不要在網路換發玉山簽帳金融卡 - 銀行

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-12-03T21:02

Table of Contents

十一月的時候收到玉山簡訊通知換發鬼滅金融卡有回饋活動

索性就點開網址換發 也在不久後收到掛號信

用玉山Wallet開完卡之後準備shopping

沒想到一直交易拒絕…

後來打客服才知道網路換發簽帳卡要拿舊卡跟新卡去ATM操作才能開卡

就在今天到了離家最近的分行ATM準備開卡

胡亂操作一波都沒看到有什麼選項是開卡的功能

只好在ATM旁邊打玉山客服專線 然後又等超久才接通

電話內容大概就手把手告知怎麼操作 但是也是沒看到開卡的按鈕出現

客服在內部確認之後才說網路換發是最新的功能

只有三十幾間分行的ATM才有這個功能

又說了台北只有3間??認真??而且全部都在內湖區?認真?????

沒聽錯的話是說內湖、東湖跟新湖分行

內心超幹 其他縣市就算了 台北還只有3間 怎麼不設在營業部設在內湖…

所以我只剩去內湖、去外縣市不然就是營業時間直接殺到分行

平平一般信用卡都可以用Wallet快速開卡

簽帳金融卡搞這招真的不曉得玉山在玩哪齣

重點是官網完全沒有看到簽帳金融卡開卡方式 也沒說哪間的ATM有開卡功能

當初交易拒絕時打給客服的詢問 客服還說離我最近的有天母分行

但我忘了那時客服是說可以用ATM開卡還是分行開卡…如果是ATM開卡超想客訴…

番外：

在玉山ATM前面打客服等很久 被領完錢的熱心阿姨提醒「要小心詐騙」

但當下心情很差就隨便敷衍了她一下…

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Tags: 銀行

All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2022-12-04T20:41
這樣跟Richart MD比 哪個比較好
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-12-05T20:21
乖！
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By Bennie
at 2022-12-06T20:00
好誇張
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-12-07T19:40
我之前就說過，玉山很多線上服務的流程說明做的極差無比
，比垃圾還不如
Una avatar
By Una
at 2022-12-06T20:32
一堆人喜歡說啥玉山熱心親切，說穿了就是他們數位化服務
做超超超爛，依靠人力溫度來彌補民眾需求，彌平客訴比例
，極度差勁的公司文化
Andy avatar
By Andy
at 2022-12-07T20:12
銀行都差不多吧，搶第一波的大部分都是幫debug
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-12-06T20:32
跟你的遭遇差不多，掃QRcode桃園原本有中壢跟南崁兩家
分行可以開卡，後來中壢莫名其妙的消失了@@，客服回應
Christine avatar
By Christine
at 2022-12-07T20:12
那就去櫃檯開卡,要特地請假臨櫃去開卡？很有事！只能
說 爛透了！
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-12-06T20:32
玉山換卡超雷，要在 "特定分行" 的 "特定ATM" 才能舊卡開新卡
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-12-07T20:12
說銀行都差不多的舉個跟玉山一樣舊卡換新卡要一樣操作但
是申請時又沒有明確告知的銀行阿，不要留了一句銀行都一
樣就想要噴墨汁
Belly avatar
By Belly
at 2022-12-06T20:32
我是不是知道線上換發金融卡是多麼“先進”的技術，還需
要debug?玉山應該先de自家腦袋bug吧
Belly avatar
By Belly
at 2022-12-07T20:12
其他家舊換新都一樣要拿舊卡去ATM去操作才能開新卡 只
是單純玉山沒在每台機器都有比較扯
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-12-06T20:32
噴墨汁XDD 你多開幾間數帳就能體驗了，一堆奇葩流程
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-12-07T20:12
鬼滅新戶發不完要用換發來清庫存嗎..授權年底就到期了
信裡有沒有寫換卡開卡流程啊，沒有的話可能就真的沒除
錯到，沒發現數位剛開辦沒多久就需要用到金融卡新舊卡
交接流程，和新帳戶開卡不一樣
王道之前不也是，開辦五年了開始遇到大批要換卡，才發
現新卡剛寄出舊卡就被停用hen不方便的問題。玉山這個估
計目前遇到的人少，應該趕緊更版就解決了。不過新功能
上線前不自己實際跑一遍找問題真的不太行啊
William avatar
By William
at 2022-12-06T20:32
六月底到期延到十二月底 會不會又再延一次呢
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-12-07T20:12
桃園以南都沒有
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By Kumar
at 2022-12-06T20:32
推熱心阿姨的熱心
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By Edwina
at 2022-12-07T20:12
什麼叫做其它縣市就算了？
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-12-06T20:32
數帳最奇葩的就是玉山我還為了玉山去了兩次分行，垃圾玉
山，其他家數帳都沒這麼麻煩
Lucy avatar
By Lucy
at 2022-12-07T20:12
