中信首刷禮的疑問 - 信用卡

我3/6號同時在網路上申請了LINE PAY卡和酷玩卡(LINE PAY先進件)

然後酷玩卡到今天都未刷過

只有再刷LINE PAY卡 結果今天收到馬來貘的刷卡禮

不是我的就不該拿 故去電客服請他們回收

結果得到的回覆是 因為LINE PAY和酷玩卡是同日申請 系統判定是酷玩給首刷禮相機

LINE PAY給耳機 不是麥克風!


我表明兩個邏輯
1.我實質上有刷 有達成首刷禮條件的是LINE PAY卡 且有登入選擇贈品為麥克風
2.我酷玩卡完全沒刷過 也就是未達成首刷禮條件 且並未登入選擇贈品

那為什麼會是判定給酷玩卡的首刷禮? 客服只說會幫我反應贈品部
但不保證能將相機回收換成麥克風

為避免遇到跟我相同的問題 勿當天同時辦兩張有新戶禮的卡
p.s.後續處理結果 會再上來和大家報告

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