中信鼎極卡客服電話 - 信用卡

By Zanna
at 2015-01-27T23:55

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看板上的大大在 2014年的文章說，

撥打鼎極客服電話完全不用按鍵客服直通，

想請教最近有打過鼎極客服專線的大大，

現在的電話還有直通嗎？

因為我打還是要按 9 才會轉客服。

--
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1422374154.A.7DB.html
※ 編輯: imutek (49.216.146.84), 01/28/2015 00:01:33

推 yukiyimi: 我今天用室話打的時候，輸入身分證字號後，直接就有人 01/28 00:36

→ yukiyimi: 接起來說o小姐您好了~ 01/28 00:36

推 nctuuser: 0800050505可以用手機撥嗎 01/28 00:48

推 alger0416: 0800050505可以用手機撥 01/28 00:56

推 alger0416: 原po要用系統登錄的電話撥打才能直通，您可能是用了其 01/28 00:58

→ alger0416: 他電話號碼撥打才沒辦法直通。如果你想要用手機撥打， 01/28 00:58

→ alger0416: 記得致電客服，更新聯絡電話為手機號碼。 01/28 00:58

了解，感謝說明:)

→ alger0416: y大，直通功能不需輸入身分證字號喔。 01/28 00:59

推 yukiyimi: 我之前用手機會直通啦～可是今天是用公司的室話，所以才 01/28 01:48

→ yukiyimi: 要輸入身分證字號吧～ 01/28 01:48

推 runrunbo: 呃這裡指得直通是指不用按9嗎？ 01/28 18:54

是阿，就是電話打過去，直接由客服接聽的意思，不用再按任何按鍵。

→ o760823: 上次我也是要按9, 而且是登入的手機說...怪怪的?! 01/28 22:42

→ o760823: 所以原po現在已經可以直通不需要按9了? 01/28 22:43

我昨天是六福無限卡的晶片有問題，打去換卡片，

暫時還沒有問題可以問，所以還沒有直接處理直通這個問題，

不過會參考上面的 a 大說明，下次再向客服諮詢聯絡電話的設定。

→ ytls: 今天撥也是要按9，但是查詢資料時，客服設來源電話正確， 01/28 22:58

→ ytls: 所以不用再問其他基本資料來驗證是本人 01/28 22:58

我用自己的手機打了兩次，每次都被問了一個問題 >"<

推 alger0416: 今天我打電話去問過了，客服說，系統設計需要客人輸入1 01/30 01:24

→ alger0416: =語音操作，9=轉接專人。所以，直通是不需詢問個人資 01/30 01:24

→ alger0416: 料，還是得輸入9才能轉接客服。 01/30 01:24

Q_Q 似乎是持卡人增加，所以多一道選項了。

推 alger0416: 雖然要按9，但不用問問題和輸入身分證字號，已經很方便 01/30 17:29

→ alger0416: 了。 ^_^ 01/30 17:29

※ 編輯: imutek (101.14.47.159), 03/16/2015 22:20:42

Tags: 信用卡

All Comments

By Ethan
at 2015-01-31T21:12

我今天用室話打的時候，輸入身分證字號後，直接就有人
接起來說o小姐您好了~

By Kyle
at 2015-02-05T13:53

0800050505可以用手機撥嗎

By Tracy
at 2015-02-08T12:45

0800050505可以用手機撥

By Zenobia
at 2015-02-09T17:09

原po要用系統登錄的電話撥打才能直通，您可能是用了其
他電話號碼撥打才沒辦法直通。如果你想要用手機撥打，
記得致電客服，更新聯絡電話為手機號碼。

By Skylar DavisLinda
at 2015-02-10T23:05

y大，直通功能不需輸入身分證字號喔。

By Odelette
at 2015-02-11T00:44

我之前用手機會直通啦～可是今天是用公司的室話，所以才
要輸入身分證字號吧～

By Jacky
at 2015-02-13T08:09

呃這裡指得直通是指不用按9嗎？

By Quanna
at 2015-02-17T13:25

上次我也是要按9, 而且是登入的手機說...怪怪的?!

By Andrew
at 2015-02-21T18:32

所以原po現在已經可以直通不需要按9了?

By Aaliyah
at 2015-02-25T08:19

今天撥也是要按9，但是查詢資料時，客服設來源電話正確，
所以不用再問其他基本資料來驗證是本人

By Odelette
at 2015-03-01T18:16

今天我打電話去問過了，客服說，系統設計需要客人輸入1
=語音操作，9=轉接專人。所以，直通是不需詢問個人資
料，還是得輸入9才能轉接客服。

By Tom
at 2015-03-05T08:16

雖然要按9，但不用問問題和輸入身分證字號，已經很方便
了。 ^_^

大眾分享卡海外手續費

By Doris
at 2015-01-27T23:37

請教板上信用卡前輩們小弟請日本朋友去日本官方買了一台MAC 使用的是線上刷卡，使用大眾的分享卡(可以直接分4期) 刷下來金額約為28萬日幣左右刷完隔天收到簡訊有點奇怪總共有收到兩筆消費金額第一筆75144元隨即一分鐘後又出現第二筆7698元請問這個大概是什麼金額呢? 因為現在很摸 ...

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By Liam
at 2015-01-27T23:30

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大家擁有幾張信用卡

By Ingrid
at 2015-01-27T23:28

想要討論一個問題就是大家可以分享一下 1. 自己工作年資 2. 擁有幾家信用卡也可讓大家參考大家擁有幾家信用卡算多或少例如我工作年資3年，擁有15家銀行信用卡這樣算多嗎會不會危險或被人看見皮夾辦這麼多信用卡會有不好印象? 希望可以聽聽大家意見謝謝 - ...

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at 2015-01-27T22:57

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華南超限/富邦數位生活/中信ＡＥ核卡

By Odelette
at 2015-01-27T22:07

[職業]：自由業（小白） [工作年資]：填四年 [年收入]：填400K [提供之財力證明]：無薪轉，富邦數位生活和中信AE提供定存證明單華南超限提供網銀列印（定存） [是否貸款]：否（過去有學貸，辦卡前已繳清 [核卡額度]： 1.富邦數位生活三兄弟 120 ...

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