richart換發卡片不需要拿“舊卡”去atm驗證，再來“新卡
”是任何一台台新atm也可以重設密碼，還在說每家都一樣
？
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-12-06T20:32
永豐換卡也不用舊卡驗證
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-12-07T20:12
阿姨好讚
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-12-06T20:32
網路換發開卡還要特定ATM, 若是我就不開了
Jack avatar
By Jack
at 2022-12-07T20:12
謝謝分享
Callum avatar
By Callum
at 2022-12-06T20:32
玉山就爛啊,打天下那群退休後,留下一堆爛人上位,連服務
品質都沒以前那樣顧客至上了,要個回函信封都要不到
Belly avatar
By Belly
at 2022-12-07T20:12
只想抓住老人銀行，只有老人才有錢，定位精準呀。老人
會想用數帳?????
Candice avatar
By Candice
at 2022-12-06T20:32
沒有在看發卡通知函?應該也不需要拿“舊卡”
Harry avatar
By Harry
at 2022-12-07T20:12
https://i.imgur.com/0YS5p2Q.jpg
Irma avatar
By Irma
at 2022-12-06T20:32
玉山系統可不可以做好一點，不要動不動啥事情就要人去分
行，愛嫌棄窮人去分行，自己又不把數位系統做好減少去分
行，還敢嘴別人窮人，真以為大家愛去分行？
Jake avatar
By Jake
at 2022-12-07T20:12
@hototogisu 你貼的圖不就寫了「新卡與舊卡」嗎
Elma avatar
By Elma
at 2022-12-06T20:32
我在想用「舊卡遺失」理由,應該是櫃檯開卡
Emma avatar
By Emma
at 2022-12-07T20:12
玉山本來就爛好嗎，難怪新人一直跑
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-12-06T20:32
欸不是…我掃QR Code, 發現客服跟我說的那幾間都沒有…
Lucy avatar
By Lucy
at 2022-12-07T20:12
王山最愛摳屎蕩
Delia avatar
By Delia
at 2022-12-06T20:32
有夠蝦的
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-12-04T02:50
沒錯 換發ATM根本沒選項
要拿新舊卡跑分行人工開
我還跑了3趟= =
Emily avatar
By Emily
at 2022-12-07T20:12
台新換卡APP線上開卡後就可使用，甚至沒限定要在台新A
TM改密碼
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-12-06T20:32
原來台新換新卡沒限制自家ATM,他行的也可，我誤會了
Olive avatar
By Olive
at 2022-12-07T20:12
那些嘴說其他家都一樣的怎都突然銷聲匿跡了，快出來解釋
阿？還是要改說不爽不要用了？
Carol avatar
By Carol
at 2022-12-06T20:32
我知道新光的金融卡開卡任一家ATM都可以
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2022-12-07T20:12
atm上邊不是都有電話嗎？直接拿話筒直接撥客服不需要手機
打,有些需要聯絡總行客服如金融卡或是信用卡問題，很多銀
行的分行警衛會引導去atm旁邊撥那話筒 國泰中信台新都看
過，難道玉山atm沒有話筒？
Heather avatar
By Heather
at 2022-12-06T20:32
最近richart MD 換卡活動是不是預期當初richart開戶潮集
中區間 ，預計卡片到期年度換卡潮也可能快到 推新卡面活
動 分散掉一些年度換卡的系統轉換壓力？
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-12-07T20:12
目前有印象要自家ATM開卡的是安泰數位 之前有文是說
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-12-06T20:32
一銀iLeo也要自家ATM開卡？
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-12-07T20:12
感謝分享 會注意的
Quanna avatar
By Quanna
at 2022-12-06T20:32
我也是今天要開卡才發現舊卡放進去沒有選項 轉問櫃
台也說網路換發是新服務目前沒人會處理 我就放棄了
Michael avatar
By Michael
at 2022-12-07T20:12
所以玉山的還是等到期自動換發就不會這麼麻煩吧？

外幣提款機取歐元？

Delia avatar
By Delia
at 2022-12-03T09:17
請問下 臺灣銀行的外幣提款機 有美金 日圓 港幣 人民幣 就是沒有歐元 兆豐之類的 說有歐元 也常常只放 美金 跟 日圓兩種 不知道有人 在哪裡 提取過歐元現鈔的嗎？ 因為不想去機場用現金被收100手續費還要帶一些銅板在身上 想要直接用提款卡 取歐元出來 但是一直找不到 真的有歐元的提款機 是因為歐元版本 ...

國泰 跨行轉帳 被收取手續費

Elma avatar
By Elma
at 2022-12-02T21:07
大家好： 剛剛用國泰薪轉戶，在台新ATM 進行跨行轉帳（轉給永豐），竟然被收取交易手續費。 有確認過 帳戶裡面還有免費轉帳的額度 致電給客服 客服回覆說 因為是 跨行(台新)+跨行(永豐)，所以才會被收取手續費。 當下回應 在上個月，一樣情境轉帳，並沒有收取手續費。 客服回說會再反應 ...

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