國泰 跨行轉帳 被收取手續費 - 銀行

Elma avatar
By Elma
at 2022-12-02T21:07

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大家好：

剛剛用國泰薪轉戶，在台新ATM 進行跨行轉帳（轉給永豐），竟然被收取交易手續費。


有確認過 帳戶裡面還有免費轉帳的額度




致電給客服

客服回覆說

因為是 跨行(台新)+跨行(永豐)，所以才會被收取手續費。


當下回應
在上個月，一樣情境轉帳，並沒有收取手續費。


客服回說會再反應給工程部，請他們調查。



請問大家也有遇到一樣的狀況嗎？


還是這種情況
原本就會被收手續費，只是之前賺到了？

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Tags: 銀行

All Comments

Christine avatar
By Christine
at 2022-12-02T09:23
感覺合理
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-12-05T18:50
很合理吧
Edith avatar
By Edith
at 2022-12-02T09:23
每天500元以下1次免費？
1次超過500元，1次沒超過？
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-12-05T18:50
APP點一點不就好了？ 幹嘛跑去ATM操作...
Selena avatar
By Selena
at 2022-12-02T09:23
沒有客服說的什麼跨行+跨行這回事，跨行就跨行，沒什麼台
新ATM轉國泰就不算跨行！你先看看薪轉戶送的跨轉優惠有沒
有僅限使用自行設備(koko的跨轉優惠，就僅限使用國泰設備)
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-12-05T18:50
關鍵字：台新ATM 應該是要賺台新點的啦 XD
James avatar
By James
at 2022-12-02T09:23
這有什麼好凹的
Steve avatar
By Steve
at 2022-12-05T18:50
先給箭頭，等薪轉優惠條款
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-12-02T09:23
從來沒有用過atm這樣轉
Christine avatar
By Christine
at 2022-12-05T18:50
可能優惠條件是限使用國泰世華自行機器交易才有優惠吧
Harry avatar
By Harry
at 2022-12-02T09:23
用台新ATM 是要賺台新點沒錯 XD
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-12-05T18:50
這家本來免費跨轉次數就是自家app跟自家atm轉出去
Dora avatar
By Dora
at 2022-12-02T09:23
合理
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-12-05T18:50
沒有打算要凹，只是想問大家這幾天有沒有相同的問題。
P.S.這樣的模式已經用了快一年，
Olive avatar
By Olive
at 2022-12-02T09:23
今天才突然被收手續費（以前都沒有）XD
Madame avatar
By Madame
at 2022-12-05T18:50
薪轉優惠應該是另外談的？
Carol avatar
By Carol
at 2022-12-02T09:23
官網的薪轉戶說明也並未說一定要用國泰app https://ppt.
cc/fuPrGx
Kama avatar
By Kama
at 2022-12-05T18:50
先問人資或會計薪轉優惠有沒有改？
Carol avatar
By Carol
at 2022-12-02T09:23
薪轉優惠通常都是公司跟銀行談給員工的福利（？
Michael avatar
By Michael
at 2022-12-05T18:50
有些可能會有特別優惠 尤其是大公司
Ula avatar
By Ula
at 2022-12-02T09:23
不合理吧！我常去小七用台新卡轉到非台新跟中信的也是
扣免費次數。不過國泰好像是要自己機台跨行才可以，好
幾家銀行也是要自己的機台才有免費
Olive avatar
By Olive
at 2022-12-05T18:50
http://i.imgur.com/PNf00Ns.jpg 每月6日起算,我猜你上
月扣打用完,現在還在cd期
Dora avatar
By Dora
at 2022-12-02T09:23
或是國泰當機,跨轉免失效
Elma avatar
By Elma
at 2022-12-05T18:50
現在恢復了,自測你的扣打
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-12-02T09:23
你怎麼不去問你們薪資帳戶談了什麼優待…
Heather avatar
By Heather
at 2022-12-05T18:50
這是台新收的吧
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-12-02T09:23
薪轉優惠一般不會限使用那家ATM 只有數存會限自家ATM
Joe avatar
By Joe
at 2022-12-05T18:50
雖然op大的炫耀文 通常隨便看看就好 但這次推文中 居然
Regina avatar
By Regina
at 2022-12-02T09:23
是唯一正解 所以說 壞掉的時鐘一天也會有兩次是準的
Heather avatar
By Heather
at 2022-12-05T18:50
太扯了，這個也再問
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-12-02T09:23
說到計算週期 不是每家都是每月1號0點到最後一天24點
Irma avatar
By Irma
at 2022-12-05T18:50
你應該問你同公司 我們跟你不同公司 誰知道你們優惠怎談
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-12-02T09:23
國泰優惠只限自家機器
William avatar
By William
at 2022-12-05T18:50
如果真的沒優惠了 就換工作吧 新公司說不定跟國泰談的優
惠就能符合你的需求了
Emily avatar
By Emily
at 2022-12-02T09:23
國泰koko我記得有限制只能在國泰系統跨轉才有免費
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-12-05T18:50
我只是把餌放在那,我沒有釣,是魚自己來咬的.JPG
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-12-02T09:23
客服根本亂講吧？薪轉跨轉次數跟是不是本行機器根本
無關吧？這個質檢應該零分吧
Annie avatar
By Annie
at 2022-12-05T18:50
看起來蠻合理的

KOKO 2023年上半年 跨轉手續費優惠

Frederica avatar
By Frederica
at 2022-12-01T13:11
2023年上半年，KOKO帳戶持有者使用國泰世華CUBE App或CUBE網銀跨行轉帳，每月享66次 免手續費優惠！ https://reurl.cc/NGlVN9 由於跨轉優惠次數調整，本行將於2023年1月5日晚間22:00進行系統轉換，預計於2023年1 月6日凌晨00:00完成，於此期間使用KOK ...

將來銀行 12個月定存 年利率1.6%

Agnes avatar
By Agnes
at 2022-12-01T00:16
Ref. https://tinyurl.com/5n99dpsc 將來銀行優惠大賞-歲末賞 一、專案名稱：將來銀行優惠大賞-歲末賞 二、專案期間：2022年12月01日至2022年12月31日 三、參加資格：本行新臺幣活期(儲蓄)存款帳戶之存戶。 四、專案內容、承作條件、名額及限制： （一）產品 ...

凱基 新臺幣高利定存 12個月1.58%或1.5%

Hedda avatar
By Hedda
at 2022-11-30T20:45
這陣子大家紛紛推出1.58%或1.5%高利定存，只是凱基銀行限定新開戶者才可承作1.58% 專案，至於既有客戶只能做1.5%專案。 - Ref. https://tinyurl.com/4wc9cf3j 凱基銀行 新臺幣美元高利定存最高4.7% 活動內容說明 活動期間：即日起~111/12 ...

新光銀行 LINE簽到拿LINE POINTS

Mia avatar
By Mia
at 2022-11-30T16:57
板上好像沒人分享? 新光LINE官帳除了MGM之外 最近每週簽到可以額外領點數 不確定大家是否有收到? 我是早早就簽完了 應該也是符合168點的加碼 末班車的人可多留意 https://i.imgur.com/DrvFt4O.jpg - ...

國泰用戶 換匯請益

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-11-30T14:08
預計2月要去日本 遙想兩年多前….. https://i.imgur.com/0dYQlPL.png 目前在猶豫要趁日幣便宜andamp;國泰cube有減碼0.15分的時候先換 還是說到時候再刷卡? 最近廣告打最大的大概就是國泰cube 主力都換過來了 是想說訂房/交通刷cube卡 一般購物現金or找其他回 ...