今天的渣打客服又等很久 - 信用卡

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By Skylar Davis
at 2012-02-19T21:33

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今天的渣打客服又等很久

打了兩通,第一通是使用02開頭的號碼,等了7分多鐘

不想再讓手機費用暴增,所以掛掉

上來PTT看到鄉民分享的0800(白金卡使用)專線

想說打看看,之前的經驗好像電腦核對身份後

會說不是白金卡持卡者,就會請您重播02開頭的!

這次使用一路順暢!只是也是等了5分多鐘!

客服一接聽,我馬上說你們客服很忙喔!等這麼久!

還是一樣官方回答"人手不足,不好意思!"

看來之前金管會的命令渣打沒有做好!為一有改進的是ANZ澳盛銀行(不過也是要看運氣)

詢問完事情之後,順便跟客服要了shopping卡的申請書(想換成白金卡)

不知道有沒有鄉民已經持有渣打卡(不是白金卡),然後再申請白金卡(同卡種)的經驗呢?

ps.渣打客服說渣打信用卡沒有升等,只有重新申請!


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All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2012-02-22T12:05
theshoppingcard普卡金卡白金卡最主要的八倍回饋條件都一樣
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By Doris
at 2012-02-27T08:48
換成白金還要刷24次,感覺沒比較好
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By Catherine
at 2012-02-29T03:47
他們家除了樓上提到的這張, 幾乎沒什麼吸引力, 免年費條件
也很高, 辦的時候真的要考慮清楚
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By Leila
at 2012-03-01T17:44
不知道除了回答人手不足,不好意思,你還期望聽到什麼?

國泰世華 自動扣款 收據

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By Rosalind
at 2012-02-19T21:20
因為考國際證照 用信用卡扣款 又因為我是利用帳戶自動扣款的 我又有申請電子帳單 但是每次扣完款都沒有收據 我要申請補助，希望有一張實體的收據 有辦法申請嗎？ - ...

花旗卡晚繳一天收利息了

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By Hedda
at 2012-02-19T19:32
嗯~我的花旗卡繳款截止日是每月1號 上個月2/1收到e-mail提醒 趕快去花旗網線上繳，結果連線全國繳一直出現錯誤 想說晚一點再登入，結果忘記沒繳到 隔天晚上才用網路ATM繳，就變成2/3才入帳 這個月帳單出現96元的利息費用 打電話去客服問如何產生的 客服說因為我遲繳 我說那為什麼沒有收違約金？ 客服 ...

新辦的卡辦好後覺得難用

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By Elizabeth
at 2012-02-19T19:11
我上個月辦了兩張卡 一銀悠遊跟華南紅卡 如果我這個月再申請一張新卡 想辦花旗 想問一下這樣會受影響嗎 因為去年11月才工作當時辦只附兩個月薪轉跟無存款 現在存款大概快10萬了，這樣申請花旗卡有機會嗎(年薪36萬) - ...

兆豐原子小金剛visa金融卡

Ursula avatar
By Ursula
at 2012-02-19T18:58
小弟最近剛到新公司報到 薪資轉帳戶是兆豐商銀 因為是天天會來公司的業務代辦的戶頭 是在大里分行 但是小的不住大里，離那邊很遠 在兆豐網頁上看到有 原子小金剛的visa金融卡能換 請問 1. 一定要跑到原開戶分行才能辦理嗎？ 2. 需要繳回手上目前的提款的金融卡嗎？ - ...

去美國遊學半年適合使用的卡

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By Mia
at 2012-02-19T18:11
不好意思 有爬過文了 有些不太符合我想詢問的 而有些因為時間有點久遠 應該答案也不同了 我想請教一下 我三月底要去美國（洛杉磯）遊學半年時間 想要在台灣先辦一張在那裡比較好用的信用卡 目前海外刷卡的手續費 查詢之後好像都是在1~1/1%之間（有錯誤就拜託更正了謝謝） 那麼可否請教 目前哪一張信用卡的現金回饋 ...