並且要我自行負擔,聽到我整個很納悶,
: 我問他說:要驗鈔票的是你們,懷疑鈔票是假的也是你們,我完全沒有提出驗鈔需求,
: 為什麼要我負擔?後來他才說不然他們自行吸收,只是可能需要三個星期作業程序,
: 問我願不願意等?
: 請問我是否就真的要把鈔票給他們,然後等三星期結果出來呢?
: 他們這樣真的符合規範嗎??
: 因為我對這方便沒有很懂,還忘有專家可以幫我解答!!!!
: 感激不盡!!!!


對銀行而言 外幣就是"商品"

不是一般人心中想的"鈔票"

我銀行跟你買回來是要拿去賣的,

以商人的角度而言,今天買回來的東西如果舊舊的,或是我不能肯定真偽的時候

為什麼我要去承擔那個風險!?

尤其偽人民幣氾濫的程度....

也因此,我銀行會百分百回收我賣出去的鈔票,

但是不是我賣出去的,我應該有權利要不要"買"

金管會說可以,那如果是假鈔,他要拿錢出來嗎?

金管會那些人只會嘴砲,自己下來做做看就知道!

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All Comments

Ina avatarIna2012-07-31
所以他們要把鈔票送到香港驗鈔,我同意阿,只是驗鈔是他們提
Wallis avatarWallis2012-07-31
出的,我才覺得費用不該是我負擔!
Olivia avatarOlivia2012-08-04
因為你的舊鈔沒辦法辨識真假,你硬要銀行吞下去,銀行當然
Eartha avatarEartha2012-08-06
不爽不要換阿~.~
Kyle avatarKyle2012-08-08
得跟你收取作業手續費,況且人家最後也妥協可以不收你這次
手續費,只是要等往返處理時間。
Frederic avatarFrederic2012-08-09
既然這麼麻煩,乾脆自己留著下次去中國再花掉算了。
Charlie avatarCharlie2012-08-11
拜託,讓妳換回台幣是服務妳ㄟ..妳以為銀行很愛跟妳買人
民幣喔!? 服務妳 我還要自己貼錢,那拜託妳不要換 可以嗎
Thomas avatarThomas2012-08-12
我猜 往返時間過程的換匯時點原PO會不會在意呢?請看下回分曉
Sandy avatarSandy2012-08-17
我大推金管會只會嘴砲(怒) 自己下來做做看、被一些聽不懂
/聽不進任何解釋的客人盧盧看好了,看他們還敢不敢亂回答
Michael avatarMichael2012-08-21
送去香港驗鈔的費用你要不要出呢
Liam avatarLiam2012-08-23
最重要的是 不要自己不收的錢 就全部往台銀推
Ethan avatarEthan2012-08-24
在台灣,新台幣是無限法償,外幣不是
Isla avatarIsla2012-08-25
推不要自己不收的錢 就全部往台銀推
Susan avatarSusan2012-08-27
推不是自己不收的錢 就全部往台銀推+1
Robert avatarRobert2012-08-27
推不是自己不收的錢 就全部往台銀推+2
Enid avatarEnid2012-08-28
推不是自己不收的錢 就全部往台銀推+3
Ophelia avatarOphelia2012-09-02
這件事起因就是你的這些舊鈔要換回台幣,當然是你要付費用
Callum avatarCallum2012-09-05
彰銀說法是實務上銀行會做的sop,只能說舊鈔不是金管會收,
Gary avatarGary2012-09-06
不用說人民幣,美金歐元那些現鈔,對銀行來說,賣不出就是虧
Quanna avatarQuanna2012-09-09
損,而且有匯差,損失更慘重,之前作法是一張一張現鈔驗
Andrew avatarAndrew2012-09-11
多點同理心,若你是那行員,敢收嗎,現在客人都只想著投訴..