不用行動銀行或服務的原因? - 銀行

By Tom
at 2019-11-20T19:35

Table of Contents

最近在教長輩使用行動銀行app
發覺他們有意願學習跟接觸但仍會對行動服務有遲疑
尤其是安全性這部分是較難說服跟解釋的
常會提出「手機掉了不就很危險會被盜領」這種疑問
但手機其實多了一道解密碼的程序阿～
且盜刷盜領這種事明明實體卡也會發生…
很訝異的是跟身旁幾個朋友討論
發現大部分人還是勤跑銀行跟操作atm有在用app的很少
我自己則是超常開國泰銀行app看即時消費
中午跟同事吃飯也是直接手機同行轉帳
另外行動支付用得也比刷實體信用卡來得兇了
是我走在太前面嗎…
其實蠻好奇不使用的原因是什麼耶?真的單純因為安全性?
誰能解答分析一下

--

Tags: 銀行

All Comments

By Aaliyah
at 2019-11-22T12:03

跟長輩說用指紋比數字密碼安全

By Noah
at 2019-11-23T14:46

懶得學

By Odelette
at 2019-11-25T18:19

新聞會報科技的負面報導，長輩很容易記住這些而不敢用

By Frederic
at 2019-11-30T11:11

就懶得學而已，老灰仔剩沒多少時間都很懶得接觸新玩意，除
非不得不用

By Zanna
at 2019-12-03T23:14

不習慣沒有像LINE傳長輩圖或某些資訊那樣的動力～

By Brianna
at 2019-12-04T14:20

就老人家啊我阿嬤還不相信ATM勒

By Dinah
at 2019-12-07T00:28

不喜歡裝一堆無聊APP 浪費空間

By Liam
at 2019-12-10T08:57

我們客群超多老人光是要引導他們用金融卡他們就抗拒
學習稍微提到就一直說自己年紀大又笨某些是覺得比不
上臨櫃安全更何況是網銀

By Barb Cronin
at 2019-12-12T15:52

強者我同學皮夾四五張信用卡......付帳通通用現金

By Mason
at 2019-12-16T01:44

那你為什麼一定要把你的世界強加在老人家的世界上。對一
個6、70歲的人，這些事很重要嗎？

By Queena
at 2019-12-16T05:23

不熟不習慣使用環境待加強

By Todd Johnson
at 2019-12-19T06:07

要有優惠老人才會使用

By Ida
at 2019-12-19T20:59

像我家父母知道雲端發票開獎有比較多還叫我教呢 ...
行動支付也很好推畢竟有優惠是他們使用的動機XD

By Damian
at 2019-12-22T18:15

你管人家要用還是不用

By Freda
at 2019-12-24T12:39

推16F，一聽到有幾% 街口幣/LP 回饋就會用了XD

By Isla
at 2019-12-25T02:07

我家的反而是說「回饋那幾塊錢，我又沒差那幾塊錢！」XD

By David
at 2019-12-29T09:37

長輩就是容易被操弄有印象盜刷的新聞就從此不接觸

By Ethan
at 2019-12-29T16:41

之前看過我媽傳給我的短片，內容是刷卡機偷偷感應口袋的
手機扣款，我心想說感應扣款前要開啟跟認證，又不是隨便碰
就扣款，但長輩就會相信這種短片

By Delia
at 2020-01-02T03:25

我媽是安全問題他甚至連銀行都不往來...

By Anthony
at 2020-01-02T13:01

有些長輩要臨櫃才安心

By Callum
at 2020-01-05T04:28

那些年代的人電腦手機都不重要

By Selena
at 2020-01-06T14:56

既有的消費習慣不容易更改沒辦法

By Hamiltion
at 2020-01-07T10:34

你沒有走太前面就一種生活/付錢方式而已偶爾你會看到長
輩在銀行跟行員話家常這不是我們能理解的

By Lily
at 2020-01-10T13:47

這是桂圓版，有超過一半的桂圓自己不太用網銀的

By Yedda
at 2020-01-10T19:25

用與不用是個人選擇吧，無需要自己用就強迫別人也得用，不

By Suhail Hany
at 2020-01-12T16:10

用的老人就是blahblah..... 這種感覺莫名其妙

By Blanche
at 2020-01-17T01:20

網銀、行動支付、電子發票都看過有一小搓人沒事就批判不用
的，尤其是抓老人來批判，這不知道是在幹嘛？

By Ula
at 2020-01-20T09:39

我阿嬤也不會用ATM 反正就去銀行聊天

By Elvira
at 2020-01-24T20:18

不學就算了懶得教

By Victoria
at 2020-01-28T10:58

別說老人了，身邊才20幾歲到30歲的同事都不願意用行動支
付XDD說是不安全或是辦信用卡會變卡奴XDD

By William
at 2020-01-30T15:51

我覺得年齡不是絕對的問題，有的人就是很難接受新事物，或
是說謹慎(想太多？)

