有個小疑問想請問大家
因為這個月要出國
所以上個月先前在AGODA訂了可退訂房間
同時使用美國信託跟華南旅鑽卡先壓卡
(不用取消手續費)
但因為陸陸續續看了幾天 最後才確定房間
然後發現美國運通壓卡退房就連同手續費一起刷退
華南銀行就不退手續費
剛連絡華南客服
就講了一堆國際金融機構規定什麼一堆手續費不退
然後連絡主管後再回覆
想請問大家 若華南堅持不退手續費 這樣是合理的嗎?
若堅持不退
是否也會回饋旅鑽國外刷卡金額呢?
PS.華南客服感覺好沒耐心 一付懶得再跟你說的口氣
刷卡者有這樣疑慮不是很正常嗎?
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