中信卡 屈臣氏停卡公告 - 信用卡

By Suhail Hany
at 2011-07-28T15:15
at 2011-07-28T15:15
Table of Contents
※ 引述《norlan17m (這年頭網咖還有凸面CRT)》之銘言:
: 很誇張的是,我今天才收到換卡通知信,結果上面寫說取消必須7/4以前傳真。
: 結果打到客服那邊詢問,等候過程中應該是太小戶的關係,
: 聽了快十分鐘音樂。
: 結果請客服不用再寄新卡給我,他卻說一定要傳真,而且時效已經過了....
: 得等到新卡過來,再辦取消,而且屆時不知道還不要再遞申請書?
: 為了不想這麼麻煩,請客服直接幫我取銷寄卡,但他心情今天似乎不太好,
: 問他什麼都沒反應,問幾句才冷淡淡說已經過時效了,沒輒。
: 講到後來才說願意幫我反應看看....
: 哀...想幫他們省製卡費和手續費都不願意....這銀行真是...
我在六月三十日還是七月一日收到通知信,七月三日晚間傳真表示不要新卡。
原本以為這樣就沒事了,結果剛剛收到新卡。
星期天晚上傳真不算?傳真完畢沒打電話確認不算?
總之讓我有股莫名的火氣﹝天氣已經夠熱了﹞,馬上打電話去註銷新卡。
爬文看到中信剪卡很麻煩,還好我剛用語音五分鐘內搞定
﹝語音說要四小時後傳簡訊通知,所以現在還不算完全ok?﹞。
真不懂這是單純的傳真失敗還是中信業績壓力這麼大,
真的想幫他們省製卡費都不行。
--
: 很誇張的是,我今天才收到換卡通知信,結果上面寫說取消必須7/4以前傳真。
: 結果打到客服那邊詢問,等候過程中應該是太小戶的關係,
: 聽了快十分鐘音樂。
: 結果請客服不用再寄新卡給我,他卻說一定要傳真,而且時效已經過了....
: 得等到新卡過來,再辦取消,而且屆時不知道還不要再遞申請書?
: 為了不想這麼麻煩,請客服直接幫我取銷寄卡,但他心情今天似乎不太好,
: 問他什麼都沒反應,問幾句才冷淡淡說已經過時效了,沒輒。
: 講到後來才說願意幫我反應看看....
: 哀...想幫他們省製卡費和手續費都不願意....這銀行真是...
我在六月三十日還是七月一日收到通知信,七月三日晚間傳真表示不要新卡。
原本以為這樣就沒事了,結果剛剛收到新卡。
星期天晚上傳真不算?傳真完畢沒打電話確認不算?
總之讓我有股莫名的火氣﹝天氣已經夠熱了﹞,馬上打電話去註銷新卡。
爬文看到中信剪卡很麻煩,還好我剛用語音五分鐘內搞定
﹝語音說要四小時後傳簡訊通知,所以現在還不算完全ok?﹞。
真不懂這是單純的傳真失敗還是中信業績壓力這麼大,
真的想幫他們省製卡費都不行。
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