三商美邦保單求助 - 保險

※ 引述《RickyOrange (瑞奇柳丁)》之銘言：
: 感謝版上眾高手幫忙
: 此保單是三商美邦的祥安終身壽險(AWL)20年期年繳6萬
: +安心豁免保險費附約(CWPR)
: 要保人被保人都是我老婆 扣我的帳戶
: 11/9老婆簽了回條
: 不能換約、不能未到期保費退費
: 老婆打過客服了，客服還說是你自己簽名的
: 我媽跟業務溝通時，業務說是我自己堅持要這張保單的，
: 我是說我想保壽險，她只給我看這張，我想說那就好吧，
: 業務還說，她自己也沒做過金額那麼大的啊，(被當羊^^?)
: 感謝很多人寫信給我意見，
: 還有大大用聊天教我保險，
: 無法一一回信很抱歉，
: 目前作法就是會解約，六萬當作買一年保險，

事情到今天去簽了退款的文件，算是告一個段落，
後來跟客服溝通，客服說要兩三個禮拜給我們回應，
我想再過這麼久有機會都變沒機會了，
原本不抱希望，只是為了壓個日期表示我們申訴的時間在一個月內，
所以寫信跟金管會說明事情始末，並告知金管會我們只是想解約，
沒想到過了幾天公司主管便打電話來溝通了，
當然主管是非常客氣的，雖然還是替自己公司說話，但這是一定會的不是嗎，
我覺得他有心要幫我們解決，態度也很好，
所以我想金管會是很有用的，非常非常感謝他們。

這次我學了很多，感謝版上的保險人，還有我保險系的同學教了我不少。


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