By Tracy
at 2020-01-30T19:49

抗拒學習吧他們成長的年代資訊沒有爆炸甚至是複製別人的
成功自己也能成功所以對於陌生的事物會採取保守的態度甚
至直接拒絕說我不會

By Wallis
at 2020-02-02T21:58

其實就只是害怕自己不會用，所以不想接觸自己無法掌握的
事務而已。我媽媽快60歲，4G是她先開始換手機，FB她的粉
絲團有3000人規模，line pay是她開始用的，主要還是看個
性。

By Oscar
at 2020-02-05T02:10

不想留數位足跡不想被收集消費傾向你不介意不代表別人不介意

By Odelette
at 2020-02-09T14:13

樓上是覺得實體消費就不會被收集消費傾向資料嗎……

By Jessica
at 2020-02-11T17:47

樓上想太多，都不會用了還會想到會被別人收集資訊嗎，
根本就不了解了

By Emma
at 2020-02-12T18:58

很簡單啊，我家長輩會消費的地方只收現金，所以無需求~

By Yuri
at 2020-02-13T08:32

老人跟朋友吃飯都是搶著買單，哪可能各自買單相互轉帳XD

By Anthony
at 2020-02-13T22:49

懶得學跟記不起來怎麼用

By George
at 2020-02-17T16:00

真的手機其實安全多我之前被盜刷兩次第一次等帳單來
對帳後才知道後續處理程序還很繁瑣後來第二次被盜刷
因為國泰app有即時記錄刷卡動向馬上就處理了！

By Olga
at 2020-02-19T10:30

邀請父母用Richart過當時拒絕的原因是沒有存摺，我想
他還是喜歡實體存摺吧，雖然會不會印錯又是一回事了

By Zenobia
at 2020-02-20T03:42

長輩都可以學會用line了覺得只是沒有誘因

By Kyle
at 2020-02-20T17:03

之前同事還不敢用手機怕被收集使用記錄這更可怕

By Hedy
at 2020-02-24T05:24

我覺得很多人都是怕被記錄...但我覺得那是觀念問題..
不會使用主要是銀行有安全性的顧慮導致比其他app還繁瑣

By Puput
at 2020-02-27T15:28

因為懶

By Agnes
at 2020-03-01T10:41

自從用理查我才開始用行動支付，好的app才會讓人安心想
使用這種數位金融服務

By Valerie
at 2020-03-05T03:03

長輩對網路交易還是會害怕，所以直接放棄學

By Andrew
at 2020-03-07T03:59

光是每天檢查存款就實際很多，不然一堆被盜領幾個月還不
知道

By Hardy
at 2020-03-12T00:31

我覺得關鍵在掌控能力，臨櫃辦理長輩們很習慣了，若有問題

By Eden
at 2020-03-14T10:57

他們自己也有辦法處理。但行動銀行就不是，很多不確定什
麼意思的名詞、出了問題又不知道要找誰。於是對他們而言
行動銀行的風險才是高的。

By Agnes
at 2020-03-15T09:30

S就不想改變阿

By Todd Johnson
at 2020-03-18T02:10

主要還是不想改變

By Lucy
at 2020-03-19T07:25

單純眼睛不好看畫面還要找老花眼鏡很麻煩
新聞都聽播報員用唸的連報紙都懶得看了還看手機?

By Charlotte
at 2020-03-21T22:14

再更老的一輩搞不好不信任電腦打出的存款簿覺得電腦打
的可以造假以前是人手寫有筆跡還有職章他們才覺得放
心。每一代都無法接受更新的東西正常。

By Ingrid
at 2020-03-26T21:23

哈身邊還有人連信用卡都不敢用,綁定啊APP啊數位銀行啊
就更不用說了,真的是看人吶

By Sarah
at 2020-03-31T00:05

不習慣知識爆發資訊傳遞速度突然變快以前可沒網路

By Elizabeth
at 2020-04-01T21:19

以前找資料都只能去圖書館找哪像現在餵狗什麼都有

By Ivy
at 2020-04-02T01:56

願意學習新知的老人真的很佩服真活到老學到老的精神

By Audriana
at 2020-04-07T01:10

很多老人連ATM都不願意使用，也不相信銀行，放一堆現金

By Frederic
at 2020-04-08T06:39

數位恐懼怕不會用錢會被會數位的子女管控吧

By Rosalind
at 2020-04-09T18:40

我媽說沒存摺她不放心

By John
at 2020-04-12T10:22

用不用個人選擇，但是說行動銀行有安全性問題所以不用
這種錯誤觀念得糾正。

By Elma
at 2020-04-16T18:47

我反而要說有些人一點危機意識都沒有約定轉帳設來設去
結果最後錢多的帳戶居然有一條路線是通非本人的帳戶
這真的很危險擁抱科技也要注意一些小細節有時候像老
人一樣多一份小心不是錯的

By Quintina
at 2020-04-18T08:14

覺得個人選擇+1

By Hamiltion
at 2020-04-18T09:51

現金就4爽

By Kelly
at 2020-04-20T16:21

洩漏個資是可能的

不用行動銀行或服務的原因? - 銀行

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