+[醫療]全球 XHR實支實付,主約全殘有效性問題 - 保險

跟業務確認後,得到的回覆如下,簡單的說就是只要保戶不要提出全殘理賠即可保有附約繼續有效,也不接受保戶提出有權拒絶接受全殘理賠的加註,提出來供參考,不知大家看法如何?

1.跟新契約的審核人員再次確認後： 無法加註；原因：商品條款都是公司送審金管會後而成立，所以無法增加其他條件，新的條款送審平均作業時間至少需要半年，所以無法客制化。

2.跟理賠人員通過兩次電話後，確認，公司受理醫療理賠時，發現客戶已經符合全殘情況，公司並不會因此主張契約終止，如同之前跟你說明的內容一樣，任何理賠申請均需由客戶端提出，公司只能受理、審核。所以只要持續繳交保費，契約依然有效，日後也可以持續提出醫療理賠。





※ 引述《ericshei (ericshei)》之銘言：
: 因為XHR跟的主約,其全殘給付後,主約便終止,將導致後續XHR無法續保.
: 其不像RSJ,NCH跟的主約,有殘扶金給付,以確保主約有效,使RSJ,NCH的續保得以持續,不會因主約失效,而附約跟著失效.
: 想請問,若出險時,XHR保戶可以主張不申請主約全殘給付,使主約繼續有效,並使XHR可以繼續續保嗎?

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