花旗更改自動扣繳銀行 - 信用卡

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By Isabella
at 2015-01-27T22:57

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以往都是使用電子帳單+ACH自扣

各銀行帳單 以往都從A銀行自動扣繳~
1月寄出7家銀行自動扣繳申請書
改從B銀行扣
結果今天收到花旗1月電子帳單
裡面包含上期12月份未繳$XXX
並通知 1月帳單 已改為B銀行扣繳

去電花旗客服詢問…客服告知因我有申請更改自扣銀行~
所以12月份的帳單需自行繳款
不會從A銀行扣...= =
有詢問聯徵記錄問題 客服告知因金額不大
沒有報送延遲繳款記錄…

送了7家銀行更改扣繳銀行
唯有花旗…有這種特殊規則@@

正常…按照常理不是應該12月照舊由A銀行
待B銀行生效 從下期生效嗎?

收到電子帳單 傻眼了好幾分鐘
重看了好幾次明細@@
實在太不敢相信花旗客服的說法了…
完全沒任何通知餒!


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All Comments

Kristin avatar
By Kristin
at 2015-01-30T08:39
各家銀行當然有不同作法
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-02-03T15:23
花旗就這樣...中過一次..還好那次金額很低...不然就上聯徵了
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-02-06T16:19
我本期溢繳後...花旗應繳26元..客服表示"一定"要繳QQ
Jake avatar
By Jake
at 2015-02-10T17:54
我是01/07到花旗分行填寫更改ACH銀行，但是本月帳單原本還
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-02-11T11:24
是寫從某銀行扣，結果過了扣款時間……沒扣，我想是跟你
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-02-11T17:43
有相同的原因。剛好卡在那個不上不下的點。
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-02-15T01:55
花旗比較特別，他一定要取消舊的才開始跑新的流程
所以時間怎麼調都會遇到一期要自己繳…
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-02-15T10:40
b銀行該不會是凱基吧
Dora avatar
By Dora
at 2015-02-17T20:56
另外華南也是先取消才是跑新銀行 也要注意！
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-02-21T12:02
花旗的就是與眾不同，我是選擇溢繳
Tracy avatar
By Tracy
at 2015-02-24T22:34
這應該要申訴了吧 完全沒有任何提醒 根本在婊人...
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-02-26T12:22
原來不只我~T大也中招XD 昨天去電客服 感覺客服態度不太佳~
說之後有疑問要先去電客服…通常會去電客服…都是出問題了
吧?!哈哈
Kama avatar
By Kama
at 2015-02-27T09:03
我也中招了，今天進線跟客服用smart活存繳掉，無違約金
。
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By Gilbert
at 2015-02-28T04:37
中標+1，過了一週沒扣款，打去問才知道要自己繳，但電子
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-03-03T23:36
帳單卻是顯示郵局扣，無奈...還好有發現。為了KGI大搬家
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By Queena
at 2015-03-05T03:41
目前只看到花旗是這樣...希望也是唯一

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By Odelette
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By Lydia
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